Unum Histórias: Como Surgiu e Qual a Trajetória do Banco Neon

Cliente insatisfeito com o atendimento dos bancos tradicionais criou uma das maiores fintechs do Brasil

Unum Histórias: Como Surgiu e Qual a Trajetória do Banco Neon
Por: Alison Pitangueira em 28/11/2020

Dando sequência à história das maiores fintechs do Brasil, esta semana vamos falar da Neon, considerada uma das maiores do ramo no país.

Quem nunca ficou frustrado com um serviço bancário, seja por conta dos juros altos ou pela falta de transparência? Todo mundo já teve algum problema com os chamados bancos tradicionais, não é verdade?

Sabia que foi exatamente por causa de uma frustração assim que a fintech Neon nasceu? O fundador da empresa, Pedro Conrade, se sentiu prejudicado devido à falta de informações de um banco tradicional para seus clientes, no qual tinha conta, e decidiu criar sua própria empresa, baseando-se na transparência, para que seus clientes não passassem pelo que ele passou.

Ficou interessado? Quer saber mais sobre a trajetória da primeira fintech considerada 100% digital do país? Continue por aqui! Na sequência, as curiosidades da empresa financeira digital criada devido à insatisfação com o tratamento dado pelos bancos tradicionais!

Quem é o Fundador do Banco Neon?

Pedro Conrade é o fundador e CEO do Neon, um dos primeiros bancos digitais do país. Com apenas 28 anos, é também um dos banqueiros mais novos que se teve notícia. Antes disso, fundou startups em uma venture builder em São Paulo e teve uma loja de biquínis em Santos, sua cidade natal.

Empreendedor nato, Conrade criou o app de cartão pré-pago Controly, que virou o Neon posteriormente, que tem a proposta do tão sonhado banco simples. “Eu não herdei um banco, montei um”, afirma com orgulho Pedro Conrade.

Apesar da pouca idade, o executivo é um dos CEOs da nova geração com maior execução no país. Brigando contra gigantes, escalando time e se relacionando com reguladores, sem se deixar levar pelo frisson da mídia nas fintechs.

Pedro conduz, como ninguém, uma operação com centenas de pessoas, dentro de um novo tipo de banco, que conheceremos a seguir.

Quando Surgiu o Banco Neon?

A Neon foi fundada em 11 de julho de 2016 como uma joint venture das empresas Banco Pottencial e Controly, uma startup de cartões pré-pagos, sendo uma fintech brasileira que atua no ramo financeiro. A empresa foi criada em Belo Horizonte, Minas Gerais, e atualmente usa o nome Neon Pagamentos S.A.. Anteriormente, era conhecida como Banco Neon S.A.

Em maio de 2018, a empresa passou por um processo de liquidação pelo Banco Central do Brasil (BCB), devido “às graves violações às normas legais e regulamentares que disciplinam a atividade da instituição financeira, bem como o comprometimento da situação econômico-financeira”. Dois dias depois, após o anúncio de uma parceria com o Banco Votorantim, a empresa normalizou suas operações.

Como Surgiu a Neon?

Tudo começou quando o fundador da Neon, Pedro Conrade, passou o cartão de um banco em uma loja e, sem saber, fez uma compra que custava R$ 1 a mais do que ele tinha na conta. Isso fez com que ele caísse no cheque especial. O resultado? Uma cobrança de R$ 46 por causa de R$ 1.

Pedro não percebeu que o pequeno valor ultrapassado, sem querer, resultaria nessa cobrança, e se sentiu bastante prejudicado pela falta de transparência do banco no qual tinha conta.

Quando Conrade viu que não teria solução para o problema, a irritação fez com que ele tivesse uma ideia: e se criasse uma empresa que ajudasse as pessoas a não caírem mais em roubadas como essa? Foi assim que nasceu a Controly, a antecessora da Neon, em 2014.

Do Início Com Cartão Pré-Pago Até a Conta Digital Completa

A Controly ajudou as pessoas a ter maior controle do próprio dinheiro com um cartão pré-pago. Pelo app era possível organizar e categorizar os gastos, além de reservar dinheiro para objetivos específicos, como fazer um intercâmbio. Mas poderia ficar ainda melhor, e foi assim que surgiu a Neon!

Em 2016, Pedro e a equipe que criou a Controly lançaram a Neon, que foi a primeira conta 100% digital do Brasil. Sem mensalidade, com atendimento 24h, saldo inteligente, cartão Visa internacional e o cartão virtual, que até hoje é uma das funcionalidades preferidas dos clientes da empresa, por permitir fazer compras na função crédito, que desconta da conta na hora (ou seja, sem precisar ter cartão de crédito!).

Isso tudo ainda sem contar o app: intuitivo, colorido, prático e proporcionando uma experiência incrível pra deixar todo mundo com vontade de cuidar bem do próprio dinheiro, seja juntando economias ou pagando os boletos sem qualquer dificuldade!

Uma curiosidade: a fintech se define como “a única conta digital no Brasil que foi fundada por um cliente, e não por um banqueiro”.

Inovação Para um Melhor Controle do Dinheiro

A Neon foi inovadora ao lançar os objetivos de investimento, a verificação de segurança em compras na internet com selfie, a transferência mais rápida do Brasil, a possibilidade de arredondar centavos das compras e investir automaticamente, entre outras funcionalidades.

Hoje em dia, a Neon é uma das maiores fintechs do Brasil, com mais de 550 funcionários e mais de três milhões de clientes entre contas para pessoa física e jurídica em todo o país!

Conquistas Importantes

Em 2019, a Neon recebeu dois prêmios que mostrou a importância da fintech no cenário financeiro nacional:

A Neon ficou entre os três melhores bancos do Brasil (mesmo sem se considerar um banco propriamente dito, e sim uma empresa de pagamentos) pela Forbes, no ranking World’s Best Banks;

O título de quarta melhor startup para se trabalhar no Brasil pelo ranking LinkedIn Top Startups, um importante reconhecimento de que os funcionários trabalham satisfeitos na empresa.

Ampliação do Reconhecimento Nacional

Recentemente, a Neon iniciou uma campanha para se tornar ainda mais conhecida em todo o Brasil, incluindo comerciais na televisão e outdoors espalhados por várias cidades. Agora muito mais pessoas vão poder ter acesso à conta digital que dá poder para você administrar de forma transparente, seu dinheiro!

Mesmo depois de histórias incríveis com os clientes, em quatro anos de atuação, muitas novas funcionalidades lançadas no app da empresa e com centenas de milhares de novos clientes a cada mês, a fintech segue empenhada na missão de dar o poder nas mãos das pessoas e ajudar todo mundo a dominar o próprio dinheiro, sem pegadinhas!

5 Comentários

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  • Mim chamo ivone Brito quero parabenizar a essa intenção por esse mas benefícios.gostaria de solicitar esse cartão como faço

  • Parabéns ao fundador do banco Neon. São empreendedores assim que o Brasil precisa. Exemplo de empreendedor. Desejo muito sucesso e grandes empreendimentos futuros. Aqui não é fácil mas com certeza, o sr Pedro tem é sempre há de ter muita garra para brilhar e enfrentar este difícil mercado .
    ATT.

    • Oi Sueli, tudo bem?
      Entendemos perfeitamente a sua frustração, por isso estamos aqui para ajudar aos nossos leitores.
      Mas não se esqueça, nós da UNUM não somos uma empresa que fornece cartões ou concede empréstimos. Somos um portal de notícias, divulgamos informações financeiras e aconselhamos sobre qual é o melhor cartão ou empréstimo para diferentes perfis.
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