O aplicativo Safra é a solução digital do Banco Safra para facilitar a vida dos clientes, trazendo praticidade e serviços financeiros na palma da mão.
Criado pelo Banco Safra, uma das instituições financeiras mais tradicionais do Brasil, o app tem como público-alvo pessoas que buscam gerir suas contas e transações de forma rápida e segura.
Neste guia, vamos detalhar todas as funcionalidades, pontos fortes e fracos do aplicativo. Continue lendo para descobrir se o app é uma boa escolha para você.
O que eu posso fazer no aplicativo Safra
O app Safra foi criado para tornar a experiência bancária mais eficiente e intuitiva.
Principais funcionalidades:
- Consulta de saldo e extrato
- Pagamento de boletos e contas
- Transferências via Pix e TED
- Gestão de faturas e cartões de crédito
- Controle de limites
- Programa de fidelidade Safra Rewards
- Simulações de crédito e parcelamentos
- Bloqueio temporário de cartão
- Atendimento por chat e FAQ
- Configuração de biometria para login seguro
Continue lendo para ver mais detalhes sobre essas funcionalidades!
Atendimento
O app oferece atendimento via chat, FAQ e redes sociais, garantindo suporte rápido. Além disso, você pode contar com:
- SAC: 0800 772 5755
- Capitais: 11 3253 4455
- Demais localidades: 0300 105 1234
Faturas
No app, você pode consultar faturas passadas e atuais, contestar compras e efetuar pagamentos via boleto ou Pix.
Limites
O aplicativo permite ajustar limites de crédito e solicitar aumento de forma rápida e prática.
Open Finance
Gerencie o compartilhamento de seus dados e adicione outras instituições financeiras para centralizar suas informações.
Programa de Fidelidade
O app integra o Safra Rewards, onde é possível consultar pontos, resgatar prêmios e aproveitar promoções exclusivas.
Segurança
Com funcionalidades como bloqueio de cartão e login por biometria, o app garante uma experiência segura.
Serviços Financeiros
Você pode contratar crédito, consultar câmbio e simular parcelamentos diretamente pelo aplicativo.
Usabilidade
O app também oferece funções de aviso de viagem, cadastro de cartão digital e personalização da interface.
Experiência do usuário
A interface do app Safra é moderna e bem organizada, mas apresenta alguns problemas de desempenho. Muitos usuários reclamam de lentidão e travamentos, além da falta de um modo escuro, o que pode cansar a visão em ambientes pouco iluminados.
Avaliação e feedback dos usuários
Na App Store, o app tem nota 4,7, enquanto na Google Play sua nota é 3,6. Comentários positivos destacam a praticidade e organização, enquanto os negativos mencionam instabilidades e falhas de login. A falta de um modo escuro também é um ponto recorrente de críticas.
Aplicativo Safra x principais concorrentes
Comparado a apps como o Itaú e Nubank, o Safra é funcional e possui serviços completos, mas perde em estabilidade e fluidez. O Nubank, por exemplo, é conhecido pela interface ágil e suporte rápido, enquanto o Itaú oferece mais integrações de serviços.
Como baixar o aplicativo Safra
Siga este passo a passo:
Google Play:
- Abra a loja Google Play.
- Pesquise “Aplicativo Safra”.
- Clique em “Instalar”.
App Store:
- Acesse a App Store.
- Busque por “Aplicativo Safra”.
- Clique em “Obter” e instale.
Nossa opinião sobre o app Safra
O aplicativo Safra tem pontos fortes como funcionalidades completas e suporte eficiente, mas ainda precisa melhorar a estabilidade e incluir opções como o modo escuro.
Gostou do conteúdo? Navegue pelo nosso blog da Plusdin e confira mais dicas sobre educação financeira!
