Banco GM: contas digitais, cartões, empréstimos e financiamentos

Descubra como o Banco GM, instituição oficial da Chevrolet, se tornou referência em financiamentos, cartões e soluções digitais no Brasil

Por: Joyce em 15/09/2025
Banco GM

O Banco GM é a instituição financeira oficial da General Motors, especializada em crédito, financiamento e soluções digitais para clientes Chevrolet e para o público.

Fundado em 1992, ele começou atuando apenas no financiamento de veículos, mas hoje oferece uma ampla gama de serviços, como contas digitais, cartões de crédito, empréstimos e seguros.

Se você tem dúvidas sobre como funciona o Banco, se é confiável, como acompanhar seu financiamento ou até como antecipar parcelas de um carro Chevrolet, vamos esclarecer tudo para você.

Qual é o banco da GM?

O Banco GM é o banco oficial da General Motors do Brasil. Ele foi criado para dar suporte financeiro à montadora e às concessionárias Chevrolet, oferecendo soluções como financiamento de veículos, cartões e crédito pessoal.

Em resumo: se você comprou ou financiou um Chevrolet, o Banco está provavelmente envolvido na operação.

História do Banco GM

A história do Banco está diretamente ligada à trajetória da General Motors do Brasil e ao fortalecimento da marca Chevrolet no país.

Criado em 1992, o banco nasceu com o objetivo de financiar veículos e apoiar a rede de concessionárias da montadora. Com o tempo, acompanhou as mudanças do mercado financeiro e expandiu sua atuação para empréstimos, cartões de crédito, seguros, investimentos e contas digitais.

Em resumo:

  • 1992 – Fundação do Banco GM para apoiar a General Motors e a rede de concessionárias.

  • Anos 2000 – Expansão para outros produtos financeiros além do financiamento de veículos.

  • Atualmente – O banco oferece contas digitais, cartões, empréstimos, seguros e investimentos.

Conta digital do Banco GM

Ele foi criado para dar mais praticidade ao cliente, com serviços acessados diretamente pelo aplicativo.

Conta Digital Básica

  • Transferências, pagamentos e consulta de saldo.

  • Tarifas reduzidas.

Conta Digital Premium

  • Inclui todos os benefícios da conta básica.

  • Atendimento prioritário.

  • Consultoria financeira.

  • Taxas de juros diferenciadas em investimentos.

Empréstimos Banco GM

O Banco GM oferece modalidades de crédito para diferentes perfis. O empréstimo pessoal tem aprovação rápida e taxas competitivas, sendo indicado para organizar as finanças ou lidar com imprevistos.

Já o consignado é voltado a aposentados, pensionistas e servidores, com juros menores por ter desconto em folha.

Para empresas, há o empréstimo empresarial, ideal para reforçar o capital de giro ou investir em expansão. Todos os produtos contam com simulação online, análise transparente e condições especiais para clientes já vinculados ao banco, como financiados ou usuários de cartões.

Como acompanhar meu financiamento pelo Banco GM?

Se você tem um carro Chevrolet financiado pelo Banco, pode acompanhar tudo de forma prática pelo aplicativo Banco GM ou pelo site oficial.
No app, é possível:

  • Consultar saldo devedor.

  • Emitir boletos atualizados.

  • Antecipar parcelas.

  • Alterar data de vencimento (mediante solicitação e análise).

Como alterar o dia de vencimento do financiamento Banco GM?

É possível solicitar a alteração da data de vencimento entrando em contato pelo:

O pedido está sujeito à análise de crédito e regras contratuais.

Como antecipar parcela de carro Chevrolet pelo Banco GM?

Você pode antecipar uma ou mais parcelas do financiamento do seu veículo pelo Banco GM para pagar menos juros ou quitar o contrato mais rápido.

  1. Acesse sua conta online
    Entre no portal ou no aplicativo do Banco e faça login com seus dados.

  2. Verifique o saldo devedor
    Consulte quantas parcelas faltam, o valor atualizado e se há condições específicas para antecipação.

  3. Solicite o cálculo de antecipação
    Peça ao banco o valor atualizado para quitar determinada(s) parcela(s), já com desconto proporcional dos juros.

  4. Emita o boleto atualizado
    Gere o boleto ou documento de pagamento referente às parcelas que deseja antecipar.

  5. Efetue o pagamento
    Realize o pagamento no prazo estabelecido e guarde o comprovante.

  6. Confirme a amortização
    Após o pagamento, verifique no aplicativo ou com o atendimento do banco se as parcelas foram abatidas corretamente do contrato.

Contato do Banco GM

A Chevrolet Serviços Financeiros disponibiliza diversos canais de contato para atender clientes, esclarecer dúvidas e resolver pendências de forma rápida.

Veja abaixo os principais meios de atendimento:

Canal Serviço oferecido Horário de funcionamento
WhatsApp Oficial / Central de Relacionamento Atendimento geral ao cliente via WhatsApp e
por ligação para resolver dúvidas, solicitar boletos,
simular empréstimos ou encaminhar reclamações
24 horas para WhatsApp; Central de Relacionamento:
segunda a sexta, das 8h30 às 19h
SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) Informações sobre produtos e serviços, reclamações
e cancelamentos
Segunda a sexta, das 9h às 18h
Pessoas com deficiência auditiva Atendimento especializado para clientes com deficiência auditiva Segunda a sexta-feira
Ouvidoria Canal para casos que não foram resolvidos nos outros atendimentos,
com tratamento de protocolo e prazo regulado
Segunda a sexta, horário comercial
Atendimento Fábrica GM Suporte para assuntos relacionados diretamente aos
fornecedores ou operações da fábrica GM
Segunda a sexta, das 8h às 18h

Banco GM é confiável?

Sim, o Banco GM é confiável. Ele possui nota 8.0 (Ótimo) no Reclame Aqui e é regulado pelo Banco Central do Brasil.

Além disso, investe em segurança digital com criptografia avançada, autenticação e monitoramento em tempo real para proteger os dados e transações dos clientes.

O que é Banco GMSA?

O termo Banco GMSA refere-se à General Motors Serviços Financeiros S.A., razão social do Banco GM no Brasil.
Portanto, se você encontrar essa sigla em documentos ou contratos, trata-se do próprio Banco GM.

Banco GM x concorrentes: como ele se posiciona no mercado

O setor financeiro automotivo é competitivo, com diversos bancos ligados a montadoras e também instituições digitais que oferecem crédito. Veja como o Banco se compara:

  • Banco Volkswagen – Focado em financiamento de veículos Volkswagen e Audi, mas com menos diversidade em produtos digitais.

  • Banco Toyota – Forte em crédito automotivo, mas restrito a veículos da marca, com menos opções de cartões e contas digitais.

  • Bancos digitais (Nubank, Inter, C6 Bank) – Excelentes em serviços digitais gratuitos, mas sem a mesma especialização no setor automotivo.

  • Bancos tradicionais (Itaú, Bradesco, Santander) – Oferecem financiamentos variados, mas geralmente com taxas menos competitivas para veículos Chevrolet.

👉 O Banco GM se diferencia por unir a especialização no segmento Chevrolet com a modernização digital (conta online, app bem avaliado, cartão sem anuidade e suporte 24h). Essa combinação atrai tanto clientes que querem financiar um carro quanto quem busca um banco confiável para serviços do dia a dia.

Vale a pena ter conta no Banco GM?

Sim. O Banco combina inovação e tradição, oferecendo:

  • Financiamentos Chevrolet com condições diferenciadas.

  • Empréstimos com taxas competitivas.

  • Conta digital prática e gratuita.

  • Seguros e investimentos adaptados ao perfil do cliente.

Se você busca um banco confiável e com forte ligação ao setor automotivo, o Banco GM pode ser uma ótima escolha.

Por que escolher o Banco GM?

O Banco GM é mais do que o banco da General Motors: é uma instituição completa que une tradição, inovação e tecnologia.

Seja para financiar um carro Chevrolet, abrir uma conta digital ou contratar um empréstimo, o Banco oferece segurança, praticidade e benefícios exclusivos.

Quer saber mais? Acesse o site oficial ou baixe o aplicativo Banco GM e descubra como aproveitar todas as vantagens.