A CAIXA avisou que não vai mais emitir cartões de crédito com a bandeira Mastercard. A decisão começou a valer dia 24 de setembro de 2025.
Ou seja, se você quiser pedir um cartão novo da CAIXA, não vai conseguir mais nessa versão. Isso vale tanto pra quem é cliente novo quanto pra quem já tem conta lá e queria um cartão extra.
E quem já tem Mastercard da CAIXA?
Relaxa: se você já tem um cartão (tipo Gold, Platinum ou até o Black), pode continuar usando normalmente.
O cartão não vai ser cancelado do nada, nem perder seus benefícios ou pontos. Você só não vai conseguir pedir um novo desse tipo caso perca, cancele ou precise de um cartão extra.
Se o seu cartão vencer, a CAIXA deve mandar outro igual enquanto durarem os estoques, mas com o tempo provavelmente vão sugerir trocar por Visa ou Elo.
Por que isso está acontecendo?
A CAIXA afirmou que fez uma “revisão do portfólio de cartões”. Isso é basicamente dar aquela geral pra ver o que está funcionando ou não.
Então o banco decidiu que, a partir de agora, vão focar apenas nas bandeiras Visa e Elo.
Quais cartões continuam disponíveis?
- Visa: as versões Gold, Platinum, Infinite e Infinite Investidor continuam sendo oferecidas.
- Elo: você ainda pode pedir as versões Mais, Grafite, Nanquim e Diners Club.
- Mastercard: só quem já tem continua com ele. Não há mais emissão, nem mesmo do Black (que era o último modelo da bandeira ainda sendo emitido pela CAIXA).
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O que fazer se você gostaria de pedir um Mastercard da CAIXA
Se ainda não tem, não consegue mais solicitar. Agora precisará escolher entre Visa e Elo. Se você faz questão da bandeira, vai precisar olhar em outros bancos.
Lembrando que, se você já tem Mastercard da CAIXA, pode ficar tranquilo. Até um segundo aviso. tudo continua igual. Mas vale ficar de olho porque, mais pra frente, pode ser que ofereçam migração para Visa ou Elo.
FAQ – Fim da emissão de cartões Mastercard pela CAIXA
1. A CAIXA vai parar de emitir quais cartões?
A CAIXA encerrou a emissão de todos os cartões de crédito com bandeira Mastercard, incluindo o Black, a partir de 24 de setembro de 2025.
2. Ainda posso pedir um Mastercard da CAIXA?
Não. Desde essa data, não é mais possível pedir cartões Mastercard novos, nem abrir conta e solicitar cartão com essa bandeira na CAIXA.
3. Quem já tem um cartão Mastercard da CAIXA perde alguma coisa?
Não perde. Quem já possui um pode continuar usando normalmente, com os mesmos benefícios e serviços contratados. O cartão só não será mais emitido para novos clientes ou pedidos.
4. Quando meu cartão Mastercard da CAIXA vencer ou for perdido, vou receber outro?
A CAIXA pode renovar e enviar outro igual enquanto durar o estoque. Com o tempo, pode ser que seja sugerida a migração para um cartão das bandeiras Visa ou Elo.
5. Quais cartões de crédito a CAIXA vai continuar emitindo?
- Visa: Gold, Platinum, Infinite, Infinite Investidor
- Elo: Mais, Grafite, Nanquim, Diners Club
6. Por que a CAIXA tomou essa decisão?
A CAIXA revisou sua linha de cartões e decidiu focar só nas bandeiras Visa e Elo, deixando de lado a Mastercard. O banco não detalhou motivos financeiros, mas geralmente é por estratégia comercial e acordos de parceria.
7. O que muda na prática para o cliente?
- Novos cartões da CAIXA só serão das bandeiras Visa ou Elo.
- Usuários atuais seguem com seus cartões funcionando normalmente, sem perder benefícios.
8. Se eu quiser Mastercard, o que devo fazer?
Procurar outros bancos, pois a CAIXA não oferece mais essa bandeira para cartões novos.
