Como cancelar cartão Santander? essa é uma pergunta frequente.
Se você não usa mais o seu cartão Santander, está trocando de banco ou quer evitar cobranças futuras, é importante seguir o procedimento correto de cancelamento para não ter surpresas na fatura.
Neste guia completo, explicamos como funciona o cancelamento de cartões Santander tanto de crédito quanto de débito e quais cuidados você deve ter antes de encerrar sua conta ou cartão.
Assim, você evita tarifas indevidas e mantém suas finanças sob controle.
Santander: um dos maiores bancos do Brasil
O Santander é um dos principais bancos em operação no país, com milhões de clientes e uma ampla variedade de produtos financeiros.
Entre eles, estão os cartões de crédito e débito, que oferecem programas de pontos, benefícios exclusivos e integração com o aplicativo Santander Way.
No entanto, mesmo com tantos recursos, pode chegar o momento em que o cliente decide cancelar o cartão seja por controle financeiro, troca de instituição ou falta de uso.
Saber como realizar esse procedimento corretamente é essencial para evitar pendências no CPF e manter sua relação com o banco saudável.
Como saber a hora de cancelar um cartão
Saber o momento certo de cancelar um cartão de crédito é essencial para evitar decisões impulsivas e prejuízos financeiros.
Nem sempre o cancelamento é a melhor solução em alguns casos, ajustar o limite, negociar a anuidade ou mudar de tipo de cartão pode resolver o problema sem precisar encerrar o produto.
Veja alguns sinais de que chegou a hora de cancelar seu cartão Santander:
- Anuidade alta sem retorno: você paga taxas, mas não aproveita benefícios como milhas ou cashback.
- Faturas em atraso com frequência: indica perda de controle financeiro ou uso excessivo do crédito.
- Cartão parado: se o cartão ficar meses sem uso, ele só gera risco de cobranças ou fraudes.
- Você tem cartões demais: manter vários cartões pode dificultar o controle das finanças e o pagamento das faturas.
- Endividamento crescente: se o cartão se tornou uma fonte de dívida, o cancelamento pode ajudar na reeducação financeira.
O que é necessário para cancelar uma conta no Santander?
Cancelar uma conta no Santander é um processo simples, mas que exige atenção a alguns detalhes importantes para evitar pendências financeiras.
Antes de solicitar o encerramento, é essencial garantir que não existam débitos, limites de crédito ou investimentos ativos vinculados à conta.
Veja o que é necessário para cancelar sua conta Santander:
- Quitar todos os débitos e faturas: verifique se não há saldo negativo, empréstimos ou parcelas pendentes.
- Cancelar produtos associados: como cartões de crédito, seguros, financiamentos ou limites de cheque especial.
- Sacar o saldo disponível: transfira ou retire todo o dinheiro da conta antes de encerrar.
- Encerrar débitos automáticos e cobranças recorrentes: cancele pagamentos automáticos de contas e assinaturas.
- Solicitar o cancelamento pelos canais oficiais.
O encerramento pode ser solicitado:
- Pelo app Santander → Menu → Perfil → Encerrar conta;
- Em uma agência, levando documento de identificação;
- Pelo SAC Santander (0800 762 7777).
O processo pode levar alguns dias úteis e, após a confirmação, o cartão de débito e outros serviços vinculados são automaticamente cancelados.
Como cancelar cartão Santander: cartão de crédito e cartão de débito
O Santander permite o cancelamento de cartões de duas formas principais: pelo aplicativo Santander Way (ou app Santander) e pelo telefone da central de atendimento.
Também é possível fazer o pedido em uma agência física.
Cartão de crédito Santander
Você pode cancelar seu cartão de crédito Santander das seguintes formas:
Pelo aplicativo Santander Way:
- Acesse o app Santander Way (Android ou iOS);
- Entre no menu “Cartões” e toque em “Cancelar cartão”;
- Confirme a solicitação e aguarde o bloqueio definitivo;
- Lembre-se de quitar todas as faturas e utilizar seus pontos Esfera antes do cancelamento.
Pelo telefone:
- Central de Atendimento: 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800 702 3535 (demais localidades);
- SAC (24h): 0800 762 7777;
- Informe seus dados e o motivo do cancelamento. Guarde o protocolo de atendimento.
Presencialmente:
Vá até uma agência Santander com documento e cartão. Solicite o cancelamento e confirme a operação com o gerente.
Em caso de roubo ou perda:
O cancelamento emergencial pode ser feito pelo Internet Banking. Acesse o menu “Cartões” → “Cancelar por roubo ou perda”.
Cartão de débito Santander
Para cancelar seu cartão de débito, siga os passos:
- Verifique se o cartão está vinculado a uma conta ativa;
- Se a conta ainda estiver aberta, solicite o encerramento da conta o cartão será automaticamente cancelado;
- Caso a conta já esteja encerrada e o cartão continue ativo, entre em contato com o SAC Santander: 0800 762 7777;
- Leve um documento de identificação com foto caso opte por fazer o cancelamento em uma agência Santander.
Perguntas Frequentes sobre o cancelamento do cartão Santander
1. Se eu quiser solicitar um novo cartão Santander no futuro, como devo fazer?
Após o cancelamento, você pode solicitar um novo cartão Santander a qualquer momento. Se ainda for correntista, basta pedir o novo cartão pelo app Santander Way, pelo Internet Banking ou diretamente com o seu gerente.
Se não tiver mais conta no banco, será necessário fazer uma nova solicitação e passar por uma análise de crédito, como se fosse um novo cliente.
2. Sou obrigada a pagar a anuidade do cartão?
Depende do tipo de cartão. Alguns cartões Santander têm anuidade obrigatória, enquanto outros oferecem condições de isenção, como o Santander SX ou Play.
Se o seu cartão não oferece essa opção, você pode negociar descontos com o atendimento ou optar por cancelar o cartão sem custos.
3. Quando faz acordo, perde o cartão de crédito?
Sim. Ao fazer um acordo de renegociação da dívida do cartão de crédito, o cartão é bloqueado ou cancelado automaticamente pelo banco.
4. Quando cancelar o cartão, tenho que pagar anuidade?
Depende do momento em que o cancelamento é solicitado. Se você cancelar o cartão antes do fechamento da fatura, pode ser cobrada a anuidade proporcional aos dias em que o cartão ficou ativo naquele mês.
Após o cancelamento, nenhuma nova cobrança deve ser feita.
Vale a pena cancelar o cartão de crédito Santander?
Cancelar o cartão de crédito Santander pode sim valer a pena tudo depende do seu momento financeiro e da sua relação com o banco.
Se o cartão deixou de atender às suas necessidades, tem anuidade alta, benefícios que você não utiliza ou está gerando gastos desnecessários, o cancelamento pode ser uma boa alternativa para retomar o controle das suas finanças.
Além disso, deixar um cartão parado, mesmo sem uso, pode gerar cobranças recorrentes e aumentar o risco de fraudes.
Nesses casos, encerrar o produto é uma forma simples e segura de evitar problemas futuros.
Cancelar um cartão Santander é um processo simples, desde que feito com atenção.
Avalie sua situação financeira, verifique faturas e benefícios antes de tomar a decisão final assim você garante um encerramento seguro e sem pendências.
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