Como transferir a Chave de Segurança Bradesco pelo celular: passo a passo

Trocou de celular e é cliente do Bradesco? Veja o que fazer par transferir a sua chave de segurança

Por: Gustavo Marlieri em 07/02/2025
aplicativo do bradesco na tela do celular para representar como transferir chave de segurança Bradesco pelo celular

Chave de Segurança Bradesco é um recurso indispensável para proteger suas transações bancárias. Se você trocou de celular e precisa transferir a chave para o novo aparelho, saiba que o processo é simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo do banco.

Neste guia, você vai aprender como transferir a Chave de Segurança Bradesco pelo celular de forma rápida, segura e sem precisar ir a uma agência. Vamos lá?

O que é a Chave de Segurança Bradesco?

Chave de Segurança Bradesco é um sistema de autenticação que gera códigos temporários para validar operações como transferências, pagamentos e alterações cadastrais.

Diferente de senhas fixas, esses códigos mudam a cada uso, oferecendo uma camada extra de proteção contra fraudes.

Com a digitalização dos serviços bancários, essa ferramenta se tornou essencial para garantir a segurança das suas finanças.

Além de ser prática, a Chave de Segurança é uma forma moderna de evitar acessos não autorizados.

Ela funciona como uma barreira adicional, especialmente em transações de alto risco, como transferências de grandes valores ou alterações de dados sensíveis.

Por que transferir a Chave de Segurança para um novo celular?

Se você adquiriu um novo celular, é fundamental transferir a Chave de Segurança Bradesco para garantir que suas operações bancárias continuem seguras e funcionais.

Sem a chave, você pode enfrentar dificuldades para realizar transações ou até mesmo ficar impedido de acessar alguns serviços.

A boa notícia é que o processo de transferência é simples e pode ser feito em poucos minutos, diretamente pelo aplicativo do Bradesco.

Não há necessidade de visitar uma agência ou passar por longos procedimentos burocráticos.

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Pré-requisitos para a transferência

Antes de começar o processo de como transferir a Chave de Segurança Bradesco pelo celular, confira se você cumpre os seguintes requisitos:

  • Tenha acesso ao celular antigo e ao novo. Você precisará dos dois aparelhos durante o processo.
  • Mantenha ambos os dispositivos conectados à internet. A transferência exige uma conexão estável.
  • Instale a versão mais recente do aplicativo Bradesco. Isso garante que todas as funcionalidades estejam disponíveis.
  • Ative o serviço de localização no novo celular. O aplicativo pode solicitar essa permissão para autenticação.
  • Certifique-se de que consegue acessar sua conta no celular antigo. Você precisará gerar um código de ativação a partir dele.

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Passo a passo para transferir a Chave de Segurança Bradesco pelo celular

celular com chave de segurança bradesco na tela

Chegou a hora de conferir o passo a passo de como fazer essa transferência. Vamos lá:

Passo 1: acesse o app Bradesco no celular antigo

Abra o aplicativo Bradesco no celular antigo e faça login normalmente. No menu principal, selecione a opção “Chave de Segurança”.

Passo 2: gere o código de ativação

Vá até “Configurações” e escolha a opção “Transferir Chave”. O aplicativo exibirá um código de ativação, que será necessário para concluir a migração.

Passo 3: abra o app Bradesco no novo celular

No novo dispositivo, abra o aplicativo do Bradesco e selecione “Chave de Segurança”. Toque em “Aqui pelo App” para iniciar o processo.

Passo 4: inicie a transferência

Escolha a opção “Trazer chave de outro aparelho” e confirme que você está com o celular antigo em mãos, tocando em “Sim, estou”.

Passo 5: insira o código de ativação

Digite o código gerado no celular antigo e toque em “OK” para prosseguir com a ativação da chave no novo dispositivo.

Passo 6: leia o QR Code

O novo celular exibirá um QR Code. No celular antigo, toque em “OK” para abrir a câmera e escanear o código exibido.

Passo 7: crie um PIN de segurança

Para finalizar, crie um código PIN que será usado para acessar a Chave de Segurança. Confirme a operação e pronto! Sua chave estará ativa no novo dispositivo.

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O que fazer se a transferência falhar?

Se você encontrar dificuldades ao tentar transferir a Chave de Segurança Bradesco pelo celular, siga estas dicas:

  • Atualize o aplicativo Bradesco. Certifique-se de que ambos os dispositivos estão com a versão mais recente do app.
  • Verifique a conexão com a internet. Uma conexão instável pode interromper o processo.
  • Ative a localização. O aplicativo pode exigir essa permissão para autenticar o novo dispositivo.
  • Reinicie os celulares. Às vezes, um simples reinício resolve problemas técnicos.
  • Entre em contato com o suporte do Bradesco. Se nada funcionar, a equipe de suporte pode ajudar a resolver o problema.

Perguntas frequentes

1. Posso ativar a Chave de Segurança em dois celulares ao mesmo tempo?

Não. A Chave de Segurança pode ser usada em apenas um dispositivo por vez. Ao ativá-la no novo celular, ela é automaticamente desativada no antigo.

2. O que acontece com a Chave de Segurança no celular antigo?

Ela será desativada assim que a ativação for concluída no novo dispositivo, tornando-se inacessível no aparelho antigo.

3. Preciso ir até uma agência para fazer essa transferência?

Não. Todo o processo pode ser feito diretamente pelo aplicativo Bradesco, sem necessidade de comparecer à agência.

4. O que fazer se eu perder o celular antigo antes de transferir a chave?

Entre em contato com o suporte do Bradesco para desativar a Chave de Segurança do dispositivo perdido e configurar uma nova no celular atual.

5. A transferência da Chave de Segurança é segura?

Sim. O processo utiliza criptografia e autenticação em duas etapas para garantir a segurança dos seus dados.

Proteja sua conta e explore mais!

Agora que você sabe como transferir a Chave de Segurança Bradesco pelo celular, mantenha sua conta protegida e evite compartilhar informações bancárias. A segurança digital é essencial para evitar fraudes e garantir a tranquilidade nas suas transações financeiras.

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