Sabe quando você está tenta finalizar uma compra online, assinar um streaming ou até pedir uma comida pelo app, e de repente aparece “Digite o código de verificação do cartão do cartão de crédito”?
Muita gente trava nessa hora, fica procurando e, às vezes, nem sabe onde olhar.
Se você já ficou na dúvida sobre onde encontrar o tal do CVV, ou tem medo de errar e acabar não conseguindo comprar, fica tranquilo!
Não importa se é cartão físico, virtual, Visa, Mastercard, Nubank ou qualquer outro. Vamos te ajudar a nunca mais passar sufoco.
Por que pedem o código de verificação do cartão de crédito
O código de verificação do cartão de crédito (CVV) é aquele número de três ou quatro dígitos, que fica separado do restante, e serve para garantir que só você, que está com o cartão na mão, consiga concluir a compra.
Só que cada banco e cada bandeira mostram esse código de um jeito diferente.
Às vezes ele fica no verso, às vezes na frente. Tem cartão que tem o código impresso em cinza claro, outros em preto.
E nos cartões virtuais? Aí é no app, e muda toda hora! Não é à toa que tanta gente fica perdido.
Onde encontrar o CVV em cada tipo de cartão
| Bandeira/Tipo | Nome do código | Dígitos | Onde fica |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard / Elo | CVV / CVC | 3 | Verso, ao lado do campo de assinatura |
| American Express | CID | 4 | Frente, acima do número principal |
| Diners Club / Discover | CVV2 | 3 | Verso do cartão |
Passo a passo detalhado:
1. Se você está com o cartão físico na mão
- Visa, Mastercard, Elo: vire o cartão e olhe no verso, perto da faixa para assinar. Os três últimos números, geralmente um pouco separados, são o CVV.
- American Express: o código (CID) fica na frente do cartão, acima do número principal, com quatro dígitos.
Mesmo que seu cartão tenha muitos números juntos, o código de verificação do cartão de crédito sempre vem destacado, seja pela cor ou por ficar isolado dos demais.
2. Se seu cartão é virtual (de banco digital)
- Abra o aplicativo do banco (Nubank, Inter, C6, Next, etc.).
- Procure a opção “cartão virtual” ou “detalhes do cartão”.
- Ali aparece o número do cartão virtual e o CVV. Ele geralmente é temporário e muda a cada compra ou acesso, aumentando sua segurança.
Exemplo: se você usa Nubank, basta abrir o app, tocar em “cartão virtual” e visualizar o CVV logo abaixo dos números do cartão.
3. E se o cartão está apagado, arranhado ou perdeu os números?
- Tente ver o CVV no cartão virtual, pelo aplicativo do banco.
- Se não conseguir, entre em contato com o atendimento do banco e peça uma segunda via. Nunca envie foto do cartão nem do CVV por mensagem, WhatsApp ou e-mail.
Essas orientações servem tanto para cartões de crédito quanto de débito ou pré-pagos!
Como encontrar o código de verificação do cartão de crédito em bancos digitais
| Banco/App | Onde encontrar | Dica extra |
|---|---|---|
| Nubank | Menu “cartão virtual” no app | CVV muda a cada uso, aumenta a segurança |
| Inter | Menu “cartões” → “ver detalhes” | Mostra CVV do cartão virtual e do físico |
| C6 Bank | Menu “cartão virtual” | CVV diferente do físico |
| Next | App > cartões > detalhes | Fácil de ver, basta estar logado |
Segurança na prática: nunca erre ao informar ou consultar seu CVV
- Não compartilhe o CVV, nem por foto ou mensagem: golpistas vivem pedindo esse código fingindo ser banco ou suporte. Não caia nessa!
- Evite salvar o cartão em sites desconhecidos: sempre dê preferência a lojas confiáveis, com “https://” e cadeado.
- Prefira o cartão virtual quando possível: se alguém tentar usar seu cartão virtual depois do prazo do CVV, não vai conseguir.
- Em caso de perda, bloqueie o cartão pelo app imediatamente: isso vale até para quem não sabe mexer muito em tecnologia — peça ajuda ao banco, se precisar.
O que fazer se alguém descobrir seu CVV
Se você suspeita que seu código de verificação caiu em mãos erradas, aja rápido:
- Bloqueie o cartão pelo app ou ligue para o banco.
- Peça um novo cartão físico ou virtual.
- Mude as senhas dos serviços em que o cartão estava salvo.
- Monitore o extrato e conteste qualquer compra estranha.
Perguntas frequentes sobre o código de verificação do cartão de crédito
Se meu cartão não tem CVV visível, o que faço?
Consulte o cartão virtual pelo aplicativo ou peça segunda via ao banco.
Posso usar cartão de débito online sem CVV?
Na maioria das lojas, o código é obrigatório. Sempre procure pelos três dígitos no verso, ou use o cartão virtual.
O CVV pode ser igual ao de outro cartão?
É raro, mas pode acontecer. Mesmo assim, cada cartão tem número e validade diferentes, então só o CVV não é suficiente para fazer compras.
Por que o CVV do cartão virtual muda toda hora?
É para aumentar sua proteção. Assim, se alguém descobre o código, não consegue usar depois de alguns minutos.
O banco pode pedir meu CVV fora de uma compra?
Nunca! Desconfie de qualquer mensagem, ligação ou e-mail pedindo o código.
Checklist rápido: como nunca mais errar na hora de achar o CVV
- Verifique o verso ou frente do cartão físico
- Consulte o cartão virtual pelo app
- Não compartilhe o código com ninguém
- Em caso de dúvida, fale só com canais oficiais do banco
- Prefira cartões virtuais e sites confiáveis
Depois desse passo a passo, pode confiar: você não vai mais ficar perdido quando pedirem o código de verificação do cartão de crédito.
Não importa se é cartão físico ou virtual, Visa, Mastercard, Nubank ou qualquer outro.
Agora é só seguir as dicas, usar sempre de forma segura, e fazer suas compras online com tranquilidade!
