Saber como entrar em contato com o atendimento do Itaucard pode te poupar tempo e dores de cabeça.
Seja para tirar dúvidas sobre sua fatura, solicitar aumento de limite ou até resolver uma emergência, o banco oferece diversos canais de atendimento e aqui você encontra todos os números de telefone do Itaucard, além de outras formas de contato.
Telefones do Itaucard: atendimento rápido para o que você precisa
Capitais e regiões metropolitanas
Se você está em uma capital ou região metropolitana, ligue para:
- 3003 3030
Esse número atende 24 horas por dia e serve para:
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Consultar e pagar sua fatura
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Solicitar segunda via do cartão
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Bloquear cartão em caso de perda ou roubo
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Tirar dúvidas sobre limite ou compras
Demais localidades
Está fora das capitais ou em área rural? Use o número gratuito:
- 0800 720 3030
A ligação é grátis e o atendimento é igual ao das capitais. Ótimo para quem está em outras cidades e quer resolver tudo sem pagar pela chamada.
Atendimento no exterior
Está viajando e precisa de suporte com seu cartão Itaucard?
- +55 (11) 2155 4828
Use esse número para emergências como:
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Bloqueio por perda ou roubo
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Dificuldades com uso internacional
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Informações de segurança
Atenção: essa é uma ligação internacional e pode haver cobrança de tarifas.
Atendimento exclusivo para cartões Black e Infinite
Clientes com cartões Itaú Mastercard Black ou Visa Infinite contam com uma central exclusiva:
- +55 (11) 2322 4828
Esse número oferece um atendimento mais ágil e especializado.
SAC Itaucard: para cancelamentos e reclamações
Quando você precisa fazer uma reclamação, cancelar seu cartão ou resolver um problema urgente, fale com o SAC:
- 0800 728 0728 (atendimento 24h)
Atendimento para pessoas com deficiência auditiva ou de fala
- 0800 722 1722
Esse número oferece suporte completo com acessibilidade.
Ouvidoria Itaucard: quando nada mais resolveu
Se você já tentou os canais tradicionais (Central e SAC) e não teve seu problema resolvido, entre em contato com a Ouvidoria.
Esse é o canal para casos mais sérios, onde a empresa precisa revisar o atendimento anterior.
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Telefone: 0800 570 0011
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Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)
Pessoas com deficiência auditiva ou de fala podem usar o número: 0800 722 1722
Outras formas de falar com o Itaucard
Além do telefone, o banco também disponibiliza chat online, e-mail e aplicativo:
Chat Itaucard
Acesse o site oficial do Itaú e entre no chat para tirar dúvidas rápidas.
Atendimento por e-mail
Ideal para envio de documentos ou solicitações que não precisam de resposta imediata.
Aplicativo Itaucard: atendimento na palma da sua mão
Com o app Itaucard (disponível para Android e iOS), você resolve quase tudo sem precisar falar com ninguém:
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Consultar e pagar fatura
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Solicitar aumento de limite
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Emitir segunda via do cartão
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Gerenciar gastos e cartões adicionais
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Acompanhar compras em tempo real
Baixe agora na Google Play ou App Store
Dica: conheça os principais cartões Itaucard
Além do suporte completo, os cartões do Itaú têm vantagens interessantes para diferentes perfis de clientes:
Itaucard Click
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Sem anuidade ao gastar R$ 100 por mês
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Descontos em parceiros como Netflix, Cinemark e Magazine Luiza
Itaucard Gold
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Pontos em todas as compras
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Seguros para compras e proteção de preço
Itaucard Platinum
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Acesso a Salas VIP (dependendo da bandeira)
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Cashback e pontos turbinados em compras internacionais
Conclusão
Agora que você já sabe todos os telefones do Itaucard e outros canais de atendimento, ficou muito mais fácil resolver qualquer pendência com seu cartão.
Salve este conteúdo, compartilhe com quem precisa e volte sempre que tiver dúvidas.
Quer solicitar seu Itaucard agora? Aproveite as opções disponíveis clicando aqui.