Como encontrar o número da agência da Caixa no cartão? Descubra aqui

Entenda o que significa o número da agência da Caixa, onde ele está no cartão e como usá-lo em transações

Por: Karol em 19/09/2025
mão segurando cartão com destaque para o número da agência da Caixa

Se você já se perguntou onde fica o número da agência da Caixa no seu cartão, saiba que entender esses dados é fundamental para movimentar sua conta sem dor de cabeça.

Além da agência, o cartão traz outras informações como número da conta, operação e dígito verificador – cada uma delas tem um papel importante nas transações do dia a dia.

Agora no Plusdin, você vai aprender a localizar cada número no cartão, entender o que significa e usá-lo corretamente em transferências, recebimento de benefícios e pagamentos.

Quais informações aparecem no cartão da Caixa?

cartão Caixa - Qual o número da agência da Caixa

O cartão da Caixa reúne várias informações que identificam sua conta. As principais são:

  • Número da agência: quatro dígitos que identificam onde a conta foi aberta.
  • Número da operação: três ou quatro dígitos que indicam o tipo de conta (corrente, poupança, salário etc.).
  • Número da conta: sequência de oito dígitos que representa sua conta bancária.
  • Dígito verificador (DV): último número, que serve como conferência.
  • Validade: até quando o cartão pode ser usado.
  • Número do cartão (16 ou 19 dígitos): usado em compras presenciais e online.
  • CVV (código de segurança): localizado no verso, usado em compras na internet (nunca compartilhe esse dado).

Onde fica o número da agência da Caixa no cartão?

No cartão físico da Caixa, os dados ficam na parte frontal, na última linha. O padrão geralmente é assim:

1234 013 12345678-9

Em alguns modelos, essas informações podem estar no verso, mas a ordem é a mesma.

Se o cartão for da modalidade poupança, o número da operação pode aparecer como 013 ou 1288 – os dois identificam a poupança de pessoa física.

A Caixa está substituindo o código 013 pelo 1288 gradualmente.

Importância de cada informação para transações bancárias

Agora que você já sabe onde encontrar os números principais do seu cartão, vamos entender como usá-los em cada tipo de operação.

Transferências e depósitos

Para realizar essas operações com segurança:

  • Use: número da agência, código da operação e número da conta (incluindo o dígito verificador).
  • Verifique: sempre antes de confirmar, para evitar que o valor vá para outra conta ou que a transação falhe.

Recebimento de benefícios e pagamentos

Essas informações também são essenciais para quem recebe benefícios:

  • Exemplos: FGTS, seguro-desemprego ou programas sociais.
  • Atenção: certifique-se de que os números estejam sempre atualizados para evitar problemas nos recebimentos.

Qual é o código da Caixa?

O código da Caixa Econômica Federal é 104

Esse número é usado para identificar a instituição bancária da conta do cliente, especialmente quando sistemas de outros bancos solicitam essa informação além dos dados da sua conta.

Exemplos de códigos de operação na Caixa:

  • 001 – Conta Corrente de Pessoa Física
  • 002 – Conta Simples de Pessoa Física
  • 003 – Conta Corrente de Pessoa Jurídica
  • 006 – Entidades Públicas
  • 007 – Depósitos Instituições Financeiras
  • 013 ou 1288 – Poupança de Pessoa Física
  • 022 – Poupança de Pessoa Jurídica
  • 023 – Conta Caixa Fácil
  • 028 – Poupança de Crédito Imobiliário
  • 032 – Conta Investimento Pessoa Física
  • 034 – Conta Investimento Pessoa Jurídica
  • 037 – Conta Salário
  • 043 – Depósitos Lotéricos
  • 131 – Poupança Integrada

Esses códigos também podem aparecer em extratos bancários e informes de rendimentos, ajudando a identificar transações e tipos de contas. 

E o Cartão Cidadão, como funciona?

O Cartão Cidadão é diferente: ele não possui dados de conta corrente ou poupança.

Ele serve apenas para receber benefícios sociais e trabalhistas (FGTS, PIS, seguro-desemprego etc.) e fazer saques.

Ou seja, mesmo que haja números no cartão, eles não são equivalentes a agência e conta de uma conta bancária comum.

Onde mais posso consultar os dados da conta?

Além do cartão físico, você pode encontrar o número da agência, operação e conta:

  • No aplicativo da Caixa (Internet Banking Caixa e Caixa Tem).
  • Nos extratos impressos emitidos em caixas eletrônicos.
  • Indo pessoalmente até uma agência da Caixa.

Dicas de segurança ao compartilhar informações bancárias

Manter suas informações bancárias protegidas é tão importante quanto saber usá-las corretamente. Aqui vão algumas dicas essenciais para evitar problemas e garantir a segurança dos seus dados.

Proteção de dados pessoais

  • Evite: compartilhar dados bancários, como número de agência e conta, em conversas ou redes sociais.
  • Armazene: essas informações em locais seguros, acessando-as apenas em ambientes protegidos, como o app da Caixa ou o site oficial.

Evitando fraudes

Golpes bancários são uma realidade, então é fundamental ter atenção redobrada.

  • Atenção: desconfie de mensagens ou ligações que pedem seus dados bancários.
  • Autenticação: sempre que possível, use métodos de segurança, como a autenticação em duas etapas.
  • Dica: o banco nunca solicita dados completos por mensagem, então sempre confirme a autenticidade antes de informar qualquer dado.

Com essas dicas e informações, você pode usar seu cartão da Caixa de forma mais segura e prática, aproveitando todos os recursos disponíveis para facilitar suas transações. 

Telefones e canais oficiais da Caixa

Se tiver dúvidas ou precisar confirmar informações, use sempre os canais oficiais:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104
  • Demais localidades: 0800 104 0104
  • Atendimento a benefícios sociais: 0800 726 0207
  • Atendimento Bolsa Família: 111
  • SAC: 0800 726 0101
  • Ouvidoria: 0800 725 7474

Perguntas frequentes sobre número da agência da Caixa

1. Onde fica o dígito verificador no cartão?

É o último número do conjunto da conta, após o traço.

2. Preciso de agência e conta para fazer PIX?

Não. O PIX pode ser feito usando a chave (CPF, celular, e-mail ou chave aleatória). Agência e conta só são necessárias em transferências tradicionais (TED/DOC).

3. O que fazer se os números do cartão não batem com os do aplicativo?

Isso pode acontecer com a substituição da operação 013 pela 1288. O app sempre mostra a versão mais atual.

4. Como saber o número da agência sem cartão?

Você pode consultar no aplicativo da Caixa ou ligando nos telefones oficiais.

5. O que acontece se o cartão vencer?

Você deve solicitar uma nova via. A validade está impressa na frente do cartão.

Com essas informações, você já sabe como identificar o número da agência da Caixa e usar os demais dados do seu cartão com segurança.

Assim, evita erros, garante que seus recebimentos caiam na conta certa e ainda se protege contra fraudes.