Telefone C&A cartão: fale direto com a central e resolva em minutos

Quer resolver tudo sem enrolação? Aqui tem os melhores números, horários e atalhos

Por: Izabella Souza em 23/07/2025
telefone cea cartão

O telefone C&A cartão é a forma mais rápida de resolver pendências relacionadas ao seu Cartão C&A Bradescard.

Se você já passou pela frustração de ficar preso em filas de menu automático ou de não encontrar o número certo para ligações emergenciais, este guia foi feito para você!

Aqui está o passo a passo para para explorar também os canais alternativos, como chat online, aplicativo e atendimento presencial, para resolver:

  • Bloquear e desbloquear cartão;
  • 2ª via de fatura;
  • Saldo, limite e pontos;
  • Renegociar débitos;
  • Atualizar dados;
  • Cancelar cartão;
  • Resolver fraudes ou cobranças indevidas.

Telefone C&A cartão e outros contatos

Para garantir um atendimento eficiente, primeiro entenda todas as formas de contato C&A cartão disponíveis:

📞 Central Bradescard C&A (Telefone C&A cartão): linha dedicada para clientes de cartão C&A;

📞 SAC Geral Cartão C&A: atendimento amplo para dúvidas e reclamações;

⚠️ Ouvidoria C&A Bradescard: última instância quando o SAC não resolve;

💬 Chat Online: direto no site, sem necessidade de discar;

📲 App C&A Cartões: autoatendimento, histórico e chat 24h;

🧑 Atendimento Presencial: em qualquer loja C&A, com suporte completo;

📱 Redes Sociais: DM nos perfis oficiais (Instagram e Facebook).

Cada canal tem suas vantagens e limitações. Por exemplo, o Telefone C&A cartão é ideal para bloqueios emergenciais, enquanto o chat e o app são ótimos para solicitações de segunda via e consultas de saldo sem enfrentar filas.

Números e horários

Confira abaixo todos os números e plataformas oficiais para falar com seu cartão C&A Bradescard e seus horários de atendimento:

Canal / Plataforma Contato e horário
Central 4004-0127 (capitais/RM)
0800-701-0127
(outras regiões)
Seg-Sáb, 8h–22h
SAC 0800-730-5030
Seg-Sáb, 8h–22h
Deficiência Auditiva 0800-722-0099
24h, 7 dias
Ouvidoria 0800-722-2073
Seg-Sex, 9h–18h
Chat cea.com.br/atendimento
24h
App C&A Cartões iOS / Android
24h
Loja Em todas as lojas C&A
Conforme horário local
Redes Sociais Instagram / Facebook
10h–22h

Dicas para resolver tudo mais rápido:

  1. Prepare documentos: CPF, RG/CNH, número da fatura e comprovante de endereço.
  2. Escolha horários estratégicos: evite 9h–10h e 18h–19h, quando há pico de chamadas.
  3. Descreva o problema: detalhe data, valor e ocorrência para agilizar o atendimento.
  4. Peça transferência interna: em casos complexos, solicite falar diretamente com o setor de cartões.
  5. Anote o protocolo: imprescindível para garantir acompanhamento e solução.
  6. Combine canais: se a linha estiver ocupada, tente chat ou app.
  7. Use o app: o App C&A Cartões salva histórico e gera notificações em tempo real.

Benefícios de cada canal

  • Telefone C&A cartão: contato humanizado e imediato para emergências;
  • SAC 0800: gratuito e ideal para reclamações formais;
  • Ouvidoria: resolução de conflitos após tentativas prévias;
  • Chat Online: ágil, histórico salvo e confirmações por e-mail;
  • App: autoatendimento, gerenciamento de limites e notificações;
  • Presencial: contato direto e orientação presencial, sem depender de tecnologia;
  • Redes Sociais: resposta rápida quando outros canais estão indisponíveis.

Perdi meu cartão! Dá pra resolver pelo Telefone C&A cartão?

Vamos a um exemplo de como resolver esse problema:

  1. Maria perdeu seu cartão C&A Bradescard em um táxi e precisava de bloqueio imediato.
  2. Então, ligou para o Telefone C&A cartão (4004-0127) às 10h15;
  3. Informou CPF, último valor da fatura e detalhes da perda;
  4. Recebeu protocolo em 2 minutos e bloqueio confirmado em 3;
  5. Pediu desbloqueio provisório pelo mesmo número, aprovado em 5 minutos;
  6. Em 48h, o novo cartão chegou em casa.

Resultado: agilidade total graças às nossas dicas de horário e preparo de documentos 😉

cartão cea

Outro exemplo: João acumulou duas faturas atrasadas e precisava negociar parcelamento.

  1. Ele ligou para o SAC 0800-730-5030 às 14h30;
  2. Solicitou condições de parcelamento, informando CPF e valor total;
  3. Recebeu proposta de 3 vezes sem juros ou 6 vezes com juros reduzidos;
  4. Confirmou a opção sem juros e recebeu o novo boleto via e-mail;
  5. Anotou o protocolo e conferiu o acordo no app no mesmo dia.

Economia e regularização rápida usando o canal certo e nosso passo a passo!

Mas tenha cuidado!

Para evitar fraudes, siga estas boas práticas:

⚠️ Confirme sempre o número: ligue apenas para as linhas oficiais;

⚠️ Não compartilhe senha: a central nunca solicitará sua senha completa;

⚠️ Prefira ligações de locais seguros: evite chamadas em redes Wi-Fi públicas se for usar o app;

⚠️ Anote o protocolo e guarde até a solução definitiva;

⚠️ Desconfie de SMS ou e-mails pedindo dados: a C&A não envia links solicitando confirmação de cartão.

Tabela de Tarifas e Serviços

Serviço Tarifa Canal
2ª via de fatura Gratuita (e-mail ou app) Telefone / Chat / App
Bloqueio emergencial Gratuito Telefone
Renegociação de débito Sem tarifa Telefone / Chat
Cancelamento definitivo Gratuito Telefone / Presencial

Este guia sobre o Telefone C&A cartão reúne todos os canais oficiais — telefone, chat, app, redes sociais e atendimento presencial — além de dicas de segurança, comparativos, estudos de caso e depoimentos.

Use-o sempre que precisar de bloqueio, desbloqueio, segunda via, renegociação ou qualquer outro serviço ✅

Com essas informações você ganha agilidade, evita fraudes e garante atendimento de qualidade.

Salve este artigo, compartilhe e volte sempre que tiver uma dúvida ou emergência!

Telefone C&A cartão: dúvidas frequentes

Qual o número de telefone da central de atendimento do cartão C&A?
Disque 4004-0127 (capitais e RM) ou 0800-701-0127 (demais regiões).

Como ligar para o Bradescard C&A?
Ligue para o Telefone C&A cartão (4004-0127) e selecione a opção “Bradescard C&A”.

Como consultar cartão C&A Bradescard?
Use o telefone da central (4004-0127) ou consulte pelo App C&A Cartões.

Como cancelar cartão C&A Bradescard?
Disque 4004-0127, escolha “cancelamento” e confirme seus dados pessoais.

Como solicitar cartão C&A online?
Acesse cea.com.br/cartao-cea, preencha seus dados e aguarde retorno em até 48h.

Existe telefone da C&A Pay?
Use o canal exclusivo: 4090-1001 (capitais/RM) ou 0800-000-4335 (outras regiões); WhatsApp: (11) 3585-2950.

Meu cartão C&A: posso ter atendimento preferencial?
Clientes com bom histórico podem solicitar prioridade informando “Meu cartão C&A” ao atendente.

Qual o telefone da ouvidoria C&A?
Se o SAC não resolver, disque 0800-722-2073 (Seg-Sex, 9h–18h) para falar com a ouvidoria.