O telefone C&A cartão é a forma mais rápida de resolver pendências relacionadas ao seu Cartão C&A Bradescard.
Se você já passou pela frustração de ficar preso em filas de menu automático ou de não encontrar o número certo para ligações emergenciais, este guia foi feito para você!
Aqui está o passo a passo para para explorar também os canais alternativos, como chat online, aplicativo e atendimento presencial, para resolver:
- Bloquear e desbloquear cartão;
- 2ª via de fatura;
- Saldo, limite e pontos;
- Renegociar débitos;
- Atualizar dados;
- Cancelar cartão;
- Resolver fraudes ou cobranças indevidas.
Telefone C&A cartão e outros contatos
Para garantir um atendimento eficiente, primeiro entenda todas as formas de contato C&A cartão disponíveis:
📞 Central Bradescard C&A (Telefone C&A cartão): linha dedicada para clientes de cartão C&A;
📞 SAC Geral Cartão C&A: atendimento amplo para dúvidas e reclamações;
⚠️ Ouvidoria C&A Bradescard: última instância quando o SAC não resolve;
💬 Chat Online: direto no site, sem necessidade de discar;
📲 App C&A Cartões: autoatendimento, histórico e chat 24h;
🧑 Atendimento Presencial: em qualquer loja C&A, com suporte completo;
📱 Redes Sociais: DM nos perfis oficiais (Instagram e Facebook).
Cada canal tem suas vantagens e limitações. Por exemplo, o Telefone C&A cartão é ideal para bloqueios emergenciais, enquanto o chat e o app são ótimos para solicitações de segunda via e consultas de saldo sem enfrentar filas.
Números e horários
Confira abaixo todos os números e plataformas oficiais para falar com seu cartão C&A Bradescard e seus horários de atendimento:
Canal / Plataforma | Contato e horário |
---|---|
Central | 4004-0127 (capitais/RM) 0800-701-0127 (outras regiões) Seg-Sáb, 8h–22h |
SAC | 0800-730-5030 Seg-Sáb, 8h–22h |
Deficiência Auditiva | 0800-722-0099 24h, 7 dias |
Ouvidoria | 0800-722-2073 Seg-Sex, 9h–18h |
Chat | cea.com.br/atendimento 24h |
App C&A Cartões | iOS / Android 24h |
Loja | Em todas as lojas C&A Conforme horário local |
Redes Sociais | Instagram / Facebook 10h–22h |
Dicas para resolver tudo mais rápido:
- Prepare documentos: CPF, RG/CNH, número da fatura e comprovante de endereço.
- Escolha horários estratégicos: evite 9h–10h e 18h–19h, quando há pico de chamadas.
- Descreva o problema: detalhe data, valor e ocorrência para agilizar o atendimento.
- Peça transferência interna: em casos complexos, solicite falar diretamente com o setor de cartões.
- Anote o protocolo: imprescindível para garantir acompanhamento e solução.
- Combine canais: se a linha estiver ocupada, tente chat ou app.
- Use o app: o App C&A Cartões salva histórico e gera notificações em tempo real.
Benefícios de cada canal
- Telefone C&A cartão: contato humanizado e imediato para emergências;
- SAC 0800: gratuito e ideal para reclamações formais;
- Ouvidoria: resolução de conflitos após tentativas prévias;
- Chat Online: ágil, histórico salvo e confirmações por e-mail;
- App: autoatendimento, gerenciamento de limites e notificações;
- Presencial: contato direto e orientação presencial, sem depender de tecnologia;
- Redes Sociais: resposta rápida quando outros canais estão indisponíveis.
Perdi meu cartão! Dá pra resolver pelo Telefone C&A cartão?
Vamos a um exemplo de como resolver esse problema:
- Maria perdeu seu cartão C&A Bradescard em um táxi e precisava de bloqueio imediato.
- Então, ligou para o Telefone C&A cartão (4004-0127) às 10h15;
- Informou CPF, último valor da fatura e detalhes da perda;
- Recebeu protocolo em 2 minutos e bloqueio confirmado em 3;
- Pediu desbloqueio provisório pelo mesmo número, aprovado em 5 minutos;
- Em 48h, o novo cartão chegou em casa.
Resultado: agilidade total graças às nossas dicas de horário e preparo de documentos 😉
Outro exemplo: João acumulou duas faturas atrasadas e precisava negociar parcelamento.
- Ele ligou para o SAC 0800-730-5030 às 14h30;
- Solicitou condições de parcelamento, informando CPF e valor total;
- Recebeu proposta de 3 vezes sem juros ou 6 vezes com juros reduzidos;
- Confirmou a opção sem juros e recebeu o novo boleto via e-mail;
- Anotou o protocolo e conferiu o acordo no app no mesmo dia.
Economia e regularização rápida usando o canal certo e nosso passo a passo!
Mas tenha cuidado!
Para evitar fraudes, siga estas boas práticas:
⚠️ Confirme sempre o número: ligue apenas para as linhas oficiais;
⚠️ Não compartilhe senha: a central nunca solicitará sua senha completa;
⚠️ Prefira ligações de locais seguros: evite chamadas em redes Wi-Fi públicas se for usar o app;
⚠️ Anote o protocolo e guarde até a solução definitiva;
⚠️ Desconfie de SMS ou e-mails pedindo dados: a C&A não envia links solicitando confirmação de cartão.
Tabela de Tarifas e Serviços
Serviço | Tarifa | Canal |
---|---|---|
2ª via de fatura | Gratuita (e-mail ou app) | Telefone / Chat / App |
Bloqueio emergencial | Gratuito | Telefone |
Renegociação de débito | Sem tarifa | Telefone / Chat |
Cancelamento definitivo | Gratuito | Telefone / Presencial |
Este guia sobre o Telefone C&A cartão reúne todos os canais oficiais — telefone, chat, app, redes sociais e atendimento presencial — além de dicas de segurança, comparativos, estudos de caso e depoimentos.
Use-o sempre que precisar de bloqueio, desbloqueio, segunda via, renegociação ou qualquer outro serviço ✅
Com essas informações você ganha agilidade, evita fraudes e garante atendimento de qualidade.
Salve este artigo, compartilhe e volte sempre que tiver uma dúvida ou emergência!
Telefone C&A cartão: dúvidas frequentes
Qual o número de telefone da central de atendimento do cartão C&A?
Disque 4004-0127 (capitais e RM) ou 0800-701-0127 (demais regiões).
Como ligar para o Bradescard C&A?
Ligue para o Telefone C&A cartão (4004-0127) e selecione a opção “Bradescard C&A”.
Como consultar cartão C&A Bradescard?
Use o telefone da central (4004-0127) ou consulte pelo App C&A Cartões.
Como cancelar cartão C&A Bradescard?
Disque 4004-0127, escolha “cancelamento” e confirme seus dados pessoais.
Como solicitar cartão C&A online?
Acesse cea.com.br/cartao-cea, preencha seus dados e aguarde retorno em até 48h.
Existe telefone da C&A Pay?
Use o canal exclusivo: 4090-1001 (capitais/RM) ou 0800-000-4335 (outras regiões); WhatsApp: (11) 3585-2950.
Meu cartão C&A: posso ter atendimento preferencial?
Clientes com bom histórico podem solicitar prioridade informando “Meu cartão C&A” ao atendente.
Qual o telefone da ouvidoria C&A?
Se o SAC não resolver, disque 0800-722-2073 (Seg-Sex, 9h–18h) para falar com a ouvidoria.