Se você está com problemas no seu cartão C&A Bradescard e não sabe por onde começar, este guia vai te mostrar todos os telefones e canais oficiais de atendimento da C&A, com dicas práticas para resolver desde bloqueio de cartão perdido até renegociação de dívidas.
Vamos direto ao ponto: se você quer falar com um atendente ou precisa resolver algo urgente, salve este número agora:
Telefone C&A Cartão: Central de Atendimento
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004-0127
- Demais regiões: 0800-701-0127
Atendimento: segunda a sábado, das 8h às 22h.
Este é o número principal da Bradescard, que administra o cartão C&A.
O que você pode resolver pelo Telefone C&A Cartão?
Muita coisa! Veja os principais serviços disponíveis na central telefônica:
- Bloquear ou desbloquear seu cartão
- Solicitar segunda via da fatura
- Consultar saldo, limite e pontos
- Negociar débitos atrasados
- Atualizar dados pessoais
- Cancelar o cartão C&A
- Denunciar cobranças indevidas ou fraudes
Além disso, em casos mais urgentes, o atendimento telefônico é a forma mais rápida de conseguir ajuda humana e imediata.
Outros números importantes do Cartão C&A
Além do telefone principal, a C&A oferece outros canais para atender diferentes necessidades. Confira:
| Canal | Contato | Horário |
|---|---|---|
| SAC (reclamações gerais) | 0800-730-5030 | Seg a sáb, 8h às 22h |
| Ouvidoria | 0800-722-2073 | Seg a sex, 9h às 18h |
| Deficiência auditiva/fala | 0800-722-0099 | 24h, todos os dias |
| Chat Online | cea.com.br/atendimento | 24h |
| App C&A Cartões | iOS e Android | 24h |
| Atendimento Presencial | Em lojas C&A | Conforme horário da loja |
| C&A nas redes sociais | Instagram e Facebook (@cea_brasil) | 10h às 22h |
| C&A Pay | 4090-1001 (capitais) / 0800-000-4335 | Seg a sáb, 9h às 18h |
| WhatsApp C&A Pay | (11) 3585-2950 | 24h |
Qual o melhor canal para o seu caso?
Nem sempre o telefone é o canal mais rápido. Veja o melhor caminho dependendo do que você precisa:
| Problema | Melhor canal |
|---|---|
| Cartão perdido ou roubado | Telefone C&A (4004-0127) |
| Consultar saldo ou limite | App C&A Cartões ou Chat |
| Negociar fatura em atraso | SAC (0800-730-5030) |
| Cancelar cartão | Telefone ou loja física |
| Atualizar endereço, e-mail etc. | App ou telefone |
| Reclamação formal | SAC ou Ouvidoria |
| Consulta rápida de fatura | App ou site |
| Dúvidas simples | Chat ou redes sociais |
Dicas para resolver tudo mais rápido:
- Prepare documentos: CPF, RG/CNH, número da fatura e comprovante de endereço.
- Escolha horários estratégicos: evite 9h–10h e 18h–19h, quando há pico de chamadas.
- Descreva o problema: detalhe data, valor e ocorrência para agilizar o atendimento.
- Peça transferência interna: em casos complexos, solicite falar diretamente com o setor de cartões.
- Anote o protocolo: imprescindível para garantir acompanhamento e solução.
- Combine canais: se a linha estiver ocupada, tente chat ou app.
- Use o app: o App C&A Cartões salva histórico e gera notificações em tempo real.
App C&A Cartões: vale a pena usar?
Sim! O aplicativo oficial é uma excelente opção para quem quer autonomia e praticidade. Com ele, dá pra:
- Ver saldo, limite e histórico
- Gerar fatura em PDF
- Solicitar aumento de limite
- Fazer renegociação de dívida
- Falar com atendente via chat
- Receber notificações em tempo real
Disponível para Android e iOS. Basta procurar por C&A Cartões na sua loja de aplicativos.
Benefícios de cada canal
- Telefone C&A cartão: contato humanizado e imediato para emergências;
- SAC 0800: gratuito e ideal para reclamações formais;
- Ouvidoria: resolução de conflitos após tentativas prévias;
- Chat Online: ágil, histórico salvo e confirmações por e-mail;
- App: autoatendimento, gerenciamento de limites e notificações;
- Presencial: contato direto e orientação presencial, sem depender de tecnologia;
- Redes Sociais: resposta rápida quando outros canais estão indisponíveis.
Perdi meu cartão! Dá pra resolver pelo Telefone C&A cartão?
Vamos a um exemplo de como resolver esse problema:
- Maria perdeu seu cartão C&A Bradescard em um táxi e precisava de bloqueio imediato.
- Então, ligou para o Telefone C&A cartão (4004-0127) às 10h15;
- Informou CPF, último valor da fatura e detalhes da perda;
- Recebeu protocolo em 2 minutos e bloqueio confirmado em 3;
- Pediu desbloqueio provisório pelo mesmo número, aprovado em 5 minutos;
- Em 48h, o novo cartão chegou em casa.
Resultado: agilidade total graças às nossas dicas de horário e preparo de documentos 😉
Outro exemplo: João acumulou duas faturas atrasadas e precisava negociar parcelamento.
- Ele ligou para o SAC 0800-730-5030 às 14h30;
- Solicitou condições de parcelamento, informando CPF e valor total;
- Recebeu proposta de 3 vezes sem juros ou 6 vezes com juros reduzidos;
- Confirmou a opção sem juros e recebeu o novo boleto via e-mail;
- Anotou o protocolo e conferiu o acordo no app no mesmo dia.
Economia e regularização rápida usando o canal certo e nosso passo a passo!
Atenção: evite fraudes e golpes
Com o aumento de golpes financeiros, é essencial tomar cuidado ao usar canais digitais ou telefônicos. Siga essas boas práticas:
- Confirme sempre o número: ligue apenas para as linhas oficiais;
- Não compartilhe senha: a central nunca solicitará sua senha completa;
- Prefira ligações de locais seguros: evite chamadas em redes Wi-Fi públicas se for usar o app;
- Anote o protocolo e guarde até a solução definitiva;
- Desconfie de SMS ou e-mails pedindo dados: a C&A não envia links solicitando confirmação de cartão.
Tabela de tarifas e serviços
| Serviço | Valor | Onde solicitar |
|---|---|---|
| Segunda via de fatura | Grátis | App, Chat ou Telefone |
| Bloqueio emergencial | Grátis | Telefone |
| Renegociação de dívida | Grátis | Chat ou Telefone |
| Cancelamento definitivo | Grátis | Telefone ou loja |
Este guia sobre o Telefone C&A cartão reúne todos os canais oficiais telefone, chat, app, redes sociais e atendimento presencial,além de dicas de segurança, comparativos, estudos de caso e depoimentos.
Use-o sempre que precisar de bloqueio, desbloqueio, segunda via, renegociação ou qualquer outro serviço.
Com essas informações você ganha agilidade, evita fraudes e garante atendimento de qualidade.
Salve este artigo, compartilhe e volte sempre que tiver uma dúvida ou emergência!
Telefone C&A cartão: dúvidas frequentes
Qual o número de telefone da central de atendimento do cartão C&A?
Disque 4004-0127 (capitais e RM) ou 0800-701-0127 (demais regiões).
Como ligar para o Bradescard C&A?
Ligue para o Telefone C&A cartão (4004-0127) e selecione a opção “Bradescard C&A”.
Como consultar cartão C&A Bradescard?
Use o telefone da central (4004-0127) ou consulte pelo App C&A Cartões.
Como cancelar cartão C&A Bradescard?
Disque 4004-0127, escolha “cancelamento” e confirme seus dados pessoais.
Como solicitar cartão C&A online?
Acesse cea.com.br/cartao-cea, preencha seus dados e aguarde retorno em até 48h.
Existe telefone da C&A Pay?
Use o canal exclusivo: 4090-1001 (capitais/RM) ou 0800-000-4335 (outras regiões); WhatsApp: (11) 3585-2950.
Meu cartão C&A: posso ter atendimento preferencial?
Clientes com bom histórico podem solicitar prioridade informando “Meu cartão C&A” ao atendente.
Qual o telefone da ouvidoria C&A?
Se o SAC não resolver, disque 0800-722-2073 (Seg-Sex, 9h–18h) para falar com a ouvidoria.
Telefone C&A cartão: Salve este guia e resolva tudo com mais agilidade
Agora que você já conhece todos os canais oficiais de atendimento do cartão C&A, fica muito mais fácil resolver qualquer pendência, seja por telefone, app, chat ou até presencialmente nas lojas.
Saber exatamente qual número ligar ou qual canal usar evita perda de tempo e garante um atendimento mais rápido e eficaz.
Este guia foi pensado para quem busca soluções práticas para situações como bloqueio de cartão, solicitação de segunda via de fatura, renegociação de dívidas, cancelamentos e até denúncias de fraudes.
Além disso, você aprendeu como se preparar antes de ligar, quais os melhores horários para evitar filas e como se proteger de golpes comuns.
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