Está buscando um banco digital e se perguntando se o Will Bank é confiável? Este guia vai te ajudar.
O Plusdin reuniu informações detalhadas sobre a segurança, a reputação e as funcionalidades da instituição para que você tome a melhor decisão. ✅
Qual banco está por trás do Will Bank?
O Will Bank começou como Meu Pag! em 2017 e, em 2019, virou um banco digital focado em levar crédito e serviços financeiros para quem ainda não tem acesso.
Hoje, ele é comandado pelo Banco Master, que é uma instituição regulamentada pelo Banco Central do Brasil.
Sendo assim, oferece conta digital, cartão de crédito sem anuidade e investimentos como o CDB que rende 120% do CDI.
Além disso, há opções de empréstimos como o saque-aniversário do FGTS e o “Emprestaí”, pensado para quem precisa de crédito rápido e com taxas menores.
Will Bank é confiável?
Sim, o Will Bank oferece segurança por meio de diferentes mecanismos:
- Regulamentação: todas as suas operações são supervisionadas pelo Banco Central.
- Proteção de dados: utiliza criptografia de ponta para proteger informações pessoais e financeiras.
- Garantia do FGC: as contas são cobertas pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC), que protege até R$ 250 mil por CPF em caso de falência.
Esses fatores mostram que o Will Bank é confiável e oferece sim uma base segura para transações financeiras.
O que falam do Will Bank
As opiniões sobre o Will Bank mostram tanto pontos positivos quanto desafios a melhorar.
No período de janeiro de 2022 a janeiro de 2025, o banco recebeu 50.560 reclamações no Reclame Aqui, das quais 98,9% foram respondidas e 81,5% foram resolvidas.
Caso você ainda não conheça, o Reclame Aqui é uma das principais plataformas para medir a reputação de empresas no Brasil.
O site é muito reconhecido e usado pelos consumidores para relatar problemas e receber respostas diretamente das marcas, sendo uma ferramenta importante para entender se uma empresa é confiável ou não.
Em três anos, a nota média dos clientes foi de 6,56 (regular), e 68,4% das pessoas disseram que voltariam a fazer negócios com o banco.
Esses números mostram que, mesmo com algumas reclamações, o Will Bank se preocupa em atender os clientes e resolver suas dúvidas.
Principais críticas:
- Redução de limite sem aviso prévio: muitos clientes relataram que tiveram o limite de crédito reduzido sem notificação.
- Instabilidades no app: no Android, o app tem nota 4.4/5, enquanto no iOS é avaliado com 4,8/5. Apesar das boas notas, as instabilidades no sistema Android são uma queixa recorrente.
- Demora em análises: alguns clientes apontam lentidão em aprovações de contas ou em respostas sobre bloqueios.
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Pontos positivos:
- Compromisso com soluções: a alta taxa de resposta no Reclame Aqui demonstra a dedicação em atender as demandas.
- Transparência: as taxas e condições dos produtos são claras, fortalecendo a confiança dos clientes.
No geral, o Will Bank é confiável, mas ainda tem espaço para melhorar em algumas questões.
Essa é a reputação da empresa nos últimos 12 meses:
Will Bank: vantagens e desvantagens
- Cartão sem anuidade: economize nas suas finanças sem taxas extras.
- CDB com 120% do CDI: excelente opção para quem busca rendimento acima da poupança.
- Facilidade na abertura de conta: todo o processo é digital e descomplicado.
- Descontos exclusivos: parcerias com lojas como Natura, Casas Bahia e Magalu oferecem cashback e preços especiais.
Desvantagens:
- Redução de limite sem aviso: esse ponto ainda gera insatisfação entre os clientes.
- Serviços em expansão: por ser uma fintech nova, ainda tem funcionalidades limitadas em comparação a bancos tradicionais.
O CDB Will Bank é confiável?
Sim, o CDB do Will Bank é confiável. Ele oferece rendimento de 120% do CDI, superando a poupança e muitas outras opções de renda fixa.
Além disso, os investimentos são protegidos pelo FGC, garantindo ressarcimento em caso de problemas com a instituição.
Outros benefícios incluem:
- Liquidez diária para resgates rápidos;
- Possibilidade de investimento sem valores mínimos;
- Acompanhar tudo pelo aplicativo.
Will Bank é do Bradesco?
Não. O Will Bank não possui qualquer relação com o Bradesco. Ele pertence ao Banco Master, uma instituição financeira independente.
O Will Bank é confiável e uma boa opção para quem procura praticidade e transparência em um banco digital.
Apesar de algumas reclamações, ele demonstra compromisso em solucionar problemas e atende bem às necessidades da maioria dos clientes.
Com vantagens como cartão sem anuidade, CDB atrativo e facilidade na abertura de conta, é uma escolha que vale a pena considerar.
Compare as opções e veja se ele atende ao que você precisa!
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