Perdeu a conta de luz da Coelba ou ela nem chegou na sua casa? Calma! Emitir a 2 via Coelba é mais fácil do que parece — e você ainda pode pagar com desconto ou parcelar dívidas atrasadas sem sair de casa.
Neste guia, vamos mostrar todas as formas atualizadas para conseguir a sua fatura e manter sua energia em dia, sem complicação.
Como emitir a 2ª via Coelba pelo site oficial
A maneira mais direta de obter a segunda via da sua conta Coelba é pelo site da Neoenergia Bahia. Veja o passo a passo:
- Acesse: neoenergia.com/web/bahia/segunda-via-de-conta
- Clique em “Segunda via e débitos”.
- Informe o número da conta contrato (disponível em contas antigas).
- Visualize e baixe o boleto atualizado em PDF.
Se preferir, você também pode copiar o código de barras para pagar no internet banking ou app do seu banco.
Emitir 2ª via da conta Coelba pelo aplicativo
Com o app oficial da Neoenergia Coelba, o processo é ainda mais prático. Siga os passos:
- Baixe o app na Google Play ou App Store.
- Faça login com CPF ou CNPJ e senha (ou cadastre-se).
- Na tela inicial, toque em “2ª via de conta”.
- Escolha o mês desejado e toque em “Baixar” ou “Copiar código Pix”.
O app também permite que você acompanhe o consumo, solicite religação e converse com atendentes via chat.
2ª via Coelba pelo WhatsApp: rápido e sem login
O atendimento via WhatsApp é ideal para quem não quer criar conta nem baixar app. Veja como usar:
- Salve o número (71) 3370-6350 no seu celular.
- Inicie a conversa digitando: “segunda via”.
- Informe o CPF do titular e o número da conta contrato.
- Receba a fatura com código de barras ou QR Code Pix para pagamento.
Como parcelar contas em atraso da Coelba
Se você está com débitos acumulados, é possível fazer o parcelamento diretamente pela Neoenergia:
- Acesse a Agência Virtual.
- Faça login e clique em “Parcelamento de débitos”.
- Escolha a forma de pagamento: boleto, cartão ou Pix.
- Confirme o parcelamento e baixe os boletos futuros.
Algumas negociações permitem entrada zero e até 12x no cartão.
Posso emitir a 2ª via da Coelba mesmo se não for o titular?
Sim. Desde que você tenha em mãos o número da conta contrato, qualquer pessoa pode consultar ou emitir a fatura.
Você encontra esse número em contas anteriores ou pode solicitar em uma loja física com documento do titular.
Formas alternativas de pagamento
Além do boleto bancário, a Coelba permite outras formas de pagamento:
- Pix – via QR Code ou código copiado.
- Cartão de crédito – parcelado com juros via Flexpag.
- Débito automático – diretamente com seu banco.
- Presencial – em lotéricas e bancos conveniados.
Dicas para não esquecer da conta Coelba
- Ative o aviso de vencimento no app Coelba.
- Cadastre a conta digital por e-mail ou WhatsApp.
- Use a fatura mensal em débito automático.
- Crie lembretes no calendário do celular.
FAQ – 2 via Coelba
Como emitir a 2ª via Coelba se o site estiver fora do ar?
Você pode usar o app da Coelba ou o WhatsApp (71) 3370-6350 como alternativas.
É possível pagar a conta vencida com Pix?
Sim. A Coelba envia um QR Code Pix atualizado no site, app e WhatsApp.
Como saber se minha conta foi paga?
No app ou na Agência Virtual você consegue acompanhar os pagamentos em tempo real.
Posso emitir segunda via sem número de cliente?
Não. O número da conta contrato é essencial. Você pode solicitá-lo em uma loja física com documento.
O que acontece se eu não pagar a conta de luz?
Após 15 dias de atraso, a energia pode ser cortada e seu nome negativado.
Emitir a 2 via Coelba ficou muito mais fácil com as opções digitais da Neoenergia. Você pode resolver tudo pelo site, app ou WhatsApp e ainda pagar com desconto ou parcelado. Com este passo a passo, você evita o corte de energia e mantém suas finanças em dia, sem dor de cabeça.
