Se você usa o app de transporte 99, provavelmente já viu a aba 99Pay. Essa é a carteira digital da 99, que permite pagar corridas, fazer Pix, receber cashback e até deixar o dinheiro rendendo mais do que na poupança. Mas muita gente ainda se pergunta: 99Pay é seguro mesmo?
A dúvida é válida, afinal, estamos falando de um aplicativo de transporte que também virou carteira digital e agora oferece até empréstimos.
No Plusdin, você vai entender como a 99Pay funciona, onde o dinheiro fica guardado, quanto rende por dia e se realmente vale a pena usar.
O que é a 99Pay?
A 99Pay é a carteira digital oficial do app 99, concorrente direto do Uber. Ela foi criada para facilitar a vida dos usuários, oferecendo uma forma prática de pagar corridas, boletos e fazer transferências sem precisar de um banco tradicional.
Com ela, dá para:
- Pagar suas corridas ou pedidos da 99;
- Fazer recarga de celular;
- Pagar boletos com saldo ou cartão de crédito;
- Enviar e receber Pix e TED;
- Comprar e vender Bitcoin;
- Fazer pagamentos por aproximação (NFC);
- E ainda aproveitar cashbacks e promoções.
É uma plataforma completa para quem quer centralizar pagamentos e rendimentos em um só lugar.
É seguro deixar dinheiro na 99Pay?
Sim, é seguro deixar dinheiro na 99Pay.
A empresa é regulamentada pelo Banco Central do Brasil (BACEN) e segue a Resolução n.º 4.282, que exige que o dinheiro dos usuários fique separado do patrimônio da empresa.
Isso significa que, mesmo que a 99Pay enfrente algum problema financeiro, o seu dinheiro não pode ser usado pela empresa.
O saldo é guardado em contas específicas no Banco Central ou aplicado em Títulos Públicos Federais, considerados investimentos de baixo risco.
Além disso, a 99Pay utiliza recursos de segurança digital, como:
- Verificação de identidade (ID e biometria);
- Criptografia de dados;
- Senhas e autenticação em duas etapas.
Na prática, é uma carteira digital segura, desde que o usuário mantenha o app atualizado e evite compartilhar dados pessoais.
Tem garantia do FGC?
Não. O dinheiro na 99Pay não é protegido pelo Fundo Garantidor de Crédito (FGC), já que esse tipo de cobertura é exclusiva para contas bancárias e aplicações tradicionais, como CDBs e poupança.
Por outro lado, o saldo é custodiado pelo Banco Central e pode ser investido em Títulos Públicos Federais, o que já oferece um nível de segurança alto e regulamentado.
Qual banco está por trás da 99Pay?
A 99Pay pertence ao grupo 99, controlado pela DiDi Chuxing, empresa chinesa de tecnologia e mobilidade.
Mesmo não sendo um banco, ela atua como instituição de pagamento regulamentada pelo Banco Central, o que garante segurança e transparência nas operações.
Todo o dinheiro movimentado pela 99Pay é fiscalizado e auditado, com prestação de contas direta ao BACEN.
Qual é o rendimento da 99Pay?
O rendimento da 99Pay é um dos motivos que mais chamam atenção.
Atualmente, o saldo rende:
- 110% do CDI para valores de até R$ 5.000;
- 80% do CDI para valores acima desse limite.
Ou seja, se o CDI estiver em 10,40% ao ano, um saldo de R$ 1.000 na 99Pay renderia cerca de R$ 1.104,36 em 12 meses, mais do que na poupança.
É importante lembrar que esses percentuais podem mudar com o tempo. Então, sempre vale conferir no app se as condições continuam as mesmas.
Limites de boletos, saldos e transferências
A 99Pay possui limites diferentes para quem ainda não verificou o ID (identidade) e para quem já confirmou os dados.
Veja a tabela com os valores mais recentes:
| Tipo de operação | Sem ID verificada | Com ID verificada |
|---|---|---|
| Carregar saldo | Até R$ 300 por transação / R$ 2.000 por mês | Até R$ 300 por transação / R$ 2.000 por mês |
| Pagar boletos e gift cards | Até R$ 200 por transação / R$ 2.000 por mês | Até R$ 5.000 por transação / R$ 10.000 por mês |
| Transferências (Pix ou TED) | Até R$ 200 por transação / R$ 2.000 por mês | Até R$ 5.000 por transação / R$ 10.000 por mês |
As transferências via Pix não têm taxa. Já as feitas com cartão de crédito têm uma taxa de 3,99%.
Esses limites ajudam a garantir segurança nas transações e evitam movimentações suspeitas na conta.
O Empréstimo 99Pay é seguro?
Sim! O empréstimo 99Pay é feito dentro do próprio aplicativo e segue as mesmas regras de segurança da plataforma.
O cliente pode solicitar entre R$ 500 e R$ 10.000, com parcelamento em até 12 vezes. Os pagamentos podem ser feitos via Pix, boleto ou saldo da carteira.
Mas atenção: as taxas e prazos variam conforme o perfil do cliente. Por isso, sempre faça a simulação dentro do app e verifique as condições antes de contratar.
Reputação e segurança do app
No site Reclame Aqui, a 99Pay tem nota considerada regular, mas apresenta 99,9% das reclamações respondidas, o que demonstra um bom suporte.
Além disso, a plataforma segue normas de segurança internacionais e utiliza criptografia de ponta para proteger as informações dos usuários.
Ainda há relatos de bloqueios temporários de conta e lentidão em alguns atendimentos, mas esses casos representam uma pequena parcela do total de usuários.
Canais de atendimento 99Pay
Se você precisar entrar em contato, os canais oficiais são:
Usuários e passageiros:
0300 313 9999: das 6h à meia-noite, todos os dias.
Motoristas parceiros:
3004 8199: São Paulo
0300 313 2421: Demais regiões (6h às 21h59)
Também é possível falar com o suporte pelo chat no aplicativo, na aba “Ajuda”.
Perguntas frequentes
1. É confiável deixar dinheiro no 99Pay?
Sim! O saldo é guardado em contas específicas do Banco Central ou aplicado em Títulos Públicos. O dinheiro não se mistura ao da empresa.
2. Qual banco está por trás da 99Pay?
A 99Pay pertence ao grupo 99, controlado pela DiDi Chuxing, e é regulamentada pelo Banco Central.
3. Quanto rende 1.000 reais no 99Pay por dia?
Com rendimento de 110% do CDI, R$ 1.000 rendem cerca de R$ 0,30 por dia útil, considerando o CDI a 10,40% ao ano.
4. O Empréstimo 99Pay é seguro?
Sim, o crédito é oferecido dentro do próprio app e segue as mesmas normas de segurança da 99Pay.
99 pay vale a pena?
Então, 99 Pay é seguro?
Sim! A carteira digital da 99 é regulamentada pelo Banco Central, oferece rendimento acima da poupança e traz segurança nas transações.
Com recursos como Pix, boletos, empréstimos e cashback, ela é uma opção interessante para quem quer praticidade e retorno diário, sem precisar de banco tradicional.
Antes de investir grandes valores, apenas verifique sempre as taxas, limites e condições atualizadas no aplicativo.
