Se você chegou até aqui, é porque está precisando consultar a fatura Carrefour, emitir a segunda via ou entender como pagar sem complicações, né?
Fica tranquilo, porque neste guia completo o Plusdin mostra o passo a passo de tudo que você precisa saber sobre a fatura do cartão Carrefour, além de:
- Como consultar a fatura pelo aplicativo, site, telefone e WhatsApp
- O que fazer em caso de fatura atrasada
- Como resolver problemas com o boleto
- Como funciona a renegociação de dívida pelo Parcele Fácil
- Detalhes sobre a isenção de anuidade com a regra “usou, zerou”
Como consultar a fatura Carrefour
Existem várias formas de consultar sua fatura, e você pode escolher a que for mais prática para o seu dia a dia. Olha só:
1. Pelo App Cartão Carrefour
Essa é, sem dúvidas, a maneira mais rápida e prática de acessar sua fatura. Veja como fazer:
- Baixe o app “Cartão Carrefour”;
- Abra o app e faça login com seu CPF e senha;
- Na tela inicial, toque em “Fatura”;
- Você verá o valor total, data de vencimento e opções para gerar o código de barras ou boleto.
2. Pelo site oficial do Carrefour Soluções
Outra opção prática é acessar pelo navegador:
- Acesse: www.carrefoursolucoes.com.br
- Clique em “Acessar minha conta”.
- Digite seu CPF e siga as instruções para entrar.
- No menu principal, vá em “Fatura” e veja os detalhes.
O sistema digital está disponível 24 horas, todos os dias.
3. Consultar a fatura Carrefour por telefone
Se preferir atendimento humano, dá pra ligar na central e solicitar a fatura por e-mail ou SMS:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3004 2222
- Demais localidades: 0800 718 2222
Atenção: o horário do atendimento humano pode variar. Para consultar, o ideal é ligar em horário comercial.
4. Consultar a fatura Carrefour pelo WhatsApp
O Carrefour oferece atendimento via WhatsApp, principalmente para negociações e acordos.
Salve o número (11) 3004-2222 e mande um “oi” para iniciar a conversa.
Como emitir a segunda via
Perdeu o boleto? A fatura não chegou por e-mail? Sem estresse. Veja como tirar a segunda via da fatura Carrefour:
- No app: vá em “Fatura” e clique em “Gerar 2ª via”.
- No site: após o login, acesse a fatura e clique em “2ª via”.
- Via atendimento automático: é possível receber por e-mail ou SMS.
A segunda via da fatura já vem com os valores atualizados se estiver vencida.
Como pagar a fatura do cartão Carrefour
Você pode pagar a fatura Carrefour pelo internet banking, digitando o código de barras. Também dá pra pagar em caixas eletrônicos ou nas lotéricas.
Outra opção é usar o aplicativo do seu banco. E se preferir, o app do Cartão Carrefour também redireciona direto para o pagamento.
Fatura vencida: o que fazer?
Se a fatura venceu, o primeiro passo é atualizar o boleto. O app e o site já mostram o valor com juros. Você pode:
- Emitir a 2ª via com valor atualizado;
- Negociar o débito pelo serviço Parcele Fácil;
- Ligar na central ou usar o WhatsApp para regularizar a situação.
Renegociação da fatura Carrefour
Está com mais de uma fatura em atraso? Acesse o portal e use o serviço Parcele Fácil.
Ele permite simular o parcelamento diretamente pelo site ou app, com condições que variam conforme o perfil.
Você também pode acessar o serviço oficial de Acordo de Dívida oferecido pela Carrefour Soluções Financeiras.
O cartão Carrefour tem anuidade?
Sim, mas o cartão tem uma política chamada “Usou Zerou”. Se você fizer pelo menos uma compra no Carrefour durante o ciclo da fatura, pode ficar isento da anuidade.
Importante: essa condição depende do tipo de cartão e do uso em lojas da rede Carrefour.
Problemas comuns e como resolver:
- Fatura não aparece no app: Atualize o app ou reinstale.
- Erro no código de barras: Gere nova via pelo site ou app.
- Não consigo acessar a conta: Redefina a senha ou ligue na central.
Viu como é fácil resolver tudo sobre a fatura Carrefour sem complicação? Com as dicas certas e os canais certos, você nunca mais vai perder a data ou se enrolar com o boleto.
Salve esse conteúdo nos seus favoritos e compartilhe com quem também usa o cartão Carrefour! Vai que ajuda alguém a evitar um perrengue, né?
Ah, e se você ficou com alguma dúvida ou quer aprender mais sobre como organizar sua vida financeira, fique de olho aqui no nosso blog.
O Plusdin sempre traz dicas práticas e do seu jeito!
Principais dúvidas sobre a fatura Carrefour
O que acontece se eu atrasar a fatura?
Você paga multa + juros e pode ter o cartão bloqueado. Quanto mais rápido regularizar, melhor.
Consigo parcelar minha fatura Carrefour?
Sim! Basta acessar o app ou site e buscar a opção Parcele Fácil para simular as condições.
Não recebi a fatura. Posso pagar sem o boleto?
Sim, é só acessar o app ou site e gerar a 2ª via com o código de barras.
Posso pagar minha fatura com cartão de outro banco?
Não diretamente. Você precisa usar o código de barras no app do banco para fazer o pagamento via saldo ou Pix.
É possível pagar a fatura no caixa das lojas Carrefour?
Sim, mas confirme se a loja mais próxima oferece esse serviço no momento.
Como saber o valor da minha fatura?
Você pode ver no app, site, WhatsApp ou ligar para a central.
Tem como negociar mais de uma fatura Carrefour atrasada?
Sim! Use o app, site ou entre em contato com a central de renegociação pelo Parcele Fácil.
