O que é o agendamento do Bolsa Família e por que ele é tão importante?
Se você precisa começar a receber o Bolsa Família, ou se já recebe e quer atualizar seus dados, provavelmente vai ter que fazer o agendamento do Bolsa Família.
Esse agendamento nada mais é do que marcar um horário pra ser atendido no CRAS (Centro de Referência da Assistência Social), que é onde o governo faz o cadastro e a atualização das famílias.
⚠️ O problema é que não existe um jeito único de agendar: cada cidade faz isso de um jeito. E é aí que muita gente se perde.
Como é o agendamento do Bolsa Família em cada cidade?
Algumas cidades fazem o agendamento pela internet. Outras, só pelo telefone.
Em muitos lugares, a única forma é ir até o CRAS pessoalmente. Tudo depende de como a prefeitura organizou o atendimento.
Veja alguns exemplos reais:
➡️ São Paulo (capital): permite agendar online no site da prefeitura.
➡️ Cidades pequenas: geralmente exigem que a pessoa vá até o CRAS só pra marcar.
➡️ Recife, Salvador, Fortaleza: têm apps ou números de telefone próprios para agendamento.
Ou seja: o jeito mais certo é descobrir como isso funciona aí na sua cidade.
E há três caminhos simples para isso:
- Ligue pro número 121 (de graça, direto do seu celular)
- Entre no site da sua prefeitura e procure por “Cadastro Único” ou “Bolsa Família”
- Vá até o CRAS mais próximo e pergunte como agendar
Quer consultar o endereço do CRAS da sua cidade? Você pode buscar no Google assim: “CRAS + nome da sua cidade”.
Normalmente aparece o telefone, o horário e o endereço certinho.
Quando devo fazer o agendamento do Bolsa Família?
Você precisa fazer o agendamento do Bolsa Família nas seguintes situações:
- Vai se cadastrar no programa pela primeira vez
- Precisa atualizar informações
- O benefício foi bloqueado ou cortado
- Vai incluir mais pessoas da família no cadastro
Agora, se você só precisa entregar um documento pendente ou tirar uma dúvida simples, às vezes dá pra ser atendido direto, sem agendar. Mas é sempre bom confirmar antes com o CRAS.
Como fazer o agendamento do Bolsa Família passo a passo
1. Veja como sua cidade faz o agendamento
Como já explicamos, cada cidade tem um sistema. Então siga este passo a passo:
📞 Ligue pro número 121 e diga que quer saber como fazer o agendamento do Bolsa Família
🌐 Acesse o site da prefeitura e busque por “Cadastro Único” ou “CRAS”
🚶 Vá até o CRAS e pergunte se precisa agendar ou se o atendimento é direto
Em alguns lugares, o próprio site da prefeitura tem uma parte onde você escolhe o dia e horário.
Em outros, eles só anotam seu nome e pedem pra voltar outro dia.
2. Reúna os documentos com antecedência
Mesmo com o agendamento do Bolsa Família feito, você pode perder o atendimento se não levar tudo que for pedido. Separe:
- Documento com foto (RG, CNH ou carteira de trabalho)
- CPF de todas as pessoas que moram na casa
- Comprovante de residência (conta de luz, água ou aluguel)
- Certidão de nascimento ou casamento
O responsável familiar (geralmente a mãe) deve ter mais de 16 anos e levar tudo certinho.
3. Chegue um pouco antes do horário marcado
Pra não correr o risco de perder o atendimento, o ideal é chegar com pelo menos 15 minutos de antecedência.
Ah, e confirme o endereço! Algumas cidades têm mais de um CRAS e você pode acabar indo no lugar errado.
Tem como fazer o agendamento do Bolsa Família pela internet?
Sim, em alguns municípios já dá pra fazer o agendamento do Bolsa Família online — no site da prefeitura ou em apps próprios.
Mas atenção: o aplicativo oficial chamado Meu CadÚnico NÃO FAZ agendamento!
Ele serve apenas para consultar se seu cadastro está ativo, verificar se falta algum documento e checar informações do benefício.
Perdi meu agendamento do Bolsa Família. E agora?
Calma! Dá pra reagendar. O que você vai fazer depende de como agendou da primeira vez:
- Por telefone: ligue de novo pro 121
- Pela internet: acesse o site da prefeitura e veja se tem a opção de reagendar
- Pessoalmente: vá até o CRAS e peça um novo horário
Ah, e se você perder a pesagem do Bolsa Família, veja o que você precisa fazer.
Dá pra pedir empréstimo mesmo recebendo o Bolsa Família
Se o dinheiro tá curto e você precisa de uma força, sabia que existe o empréstimo com o Bolsa Família?
É uma forma segura e rápida de conseguir um valor extra, com parcelas que cabem no seu bolso, assim como o empréstimo com FGTS e o empréstimo para negativado.
Mas não dá pra esquecer: empréstimo não é solução mágica! Ele pode até ajudar em um momento difícil, mas vem com responsabilidade.
E o mais importante: você não está sozinho. O Plusdin está aqui pra caminhar com você — quando as coisas estão bem e também quando estão apertadas.
Nosso papel é te orientar, mostrar caminhos possíveis e oferecer opções seguras, sem promessa falsa nem complicação.
Pra não esquecer de nada:
- ✔️ Verifique se sua cidade exige agendamento
- ✔️ Ligue pro 121 ou vá ao CRAS
- ✔️ Veja se dá pra agendar pela internet, telefone ou pessoalmente
- ✔️ Separe todos os documentos com antecedência
- ✔️ Chegue no horário certo no dia marcado
