O aplicativo Digio é uma ferramenta prática para quem busca controle financeiro, com serviços de cartão de crédito e autoatendimento.
O Digio é um banco digital pensado para facilitar a vida financeira de seus clientes, oferecendo um aplicativo para monitoramento de gastos, pagamentos, atendimento e muito mais.
Desde sua criação, a instituição busca atender especialmente o público que prefere soluções digitais.
Neste guia, vamos explorar as principais funcionalidades do app Digio e como ele pode ajudar você a ter um controle financeiro completo. Continue lendo e confira!
O que eu posso fazer no aplicativo do Digio?
O app Digio permite que os clientes gerenciem seu cartão de crédito e utilizem outras funcionalidades úteis.
Com uma interface simples, ele oferece várias opções para facilitar a gestão do seu dinheiro. Veja abaixo as principais funcionalidades:
- Consulta e pagamento de faturas
- Solicitação de aumento de limite
- Programa de fidelidade Livelo
- Atendimento 24 horas via chat
- Ajuste de segurança do cartão
- Gerenciamento de Open Finance
- Opções de serviços financeiros, como empréstimos
- Notificações sobre transações
- Função de bloqueio temporário
- Personalização da tela inicial
Essas são algumas das principais funções que o app Digio oferece.
Vamos detalhar cada uma delas abaixo para você entender como aproveitá-las ao máximo.
Atendimento
O aplicativo Digio conta com atendimento via chat, disponível 24 horas. Para outras dúvidas, o cliente pode acessar o SAC pelo telefone 0800 333 8735 ou a ouvidoria pelo 0800 333 1474 (das 10h às 16h).
Faturas
Você pode consultar as faturas atuais e anteriores pelo app, além de contestar compras e realizar pagamentos via boleto ou PIX, o que facilita o controle financeiro.
Limites
No app, você pode solicitar um aumento de limite e ajustar os valores para categorias específicas, caso deseje.
Open Finance
O Digio permite o compartilhamento de dados com outras instituições financeiras e a adição de novos parceiros.
Programa de Fidelidade
O Digio utiliza o programa de pontos Livelo, permitindo a consulta e resgate de pontos diretamente pelo app, com acesso a promoções e vantagens exclusivas.
Segurança
O aplicativo Digio oferece o bloqueio temporário do cartão, habilitação de biometria e ajuste de segurança para compras online e presenciais.
Serviços Financeiros
É possível contratar empréstimos pessoais e simular parcelamentos pelo app.
Usabilidade
O app permite cadastrar o cartão digital, configurar aviso de viagem e personalizar a tela inicial, deixando as funções mais usadas à mão.
Aplicativo Digio: experiência do usuário
O app Digio apresenta uma interface intuitiva, focada na facilidade de uso, com cores e botões bem distribuídos.
Para o público que não tem familiaridade com tecnologia, a navegação é simplificada, o que permite acessar as principais funções rapidamente.
O design é minimalista, com menus organizados e categorizados, facilitando a localização das opções desejadas.
A personalização da tela inicial permite que cada cliente organize o que mais usa, tornando o acesso mais prático.
No entanto, o app pode apresentar algumas instabilidades, como lentidão ou necessidade de login frequente, segundo relatos de usuários.
No geral, a experiência de navegação é satisfatória, mas o app ainda possui espaço para aprimorar aspectos de performance.
Avaliação e feedback dos usuários
Na Google Play Store, o app Digio tem nota 4,3, enquanto na App Store é avaliado em 4,6. Esses números refletem opiniões divididas entre pontos fortes e melhorias necessárias.
Os elogios destacam a facilidade de uso e as funções de controle financeiro, como consulta de faturas e ajustes de segurança.
Já as críticas são voltadas para instabilidades, como deslogamento constante, falta de notificação de compras e dificuldade em acessar informações da conta.
Muitos usuários apontam também a lentidão do app e a demora para atualizar dados após o pagamento de faturas.
Apesar das críticas, o atendimento pelo chat é bem avaliado. A nota média mostra que o app tem potencial, mas ainda precisa ajustar alguns problemas para entregar uma experiência mais completa.
Aplicativo Digio x principais concorrentes
Comparando o app Digio com o Nubank e o C6 Bank, vemos algumas similaridades, como o foco em controle financeiro e opções de autoatendimento.
O Nubank, por exemplo, oferece o Modo Rua, que permite configurar redes Wi-Fi seguras para transações.
O C6 Bank também se destaca pelo programa de fidelidade e opções de aumento de limite vinculado a investimentos.
No Digio, o programa Livelo é uma vantagem competitiva, permitindo o resgate de pontos diretamente pelo app.
No entanto, enquanto o C6 Bank tem mais funcionalidades de segurança, o Digio ainda tem limitações em recursos como notificações de compra, que são vistas como essenciais pelos usuários.
Cada app possui pontos fortes, mas o Digio se diferencia pelo atendimento acessível, enquanto o Nubank e o C6 Bank apresentam mais estabilidade na usabilidade.
Como baixar o aplicativo do Digio
Para baixar o app Digio, é fácil e rápido! Basta seguir as instruções abaixo:
Google Play:
- Abra a Google Play Store no seu celular.
- Digite “Digio” na barra de busca.
- Selecione o aplicativo e toque em “Instalar”.
- Aguarde o download e, depois, abra o app.
App Store:
- Acesse a App Store no seu iPhone.
- Procure por “Digio” na busca.
- Clique em “Obter” e, se necessário, insira sua senha.
- Após a instalação, abra o app e faça login.
Pronto, agora você tem o app Digio no seu celular!
Nossa opinião sobre o app Digio
O app Digio é uma boa opção para quem busca controle financeiro simples, com funcionalidades úteis como o programa de pontos Livelo e bloqueio temporário de cartão.
No entanto, a instabilidade e lentidão podem ser frustrantes, especialmente em momentos de urgência.
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