Como ativar a aproximação do Nubank: guia completo

Aprenda ativar o pagamento por aproximação e descubra se essa tecnologia é segura e vantajosa

Por: Joyce em 04/09/2025
Como ativar a aproximação Nubank

O pagamento por aproximação do Nubank é uma das formas mais práticas e seguras de realizar compras no dia a dia.

Com a tecnologia NFC (Near Field Communication), basta aproximar o cartão da maquininha para concluir a transação sem inserir o cartão ou digitar a senha, em valores de até R$ 200.

Se você ainda não ativou essa função, confira o passo a passo, dicas de segurança, vantagens e desvantagens do recurso.

Como ativar meu Nubank por aproximação?

Ativar o pagamento por aproximação no seu cartão Nubank é um processo simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo. Veja como:

Como ativar a aproximação Nubank

  1. Abra o aplicativo do Nubank e faça login na sua conta.
  2. Na tela inicial, toque em “Meus cartões“.
  3. Selecione a opção “Cartão físico“.
  4. Vá até “Configurar“.
  5. Ative a função “Compras por aproximação“.

Se você deseja ativar a aproximação no cartão virtual, siga os mesmos passos acima e, ao final, selecione a opção de adicionar o cartão ao Google Pay (Android) ou Apple Pay (iOS).

Após aceitar os termos, o cartão estará disponível para pagamentos por aproximação no celular e dispositivos compatíveis com NFC.

O contactless é seguro?

Sim! O Nubank adota diversas camadas de segurança, em parceria com a Mastercard, para monitorar transações e evitar fraudes.
Além disso, há limites:

  • Até 5 transações sem senha em 24h;

  • Acima de R$ 200, é obrigatório digitar a senha.

Essas medidas evitam uso indevido em caso de perda ou roubo.

Como desativar o contactless do cartão Nubank?

Se preferir, você pode desativar o recurso no app:

  1. Abra o app e toque em “Meus cartões”.

  2. Selecione o cartão físico.

  3. Vá em “Configurar”.

  4. Desative a opção “Compras por aproximação”.

Atenção: em alguns sistemas de transporte público, mesmo com a função desativada, a catraca pode liberar a passagem. Se isso ocorrer, entre em contato com o suporte do Nubank.

Vantagens e desvantagens do pagamento por aproximação

Vantagens

  • Rapidez: pagamento concluído em segundos.

  • Menos contato físico: mais higiene no dia a dia.

  • Segurança: limites e monitoramento antifraude.

Desvantagens

  • Risco em caso de perda até o bloqueio.

  • Limite de valor sem senha (R$ 200).

  • Possibilidade de cobranças acidentais se o cartão estiver muito próximo à maquininha.

Para desativar a opção de compras por aproximação no cartão Nubank, siga os passos abaixo:

  1. Na tela inicial do app, toque em “Meus cartões”.

  2. Selecione o seu cartão físico.

  3. Toque em “Configurar”.

  4. Desative a opção “Compras por aproximação”.

Atenção: Mesmo com a função desativada, no transporte público, a catraca pode liberar a passagem e gerar uma cobrança de compra online, mesmo que a transação tenha sido recusada.

Se isso acontecer, entre em contato com o atendimento do banco para que sua situaçao seja resolvida.

Por que meu cartão Nubank não está pegando aproximação?

Alguns motivos comuns:

  • A função “Compras por aproximação” pode estar desativada no app.

  • O cartão precisa ser usado uma vez inserido na maquininha para liberar o chip NFC.

  • Algumas maquininhas não têm suporte para aproximação.

  • Problemas técnicos no cartão podem exigir segunda via.

Vale a pena ativar a aproximação do Nubank?

Ativar o pagamento por aproximação do Nubank pode ser uma excelente opção para quem busca praticidade no dia a dia.

Com essa tecnologia, é possível realizar pagamentos de forma mais rápida, evitando filas e reduzindo o contato físico com maquininhas .

Caso você prefira ter um controle mais rígido sobre suas transações ou queira evitar qualquer risco de uso indevido, pode optar por desativar essa funcionalidade no aplicativo.

A boa notícia é que o Nubank permite ativar e desativar o pagamento por aproximação a qualquer momento, dando mais flexibilidade para seus clientes.

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Perguntas Frequentes

Como ativar meu Nubank para aproximação?

Basta ir em Meus cartões > Cartão físico > Configurar > Compras por aproximação e ativar.

Como ativar o cartão por aproximação no celular?

Adicione ao Google Pay (Android) ou Apple Pay (iOS).

Por que meu cartão Nubank não está pegando aproximação?

Pode estar desativado no app, precisar ser usado antes em inserção ou haver problema na maquininha.

Onde fica o sensor de aproximação do cartão Nubank?

No próprio cartão, próximo ao símbolo de ondas contactless.