O Cadúnico Agendamento é o primeiro passo para acessar programas sociais como Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada e Tarifa Social de Energia.
Sem o agendamento, o CRAS trava: com um atendimento sobrecarregado e informações confusas, todo mundo sai frustrado.
Por isso, o Plusdin explica de forma prática tudo o que você precisa saber para fazer esse agendamento, consultar e até alterar, se for o caso.
Quando é preciso fazer o Cadúnico Agendamento?
➡️ Ao fazer inscrição no CadÚnico pela primeira vez;
➡️ Para fazer atualização periódica (a cada 24 meses);
➡️ Para inclusão ou exclusão de membros da família;
➡️ E para solicitação de benefícios que exigem confirmação de dados.
Se você já é inscrito e não mudou de endereço, a confirmação online constuma ser o suficiente. Mas para muitas situações, como cadastrar um novo membro, pedir inclusão no Bolsa Família ou no BPC, o agendamento passa a ser obrigatório.
Como fazer um agendamento para o CadÚnico
Nem todo município oferece o mesmo canal, então vale checar qual deles funciona na sua cidade:
- Telefone do CRAS: procure o número do CRAS mais próximo;
- Site da prefeitura: vários municípios disponibilizam portal de agendamento;
- Aplicativo “Meu CadÚnico”: ferramenta oficial para emitir comprovante e agendar;
- WhatsApp: em algumas cidades, dá pra marcar via chatbot.
Basta ter em mãos CPF do responsável familiar, NIS de quem já está cadastrado e eventual comprovante de endereço.
Passo a passo para agendar online:
- Acesse o site da prefeitura ou o portal “Meu CadÚnico”;
- Informe CPF do responsável familiar e NIS (se já tiver);
- Escolha o serviço desejado (inscrição, atualização, cadastro de membro);
- Selecione data e horário disponíveis;
- Confirme seus dados e anote o número de protocolo;
- Receba comprovante digital por e-mail ou SMS.
Se algo não estiver disponível, pode ser que a prefeitura abra novas vagas semanalmente. Então, vale entrar de novo.
WhatsApp CadÚnico
Se preferir, entre em contato diretamente pelo telefone ou pelo WhatsApp do CRAS para agendar seu atendimento.
Separe antes:
- CPF;
- NIS ou data de nascimento;
- Seu motivo de agendamento;
- Telefone de contato.
Por WhatsApp, geralmente respondem via chat com link para confirmar data/hora. É super prático!
Como consultar, alterar ou cancelar o agendamento
A maioria dos sistemas online permite checar protocolo. Se for preciso reagendar, faça isso com antecedência de pelo menos três dias para não perder a vaga.
Para cancelar, use o mesmo canal (site, app, ligação ou WhatsApp) e informe o número de protocolo.
O que levar no dia do agendamento:
- Documento de identidade com foto (RG, CNH, passaporte);
- CPF do responsável familiar;
- Comprovante de residência recente (conta de luz, água ou declaração de moradia);
- Certidão de nascimento ou casamento (original e cópia);
- Cartões NIS/PIS/PASEP, se já tiver;
- Documentos de todos os membros da família (RG, CPF, certidões ou carteiras de trabalho).
⚠️ Se faltar algum documento, seu cadastro ficará incompleto e o CRAS poderá remarcar sua visita ou exigir que você volte outro dia.
Agendamento no Sudeste: SP, RJ, MG e ES
Cada estado desenha seu próprio roteiro de Cadúnico Agendamento no CRAS.
Para facilitar a sua vida, o Plusdin mapeou os canais oficiais, as etapas e as dicas para você concluir seu agendamento de forma rápida e descomplicada.
📍 CadÚnico agendamento São Paulo:
- Site oficial: acesse o portal de agendamento da Prefeitura de São Paulo.
- CadÚnico: insira o número do NIS ou CPF e atualize seu cadastro no Descomplica SP.
- WhatsApp de plantão: cada subprefeitura costuma liberar um número, mas a principal central é o (11) 3230-5156.
- Dica prática: agende com pelo menos cinco dias de antecedência – as vagas se esgotam rápido no início do mês.
📍 Onde atualizar o Cadastro Único em BH:
- Site oficial: o sistema de agendamentos de serviços da PBH é via login único do GOV.BR.
- CadÚnico: insira seu NIS ou CPF em meucadunico.cidadania.gov.br e siga as instruções para atualizar.
- Canal telefônico: ligue 156 (PBH) para agendar no CRAS mais próximo.
- Dica do Plusdin: agende com pelo menos cinco dias de antecedência. Os horários abrem no início do mês e esgotam rápido.
📍 CadÚnico agendamento Rio:
- Consulta de CadÚnico: use o site do DATAPREV (cadunico.dataprev.gov.br) para verificar NIS e situação.
- CRAS Niterói: agendamento pelo WhatsApp (21) 2613-6627 ou presencial na R. Cel. Gomes Machado, 259.
- Truque esperto: ao ligar, pergunte sempre qual o código de protocolo.
📍 Espírito Santo (ES) – Vitória e arredores
- Site da SETADES: no portal da Secretaria de Trabalho, Assistência e Desenvolvimento Social (setades.es.gov.br), há um link direto para agendamento de CadÚnico.
- Telefone geral: (27) 3149-7507 (Vila Velha); (27) 3382-6000 (Vitória).
- Conselho: mantenha o seu endereço atualizado no CadÚnico para evitar incompatibilidade de região de atendimento.
Capitais e cidades-chave pelo Brasil
Além do Sudeste, as grandes metrópoles e polos regionais do país também têm canais próprios para o seu Cadúnico Agendamento.
Confira o passo a passo para marcar atendimento nos principais centros urbanos!
📍 CadÚnico agendamento Recife
- Site oficial: acesse o portal da Prefeitura de Recife e clique em “Agendar”.
- WhatsApp: (81) 99117-1407
- Dica prática: chegue cedo ao CRAS no dia marcado e leve comprovante e documentos originais.
📍 Brasília (DF)
- Ligue 156: marque seu agendamento em qualquer uma das 27 unidades do CRAS do Distrito Federal.
- Portal SEDES-DF: acesse sedes.df.gov.br → “Solicitar atendimento”.
- Prazo: alguns agendamentos podem ser para o dia seguinte — ideal para quem precisa de urgência.
📍 CadÚnico agendamento Jaboatão
- CadÚnico: insira seu NIS ou CPF em cadunico.dataprev.gov.br para consultar e atualizar.
- Central de Atendimento: 0800-081-8899 e (81) 99422-5177 (WhatsApp)
- Truque esperto: agende com até 10 dias de antecedência e confirme o protocolo de agendamento ao final da ligação.
📍 Fortaleza (CE)
- Consulta de CadÚnico: use o site do DATAPREV (cadunico.dataprev.gov.br) para verificar NIS e situação.
- Por e-mail: cada unidade tem endereço eletrônico próprio — procure a unidade mais próxima.
- Dica de acesso: no Google Maps, busque “CRAS Fortaleza” + bairro para chegar direto ao telefone correto.
📍 CadÚnico agendamento Salvador (BA)
- App Salvador Digital: disponível para Android e iOS
- WhatsApp: (71) 98392-3927 para CadÚnico e serviços sociais.
- Hora Marcada: no site da Prefeitura de Salvador, menu “Serviços” → “Hora Marcada” → “CRAS”.
📍 Curitiba (PR)
- WhatsApp único: (41) 9876-2903. Atendimento por telefone: 156.
- Secretaria do Desenvolvimento Social e Família: www.desenvolvimentosocial.pr.gov.br
- Unidades de referência: informe bairro e o sistema indicará o CRAS mais próximo.
📍 Manaus (AM)
- Site Semasc: acesse semasc.manaus.am.gov.br → “Mais serviços” → “Cadastro Único”
- As vagas para atendimento são liberadas toda quarta-feira à tarde, no site agendasemasc.manaus.am.gov.br
- Atenção: também há atendimentos espontâneos, de acordo com a demanda do dia em cada CRAS.
📍 Porto Alegre (RS)
- App 156+POA: marque seu CRAS por smartphone, sem precisar digitar longos formulários.
- Canoas: agende pelo telefone das 4 unidades:
- Guajuviras: (51) 3478-4316
- Rio Branco: (51) 3236-2715
- Mathias Velho: (51) 3236-2719
- Sudeste (Niterói): (51) 3199-1553
Dicas do Plusdin para evitar dor de cabeça:
🟢 Chegue 15 minutos antes do horário marcado;
🟢 Confirme o endereço do CRAS no Google Maps;
🟢 Leve caneta de tinta azul ou preta;
🟢 Use roupa confortável. Você pode ter que esperar;
🟢 Verifique se há transporte público disponível ou vagas de estacionamento;
🟢 Tenha em mãos o número de protocolo para consultar ou cancelar.
E se algo der errado?
Às vezes o site sai do ar, o telefone não atende ou não há vaga no momento. Nesses casos:
- Volte mais tarde: municípios costumam liberar novas vagas semanalmente;
- Use outro canal (por ex., se tentou pelo site, ligue ou mande WhatsApp);
- Peça ajuda a um assistente social, vizinho ou familiar;
- Procure o CREAS ou o Conselho Tutelar (se for criança/idoso em risco).
Próximos passos:
Fazer seu Cadúnico Agendamento é simples quando você:
- Verifique qual canal (site, app, telefone, WhatsApp) atende seu município;
- Reúna todos os documentos necessários;
- Selecione serviço, data e horário;
- Anote o número de protocolo;
- Confirme ou altere quando for preciso;
- Compareça no dia marcado, dentro do horário exato.
Não deixe para a última hora!
