Se você precisa cancelar cartão Riachuelo, já deve ter reparado que um cartão de loja pode ser útil em algumas horas, mas virar dor de cabeça em outras.
Seja porque o cartão não faz mais sentido pra você, por estar esquecido na carteira ou por trazer apenas mais contas, é possível resolver de um jeito prático, rápido e sem erro.
E claro: sem passar sufoco ou cair em ciladas. Vem que o Plusdin te ajuda!
Como cancelar cartão Riachuelo: passo a passo sem mistério
Basicamente, há duas formas oficiais de cancelar o cartão Riachuelo: indo até uma loja ou ligando para a central
Veja como funciona cada uma e qual faz mais sentido pra você:
1. Cancelando na Loja Riachuelo
- Leve seu cartão e um documento com foto (tipo RG ou CNH) até a loja mais próxima.
- Procure o balcão de atendimento ou setor de cartões. Pode ficar tranquilo, o pessoal já está acostumado com esse pedido!
- Explique que quer cancelar o cartão Riachuelo. Eles vão pedir seus dados e checar possíveis faturas.
- Se tiver alguma fatura aberta, você precisa quitar na hora.
- Peça o protocolo do atendimento ou recibo do cancelamento.
🟢 Dica: mesmo quem perdeu o cartão consegue cancelar assim. É só avisar na hora que não está com o cartão em mãos.
2. Cancelando por telefone
- Ligue para:
📞 3004‑5417 (capitais e regiões metropolitanas)
📞 0800‑721‑3344 (demais localidades)
📞 0800‑664‑3929 (SAC – 24 horas, todo o Brasil)
📞 0800‑722‑0626 (atendimento a pessoas com deficiência auditiva/fala)
- Tenha seu CPF, documento e dados do cartão. Vai economizar tempo na ligação!
- Avise o atendente que quer cancelar cartão Riachuelo. Não precisa inventar desculpa.
- Confirme seus dados, responda o que for perguntado e fique atento ao número do protocolo.
Horário de atendimento: todos dias, das 7h às 22h (SAC é 24h).
Aplicativo cartão Riachuelo
Muita gente pergunta se dá pra cancelar o cartão Riachuelo pelo app. Resposta direta: ainda não!
Por lá só é possível bloquear, pedir segunda via ou ver a fatura. Cancelar mesmo, só pelo telefone ou na loja.
⚠️ Atenção: bloquear não é cancelar! Enquanto não há o cancelamento de verdade, pode haver cobrança de anuidade ou taxas do mesmo jeito.
WhatsApp? Ouvidoria? Procon? O que procurar?
- WhatsApp oficial (11 3003 4342): só serve para tirar dúvidas, não faz cancelamento.
- Ouvidoria Midway: 0800 727 3255, de segunda a sexta, das 10h às 16h.
- Se não conseguir resolver, pode (e deve) reclamar no Procon ou no Reclame Aqui. Não esqueça o protocolo, isso te protege!
“Tô devendo! Posso cancelar mesmo assim?”
Não pode. A loja só libera o cancelamento depois que tudo estiver pago (fatura, parcelamento, encargos). Ficou na dúvida se tem algo aberto? Peça para consultar antes.
A melhor opção é quitar antes do pedido. Assim, o cancelamento já entra junto no sistema.
Cancelar o cartão prejudica o score?
Pode ficar tranquilo: cancelar o cartão Riachuelo não derruba seu score se não houver dívida ou negativação.
O que pesa no score de crédito são atrasos, nome sujo ou uso abusivo de crédito.
Tem alguma taxa pra cancelar?
Nenhuma! Cancelar é um direito seu. Só pode haver cobrança se tiver fatura ou saldo aberto.
Fora isso, não aceite qualquer cobrança extra, multa ou taxa de encerramento. Anuidade e tarifas só param de contar depois que o cartão realmente é cancelado.
Pontos, benefícios e cashback: vou perder tudo?
Sim, todo benefício, ponto ou cashback não usado é perdido quando o cartão é cancelado.
Por isso, vale a pena conferir o saldo antes de pedir o cancelamento para não desperdiçar nada. Use tudo que puder antes de fechar a conta!
E se fui roubado ou perdi o cartão Riachuelo?
- Ligue imediatamente para central e peça para bloquear (assim ninguém usa seu limite).
- Se quiser cancelar definitivamente, já peça na ligação.
- Houve compras indevidas? Faça um BO e leve até a loja, se precisar contestar.
Ficou inseguro? Diga que só quer cancelar, sem reemissão de novo cartão.
Dicas para cancelar o cartão Riachuelo:
- Confira todas as faturas e parcelas antes de pedir o cancelamento.
- Use pontos ou benefícios antes de fechar!
- Se tem débito automático no cartão, mude ou cancele antes pra não ter surpresa.
- Sempre peça e anote o protocolo do atendimento!
- Depois do pedido, fique de olho nos próximos 7 dias para garantir que não venha cobrança.
- Não deu certo? Reclame no Procon ou no Reclame Aqui, é seu direito.
Chega de enrolação: se não faz mais sentido, cancele o cartão Riachuelo sem medo!
O processo é direto, não tem taxa e não prejudica seu nome. Só não esqueça de quitar tudo, pedir comprovante e ficar de olho nas cobranças.
Dúvidas frequentes sobre bloquear o cartão Riachuelo
Como faço para cancelar o cartão da Riachuelo?
Vá até uma loja Riachuelo com documento ou ligue para 3004‑5417 ou 0800‑721‑3344.
Como cancelar o Midway?
É igual: cancele em loja ou ligando para os telefones oficiais.
Qual é a anuidade do cartão Riachuelo?
Cartão de loja geralmente não tem anuidade. Cartão com bandeira pode ter; confirme pelo telefone.
Qual o WhatsApp da Riachuelo?
(11) 3003‑4342. Só tira dúvidas, não cancela cartão.
Como cancelar cartão Riachuelo online?
Não dá pra cancelar online. Só em loja ou por telefone.
Como cancelar o cartão Riachuelo pelo celular?
Ligue do seu celular para 3004‑5417 ou 0800‑721‑3344 e peça o cancelamento. Não é possível cancelar pelo app nem WhatsApp.
Telefone Riachuelo Cartão:
3004‑5417 (capitais) e 0800‑721‑3344 (outras cidades).
Telefone Riachuelo Midway:
3004‑5417 ou 0800‑721‑3344.
WhatsApp Riachuelo:
(11) 3003‑4342.
