Cartão Mais telefone: veja todos os canais de atendimento para entrar em contato

Descubra todos os contatos disponíveis do Cartão Mais e resolva qualquer problema direto do celular

Por: Joyce em 14/01/2026
Tempo de Leitura: 4 minutos
Cartão Mais Telefone

Se você está precisando do telefone do Cartão Mais, saber como ele funciona, quais são seus benefícios e como entrar em contato com a central de atendimento pode fazer toda a diferença.

Neste guia completo e atualizado, você vai entender tudo sobre o Cartão Mais CredSystem, incluindo anuidade, limite, canais de contato, aplicativo, conta digital integrada e muito mais.

O que é o Cartão Mais?

O Cartão Mais é um cartão de crédito com bandeira Mastercard, administrado pela CredSystem, empresa com mais de 25 anos de atuação no mercado de crédito para consumidores das classes C e D.

Ele foi criado pensando especialmente em pessoas com dificuldade de aprovação em bancos tradicionais, inclusive quem está negativado.

Seu grande diferencial é ser fácil de aprovar, ter cobertura internacional e integração com conta digital, além de oferecer benefícios reais em lojas parceiras.

Principais benefícios do Cartão Mais

  • Anuidade diferenciada: você só paga R$ 14,99 se usar o cartão no mês. Se não usar, não paga nada.
  • Aceitação internacional: compras no Brasil e no exterior, com a bandeira Mastercard.
  • Cartão com cor personalizada: escolha entre vermelho, azul ou amarelo.
  • Descontos com o programa “Você Pode Mais!”: ofertas exclusivas em lojas como Casas Bahia, Magalu, Domino’s, Extra e mais.
  • Conta digital integrada: sem taxa de manutenção e com recursos como Pix, saques, pagamento de contas e empréstimos.
  • Serviços extras de proteção: seguros pessoais, assistência saúde e odontológica com preços acessíveis.
  • Limite emergencial: disponível via SMS, com resposta rápida.

Aplicativo Cartão Mais: controle na palma da mão

Com o app Mais!, você tem acesso a todos os recursos do cartão e da conta digital em um só lugar. Pelo aplicativo, é possível:

  • Consultar limite e faturas
  • Fazer pagamentos
  • Solicitar segunda via da fatura
  • Desbloquear ou bloquear o cartão
  • Acompanhar promoções e benefícios
  • Solicitar aumento de limite

Disponível gratuitamente para Android (nota 4,3) e iOS (nota 3,5).

Cartão Mais telefone e canais de atendimento

Se precisar de suporte, o Cartão Mais oferece diversos canais de atendimento. Confira os principais:

Central de Atendimento

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003-3900
  • Demais localidades: 0800 729 3900 (ligação gratuita)

Horário de atendimento:

  • Segunda a sábado: 8h às 22h
  • Domingos e feriados: 9h às 20h

WhatsApp do Cartão Mais (Assistente Cleo)

Atendimento digital 24h por dia, com a assistente virtual Cleo.

Como usar:

  1. Salve o número: (11) 4003-3900
  2. Envie “Oi” no WhatsApp
  3. Siga o menu para resolver o que precisar

Serviços disponíveis via WhatsApp:

  • Consulta e segunda via da fatura
  • Limite disponível
  • Desbloqueio do cartão
  • Negociação de dívidas
  • Dúvidas gerais

E-mail e formulário online

Você também pode entrar em contato com o Cartão Mais pelo site:

Ouvidoria

Se não ficou satisfeito com o atendimento inicial, fale com a ouvidoria da CredSystem. Tenha em mãos o número do protocolo anterior.

  • Telefone: 0800 777 5297 (somente telefone fixo)
  • Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados)

Cobrança e negociação de dívidas

Está com a fatura atrasada? Você pode negociar diretamente com a equipe de cobrança:

  • WhatsApp (Cleo): (11) 4003-3900
  • Grande São Paulo: (11) 3304-1027
  • Outras localidades: 0800 884 1788

Horário de atendimento para negociação:

  • Segunda a sexta: 8h às 21h
  • Sábados: 8h às 18h

Como emitir a segunda via da fatura Cartão Mais?

Você pode obter a 2ª via da fatura de três formas:

  1. Pelo aplicativo: vá em “Minhas Faturas” e selecione a desejada.
  2. Por SMS: envie a palavra FATURA para o número 28507.
  3. Pelo Portal da Fatura: acesse Portal da Fatura CredSystem

Como solicitar o Cartão Mais?

Você pode solicitar o cartão de duas formas:

Nas lojas físicas credenciadas

  • Acesse o site do Cartão Mais e procure a loja mais próxima pelo CEP.
  • Leve: documento com foto, CPF e comprovante de residência.

Pelo aplicativo

  • Baixe o app “Cartão Mais” na Play Store ou App Store
  • Crie sua conta digital
  • Faça a solicitação diretamente no app

A análise de crédito é feita na hora e a resposta costuma ser rápida. Mesmo pessoas com restrição no nome têm chances de aprovação.

Veja mais: como cancelar o Cartão Mais

Dúvidas frequentes sobre o Cartão Mais

1. Quem administra o Cartão Mais?

A CredSystem, instituição autorizada pelo Banco Central.

2. Qual é o limite inicial do Cartão Mais?

Varia conforme a análise de crédito, mas clientes relatam limites entre R$ 500 e R$ 1.500.

3. O Cartão Mais tem cashback ou programa de pontos?

Não. O foco é em descontos reais com o programa “Você Pode Mais!”.

4. O Cartão Mais é confiável?

Sim. A CredSystem atua desde 1996, tem nota 8.4 no Reclame Aqui e oferece diversos canais de atendimento e segurança.

Cartão acessível, atendimento descomplicado

O Cartão Mais se destaca por sua facilidade de aprovação, benefícios diretos e ampla rede de atendimento digital e telefônico.

É uma opção especialmente vantajosa para quem quer fugir da burocracia dos grandes bancos, controlar tudo pelo celular e ainda aproveitar descontos reais em parceiros.

Com telefone, WhatsApp, app, site e redes sociais, o suporte ao cliente é completo. E se você valoriza praticidade, o Cartão Mais pode ser uma boa escolha.