Na hora de tirar dúvidas, negociar dívidas ou resolver pendências com seu cartão de crédito, saber como falar com o Cartão Mais faz toda a diferença.
Felizmente, a CredSystem, administradora do Cartão Mais, disponibiliza diversos canais para facilitar sua vida: telefone, WhatsApp, e-mail, aplicativo e até redes sociais.
Neste guia, você vai encontrar todas as formas de contato com o Cartão Mais e ainda tirar dúvidas frequentes.
Aproveite também para conhecer os recursos do aplicativo, da conta digital associada e das vantagens exclusivas do cartão.
Informação clara, útil e 100% atualizada para quem quer praticidade na palma da mão!
Cartão Mais:
O Cartão Mais é um cartão de crédito emitido pela CredSystem, voltado especialmente para quem busca aprovação facilitada, zero burocracia e cobertura internacional.
Com bandeira Mastercard e integração com a conta digital Mais, ele é uma alternativa moderna para consumidores das classes emergentes mesmo quem está com o nome sujo pode conseguir.
- Anuidade diferenciada: só paga se usar (R$ 14,99 por mês com movimentação);
- Aceitação internacional: ideal para compras em sites do exterior;
- App completo: consulta de limite, fatura e controle total;
- Descontos em lojas parceiras com o programa “Você Pode Mais!”;
- Possibilidade de escolher a cor do cartão (vermelho, azul ou amarelo);
- Serviços extras de saúde, assistência e proteção financeira.
Cartão Mais: telefone
Você pode falar com a Central de Atendimento do Cartão Mais todos os dias da semana.
Os atendentes estão disponíveis para resolver problemas, responder dúvidas, desbloquear cartão e até renegociar dívidas.
- Capitais e regiões metropolitanas: 4003-3900
- Demais localidades (ligação gratuita): 0800 729 3900
Horários de atendimento:
- Segunda a sábado: das 8h às 22h
- Domingos e feriados: das 9h às 20h
WhatsApp do Cartão Mais: Atendimento com a Cleo
Para quem prefere resolver tudo pelo celular, o Cartão Mais conta com a Cleo, a assistente virtual da CredSystem no WhatsApp.
Com ela, é possível resolver a maioria dos assuntos de forma prática, 100% online.
Como acessar:
- Salve o número: (11) 4003-3900
- Envie uma mensagem pelo WhatsApp dizendo “Oi”
- Siga o menu automático e escolha a opção desejada
Serviços disponíveis via WhatsApp:
- Consulta de fatura e limite
- Segunda via da fatura
- Desbloqueio do cartão
- Aumento de limite
- Negociação de dívidas
- Dúvidas gerais
Atendimento digital 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Ouvidoria do Cartão Mais
Caso você já tenha feito contato com a central e não ficou satisfeito com a resposta, pode recorrer à Ouvidoria da CredSystem.
Tenha em mãos o protocolo de atendimento anterior para continuar o processo.
- Telefone da Ouvidoria: 0800 777 5297 (somente de telefone fixo)
- Horário: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados)
Cobrança e Negociação
Se você está com a fatura atrasada, é possível negociar diretamente com a equipe de cobrança do Cartão Mais por telefone ou WhatsApp:
- WhatsApp (Cleo): (11) 4003-3900
- Grande SP: (11) 3304-1027
- Outras localidades: 0800 884 1788
Horários: Segunda a sexta: 8h às 21h | Sábados: 8h às 18h
E-mail do Cartão Mais
Você também pode enviar sua solicitação via formulário no site. Basta acessar: cartaomais.com.br/fale-cleo-mensagem
Passo a passo:
- Escolha o assunto da sua mensagem
- Informe CPF e e-mail
- Escreva sua dúvida ou solicitação
- Envie e aguarde resposta por e-mail
Redes Sociais do Cartão Mais
Fique por dentro das novidades, dicas de uso e promoções nas redes sociais:
- Instagram: @cartaomaisoficial
- Facebook: @cartaomaisoficial
- YouTube: Cartão Mais!
Aplicativo Cartão Mais
Com o app Mais!, você tem controle completo do seu cartão, sem precisar ligar para a central. Nele é possível:
- Consultar faturas e limites
- Verificar saldo e gastos
- Pagar fatura direto no app
- Desbloquear ou bloquear o cartão
Disponível gratuitamente em:
- Google Play (Android) – Nota: ★★★★☆ 4,3
- App Store (iOS) – Nota: ★★★☆☆ 3,5
Perguntas frequentes:
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Qual banco administra o Cartão Mais?
- Ele é administrado pela CredSystem, empresa que atua no mercado de crédito desde 1996.
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Qual é o limite inicial do Cartão Mais?
- O limite inicial varia conforme a análise de crédito, renda e perfil do cliente. Não há um valor fixo.
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Quem é a administradora do Cartão Mais?
- A administradora é a CredSystem, empresa de crédito com atuação desde 1996.
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Qual financeira pertence à CredSystem?
- A CredSystem é uma instituição financeira independente, não pertence a outra financeira.
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O Cartão Mais é bom?
- Sim, para quem busca fácil aprovação, controle via app e descontos em parceiros. Ideal para quem está começando no crédito ou quer simplicidade.
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A Credsystem é confiável?
Sim, a CredSystem é confiável. Atua desde 1996, é autorizada pelo Banco Central, tem nota 8.4 no Reclame Aqui e oferece canais seguros de atendimento.
Conclusão: Fácil de Contatar, Simples de Usar
O Cartão Mais oferece múltiplas formas de atendimento pensadas para tornar a sua experiência mais ágil e descomplicada.
Seja para negociar fatura, tirar dúvidas, desbloquear o cartão ou apenas consultar seu limite, você tem à disposição telefone, WhatsApp, e-mail, aplicativo e redes sociais, todos organizados para facilitar o seu dia a dia.
Com um suporte acessível e digital, o Cartão Mais reforça seu compromisso com o cliente, proporcionando atendimento confiável, transparente e eficiente.
Agora que você já tem todos os contatos em mãos, pode resolver tudo com mais segurança e com poucos toques no celular.
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