Cartão Swile: o que é, como funciona e como conseguir

Por: Pamela Gaudio em 17/10/2023
mulher sorrindo e segurando o cartão Swile Mastercard

Neste artigo você vai conhecer todos os detalhes do cartão Swile, como ele funciona e seus principais benefícios, tanto para empresas como para funcionários.

Índice do conteúdo:

O que é Swile?
Como usar o Swile?
Cartão Swile: onde aceita?
Cartão Swile: benefícios
Aplicativo Swile
Como solicitar o Swile Card?
Perguntas Frequentes

Aceita VR? Aceita VA? Quem é trabalhador, geralmente no regime CLT, já fez muito essa pergunta por aí.

Com o objetivo de revolucionar o mercado de benefícios para colaboradores e empresas, surgiu o cartão Swile.

A solução foi criada pela startup francesa Swile e rapidamente se espalhou pelo mundo, chegando aqui no Brasil.

O que é Swile?

A Swile é uma startup que oferece benefícios flexíveis e personalizáveis, através do cartão Swile e aplicativo.

Dessa forma, a proposta é oferecer liberdade para que o saldo seja utilizado, conforme as necessidades do colaborador.

Atualmente, a Swile já possui mais de 5,5 milhões de colaboradores de empresas usando o Swile Card como cartão de benefícios.

Além disso, mais de 8 mil empresas já usam o cartão Swile em seus negócios, como por exemplo: Grupo Abril, Renner, Unimed e Rock in Rio.

É importante ressaltar que a Swile está de acordo com as leis trabalhistas do Brasil, além de fazer parte do PAT, que é o Programa de Alimentação do Trabalhador.

Como usar o Swile?

Em primeiro lugar, é interessante saber que você pode usar o seu cartão Swile fisicamente, mas também pode ser integrado ao celular e smartwatch.

Dessa forma, basta pagar suas compras apenas com a tecnologia NFC, de aproximação. A própria Swile define o cartão como smartcard.

O cartão Swile deve ser usado na função crédito à vista. Não é possível parcelar compras com ele.

Cartão Swile: onde aceita?

Segundo a startup, o Swile Card é aceito em todo país, nos mais diversos estabelecimentos.

Não é necessário que o estabelecimento seja conveniado Swile. Isso acontece porque esse cartão tem bandeira Mastercard.

Assim, basta que o local onde você pretende usar o cartão aceite a bandeira Mastercard.

Ah, não podemos esquecer de citar que, por conta da bandeira, você pode participar do programa fidelidade Mastercard Surpreenda.

Ele é totalmente gratuito e você pode acumular pontos e garantir descontos nos parceiros da bandeira.

Em seguida, também é importante ressaltar que a aceitação do Swile pode variar, de acordo com o plano contratado pelo RH da empresa.

Cartão Swile: benefícios

O cartão Swile oferece uma série de vantagens aos colaboradores. Isso acontece pela facilidade de personalizar o cartão.

Confira agora as categorias que o cartão Swile atende e onde você pode usá-lo, de acordo com o benefício.

Benefícios Flexíveis

A Swile, em um só cartão, reúne benefícios como: alimentação, refeição, saúde, mobilidade, combustível, educação e home-office.

Os saldos são distribuídos separadamente para cada categoria, de acordo com determinação do RH. Os saldos são separados, mas em um único cartão.

  • Refeição: usar em lanchonetes, restaurantes, delivery e quiosques
  • Alimentação: mercados, hortifrutis, armazéns, açougues e padarias
  • Saúde: farmácias, hospitais, laboratórios e consultórios
  • Educação: creches, escolas, faculdades e cursos em geral
  • Mobilidade: postos, estacionamentos, pequenos reparos no carro ou moto, aplicativos de mobilidade, aluguel de bicicletas e patinetes, troca de óleo, peças, bateria e pneus
  • Combustível: postos de combustível em geral
  • Home-office: equipamentos para home-office, conta de energia e internet.

Combos

Na categoria combos, o RH pode reunir os benefícios mais usados pelos colaboradores.

  • Combo Food

No caso do Combo Food, o cartão Swile pode ser usado para Refeição e Alimentação em um saldo unificado.

  • Combo Flex

Por outro lado, no Combo Flex, o RH define os benefícios dos colaboradores e o saldo depositado é unificado e pode ser usado em qualquer categoria de benefícios.

  • Total

Por fim, o Total é a função sem limites do Swile Card.

Nessa categoria, o colaborador pode usar o seu cartão em absolutamente qualquer lugar que aceite Mastercard.

Assim, não há restrição aos benefícios. Você poderia usar o seu Swile Card até em loja de roupas, por exemplo.

Vantagens para funcionários

Certamente, os funcionários de empresas que usam Swile, possuem mais liberdade para usar o saldo.

Por causa da bandeira Mastercard, elimina-se a necessidade dos estabelecimentos serem conveniados diretamente com a empresa de benefícios.

Assim, o colaborador pode usar o seu saldo nos estabelecimentos favoritos para fazer compras.

Vantagens para empresas

Já para as empresas, a Swile oferece uma plataforma completa para gestão simplificada dos benefícios.

Dessa forma, uma série de burocracias é deixada de lado, para dar lugar à agilidade na concessão de benefícios.

Aplicativo Swile

Os colaboradores podem contar com um aplicativo prático para gerenciar todos os detalhes do cartão de crédito.

O aplicativo Swile oferece:

  • Atendimento via chat
  • Redistribuição de saldo
  • Pedidos de reembolso
  • Acesso aos parceiros
  • Saldo e extrato

Quando seu cartão Swile chega até você, é pelo aplicativo que você faz a ativação do mesmo.

A senha do aplicativo e do Swile Card é a mesma. Além disso, a Swile garante segurança em caso de perda ou furto.

Nesses casos, é só acessar o app para informar a ocorrência.

O aplicativo Swile está disponível para Android e iOS de maneira gratuita.

Como solicitar o Swile Card?

O cartão Swile só está disponível para colaboradores de empresas que contrataram os serviços Swile.

Se você é funcionário, pode indicar o cartão Swile no RH da sua empresa.

Porém, se você é o responsável pela área de RH onde trabalha, pode solicitar adesão pelo site da Swile.

Perguntas Frequentes

Como tirar dinheiro do Swile?

Só é possível sacar ou transferir o saldo se a empresa for adepta do Swile Total para os seus colaboradores.

Se for o caso, é possível fazer a operação pelo aplicativo.

Já no caso do saque, pode ser realizado em caixas Banco24Horas e uma taxa é cobrada, que pode variar entre R$7 e R$29.

Qual a taxa do cartão Swile?

A primeira via do cartão é gratuita. Já a emissão da segunda via custa R$15.

Como consultar o saldo do cartão Swile?

O saldo disponível no cartão, bem como o extrato, podem ser acessados no aplicativo Swile.

Onde ele é aceito?

O Swile é aceito nas melhores maquininhas de cartão.

Como pedir reembolso na Swile?

O reembolso só está disponível para as categorias home-office, educação e saúde. O reembolso deve ser solicitado pelo aplicativo.

Para isso, é necessário ter a nota fiscal em mãos. Além disso, a nota deve ter, no máximo, 30 dias e o serviço precisa ter compatibilidade com a categoria do benefício Swile.

Em resumo, o Swile Card é um cartão de benefícios diferenciado, em relação aos tradicionais.

No entanto, para ter um, é necessário que sua empresa contrate os serviços da Swile.

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