Código PicPay: qual é, como usar e não errar na transferência

Você está tentando transferir dinheiro ou vai receber uma TED e ficou na dúvida sobre o código do PicPay?

O Plusdin conta qual é, para que serve, como ele é usado e o que fazer se você errar o número.

• Qual é o código do PicPay?
• Para que serve?
• Quando você vai precisar usar
• Como usar o código para transferências
• Como encontrar o código do PicPay no aplicativo
• Erros mais comuns e como evitar problemas nas transferências
• Códigos dos principais bancos digitais
• Outros códigos importantes do PicPay
• Dicas extras

Qual é o código do PicPay?

Vamos direto ao ponto: o código PicPay para transferências (TED ou DOC) é 380.

Esse número é chamado de código COMPE e identifica oficialmente o PicPay Serviços S.A. no sistema financeiro.

Você vai precisar desse código sempre que for transferir dinheiro de outro banco para uma conta PicPay por meio de TED ou DOC.

Para que serve o código do PicPay?

O código do banco existe para evitar confusão entre tantas instituições financeiras. Ele é como um RG dos bancos: cada um tem o seu, e esse número garante que o dinheiro vai para o lugar certo.

Por exemplo, na hora de transferir dinheiro de um banco tradicional para uma conta PicPay, o sistema vai pedir o código da instituição.

Se você digitar o número errado, o dinheiro pode parar em outro lugar, atrasar ou até voltar para sua conta.

Por isso, nunca chute o código do banco! Consulte sempre um guia confiável antes de finalizar a operação.

Quando você vai precisar usar o código do PicPay:

• Ao transferir dinheiro via TED ou DOC de outro banco para o PicPay.
• Quando alguém for transferir dinheiro para a sua conta PicPay usando TED/DOC.
• Em alguns cadastros ou operações que exigem identificação bancária formal (como pagamentos empresariais ou recebimento de salários, se a empresa usar transferência tradicional).

Em transferências usando Pix, você normalmente não precisa do código do banco, pois tudo é feito pelo número do celular, CPF, e-mail ou chave aleatória.

Como usar o código para transferências

Se você vai transferir dinheiro de outro banco para uma conta PicPay usando TED ou DOC, siga este passo a passo simples:

1. Entre no aplicativo ou internet banking do seu banco (pode ser Itaú, Bradesco, Caixa, Banco do Brasil, Santander, Nubank, etc.).
2. Escolha a opção TED ou DOC para transferir para outro banco.
3. Informe os dados do destinatário (nome completo, CPF, agência e conta PicPay, tipo de conta).
4. Quando o sistema pedir o código do banco, digite 380 (PicPay Serviços S.A.).
5. Confirme todos os dados antes de finalizar. Qualquer erro pode fazer o dinheiro voltar para sua conta ou cair em outra pessoa.
6. Finalize a transferência e salve o comprovante.

🟢 Dica do Plusdin: o PicPay normalmente usa agência “0001” ou “1”, mas confira sempre os dados no aplicativo na área da sua conta.

Como encontrar o código do PicPay no aplicativo

Se você ficou na dúvida e quer ter certeza do código, pode encontrar a informação oficial direto no app PicPay:

1. Abra o aplicativo PicPay no seu celular.
2. No menu principal, toque em Carteira ou procure pela opção minha conta.
3. Vá até “Dados bancários” ou “Dados para receber transferência”.
4. Ali você encontra agência, número da conta, tipo de conta, nome do banco e o código 380.

Se ficar inseguro, você pode mostrar a tela do app para quem vai transferir, assim não tem risco de erro.

Erros mais comuns e como evitar problemas nas transferências

• Digitar o código do banco errado: o dinheiro pode voltar ou ir para outro banco. Sempre confirme o código 380 para PicPay.
• Informar agência ou conta incorreta: se algum dado não bater, a transferência pode ser devolvida.
• Tipo de conta diferente: o PicPay é conta de pagamento, então selecione “Conta Corrente” ou “Conta de Pagamento”, conforme o app do seu banco permitir.
• Tentar transferir por DOC à noite ou em fim de semana: o DOC só é processado em horário comercial. TED cai no mesmo dia, se feita até o horário limite do banco.
• Transferir valor acima do limite: alguns bancos têm limites para TED/DOC. Consulte antes.

🟢 Dica: antes de finalizar, confira todos os dados e, se possível, envie um valor pequeno para testar antes de transferir quantias maiores.

Códigos dos principais bancos digitais

Quer conferir o código de outros bancos digitais além do PicPay? Veja a tabela abaixo, já pronta para você consultar ou compartilhar:

Outros códigos importantes do PicPay (ISPB, CNPJ)

• ISPB: 37130531

O ISPB é um identificador usado entre bancos. Você só vai precisar se alguma plataforma pedir esse dado extra em transferências automáticas ou para empresas.

• CNPJ: 22.896.431/0001-10

O CNPJ identifica a empresa PicPay Serviços S.A., importante para consultas oficiais, cadastros e transações em nome de empresas.

Em operações comuns do dia a dia, normalmente só o código 380 resolve sua vida.

Mas é sempre bom saber onde encontrar as informações completas se precisar.

Perguntas frequentes sobre código PicPay

• Qual é o código PicPay?
  O código é 380, válido para TED e DOC.
• Preciso do código do banco para transferir via Pix?
  Não. No Pix, você transfere usando a chave cadastrada (celular, CPF, e-mail ou chave aleatória), sem precisar do código.
• Onde encontro o código?
  Você encontra no app PicPay, na área de dados da sua conta, ou neste guia.
• Se eu errar o código, o que acontece?
  A transferência pode ser devolvida ou, em casos raros, enviada para outro banco. Sempre confira antes de finalizar.
• O código do PicPay muda conforme o tipo de conta?
  Não, o código 380 é o mesmo para todas as operações.
• O PicPay aceita receber salário por TED?
  Sim, é possível. Basta informar agência, conta, nome, CPF e código do banco (380) para o RH da empresa.
• Qual a diferença entre código COMPE, ISPB e CNPJ?
  O COMPE é o código do banco (usado por todo mundo). O ISPB é um identificador para transações entre bancos, e o CNPJ é o número da empresa.
• O PicPay é banco ou conta de pagamento?
  O PicPay é uma instituição de pagamento, mas opera como um banco digital, com serviços parecidos.
• Qual é a agência do PicPay?
  Geralmente, agência 0001 ou 1. Confira sempre no seu app.
• Posso transferir valores altos por TED para o PicPay?
  Sim, mas cada banco tem seu próprio limite para transferências. Consulte o limite antes de enviar valores altos.

Dicas extras:

• Antes de fazer uma transferência grande, envie um valor pequeno para testar e garantir que tudo está certo.
• Salve o comprovante da transferência, caso precise contestar algo depois.
• No aplicativo do banco de origem, sempre confira se o nome que aparece é “PicPay Serviços S.A.” quando digitar o código 380.
• Para transferências entre contas PicPay, você pode usar apenas o usuário ou QR Code, sem se preocupar com código de banco.
• Se tiver qualquer dúvida, o atendimento do PicPay pelo app é rápido e pode te ajudar em poucos minutos.
• Se receber transferência de outra pessoa, passe todos os dados certinhos: nome, CPF, agência, conta e o código 380.
• Lembre que DOC pode demorar até o próximo dia útil, enquanto TED normalmente cai no mesmo dia.
• Se sua transferência não cair, aguarde o prazo do banco e, depois, entre em contato com a instituição.

Agora você já sabe: o código PicPay é 380, e essa informação é essencial sempre que precisar transferir dinheiro via TED ou DOC.

Além disso, viu como usar o código, onde encontrar, quais cuidados tomar e ainda aprendeu várias dicas práticas para não passar aperto.

Quando o assunto é banco digital, o importante é nunca agir na dúvida. Consulte sempre os dados oficiais antes de fazer qualquer operação.

E se sobrar alguma dúvida, volte neste guia do Plusdin ou fale direto com o atendimento do PicPay. ✅