Se você já tentou receber uma transferência no PicPay vindo de outro banco, sabe que em algum momento aparece aquela pergunta: “qual é o código da instituição?”.
Parece um detalhe pequeno, mas informar o número errado pode fazer o dinheiro voltar para o remetente, ou pior, cair na conta errada.
Neste guia, você vai descobrir qual é o código PicPay, quando usá-lo, e tudo o que os outros artigos não contam sobre transferências nessa plataforma.
O que é o código do banco e por que ele existe?
No Brasil, cada instituição financeira recebe um número de identificação único chamado COMPE, sigla para Código do Sistema de Operações Monetárias e Compensação de Outros Papéis.
Esse código é administrado pelo Banco Central e serve para que o sistema financeiro nacional consiga identificar para qual instituição o dinheiro deve ser direcionado em uma transferência.
Pense da seguinte forma: assim como cada pessoa tem um CPF, cada banco ou fintech tem o seu código.
Sem ele, o sistema simplesmente não sabe onde entregar o dinheiro.
Qual é o código PicPay?
O PicPay é uma instituição de pagamento regulada pelo Banco Central do Brasil.
Veja abaixo todos os códigos oficiais da plataforma:
| Código | Número |
|---|---|
| COMPE (uso geral) | 380 |
| ISPB | 22896431 |
| Crédito do Trabalhador | 079 |
- COMPE: usar para transferências TED e DOC do dia a dia
- ISPB: usar para sistemas bancários mais específicos
- Crédito do Trabalhador: usar apenas para receber benefícios trabalhistas via PicPay
O código mais importante para o seu dia a dia é o 380.
Ele é o que aparece na maioria dos formulários de transferência em outros bancos e aplicativos financeiros.
Atenção: o código 079 é exclusivo para o recebimento do Crédito do Trabalhador. Não use esse número em transferências comuns, pois a operação pode ser rejeitada.
Quando você vai precisar do código PicPay 380?
Nem toda movimentação financeira exige o código do banco.
Veja em quais situações ele é necessário:
- Receber salário pelo PicPay: ao cadastrar sua conta no RH da empresa, informe o código 380
- Transferências TED vindas de outros bancos: quem vai te enviar dinheiro precisa informar o código da sua instituição
- Transferências DOC entre instituições diferentes: o mesmo vale para esse tipo de operação
- Depósitos feitos via caixa eletrônico ou internet banking de outro banco: o campo “código do banco” vai aparecer obrigatoriamente
- Cadastro em plataformas de pagamento e marketplaces: ao informar seus dados bancários para receber pagamentos de vendas online, por exemplo
Código PicPay x Pix: quando usar cada um?
Essa é uma dúvida que muita gente tem e que poucos artigos explicam claramente.
A resposta é simples:
O Pix é mais prático para o dia a dia por ser instantâneo e não exigir código de banco, basta a chave Pix do destinatário.
Já o código 380 é indispensável em contextos mais formais, como cadastro de conta salário ou transferências vindas de sistemas bancários mais antigos.
Como encontrar os dados completos da sua conta PicPay
Para receber uma transferência TED ou DOC, além do código 380, você vai precisar informar outros dados.
Veja onde encontrar cada um:
- Abra o aplicativo do PicPay
- Toque na sua foto ou ícone de perfil no canto superior esquerdo
- Logo abaixo das suas informações pessoais, aparecerão os dados da conta:
- Código do banco: 380
- Número da agência
- Número da conta
Anote ou tire um print dessa tela, ela vai ser útil sempre que precisar informar seus dados bancários para outra pessoa ou empresa.
Transferências TED e DOC pelo PicPay: o que você precisa saber
Um diferencial importante do PicPay em relação a muitos bancos tradicionais: as transferências TED e DOC são completamente gratuitas.
Mas existem diferenças entre os dois tipos que valem a pena conhecer:
TED
| Informação | Detalhe |
|---|---|
| Limite por operação | R$ 80.000,00 |
| Horário limite (mesmo dia) | Até as 17h |
| Após o horário limite | Próximo dia útil |
| Custo no PicPay | Gratuito |
DOC
| Informação | Detalhe |
|---|---|
| Limite por operação | R$ 4.999,99 |
| Prazo padrão | Próximo dia útil |
| Enviado após 22h | 2º dia útil |
| Custo no PicPay | Gratuito |
Dica: se o valor for acima de R$ 5.000, use o TED. Se precisar que o dinheiro caia rapidamente, prefira o Pix, que é instantâneo, gratuito e disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
O que acontece se você informar o código errado?
Esse é um ponto que poucos artigos abordam e que pode evitar muita dor de cabeça.
Quando o código do banco é informado incorretamente em uma transferência TED ou DOC, há três situações possíveis:
- O sistema rejeita automaticamente: na maioria dos casos, o erro é detectado e a transação não é concluída, com o dinheiro retornando ao remetente
- A transferência vai para outra conta: em casos mais raros, se o número informado for de outra instituição existente, o valor pode ser direcionado incorretamente
- Demora para estornar: mesmo quando o sistema identifica o erro, o prazo para o dinheiro voltar pode levar até 2 dias úteis
Por isso, antes de confirmar qualquer transferência, sempre confira o código da instituição de destino.
PicPay é banco ou fintech? Entenda a diferença
Muita gente chama o PicPay de “banco digital”, mas tecnicamente ele é uma instituição de pagamento, uma categoria regulada pelo Banco Central, diferente dos bancos tradicionais. Isso significa que:
- O PicPay não oferece empréstimos da mesma forma que um banco comercial
- O saldo na conta não tem a proteção do FGC (Fundo Garantidor de Créditos), que protege até R$ 250 mil em bancos
- Por outro lado, o PicPay é regulado e fiscalizado pelo Banco Central, o que garante segurança nas operações
Essa distinção é importante especialmente se você pensa em deixar grandes valores guardados na plataforma.
Tudo o que você precisa saber sobre o código PicPay
- O código PicPay para transferências do dia a dia é o 380
- Ele é necessário em TEDs, DOCs, cadastro de conta salário e plataformas de pagamento
- O ISPB é o 22896431 e o código para o Crédito do Trabalhador é o 079
- As transferências TED e DOC no PicPay são gratuitas
- Para transações rápidas, o Pix é mais prático e não exige o código do banco
- Se informar o código errado, a transação pode ser rejeitada ou demorar para ser estornada
- O PicPay é uma instituição de pagamento, não um banco comercial
Com essas informações, você está totalmente preparado para usar o PicPay com segurança, seja para receber o salário, aceitar pagamentos ou simplesmente informar seus dados bancários para outra pessoa.
Perguntas frequentes
Como ganhar os 20 reais do PicPay?
Geralmente, você ganha esse bônus ao se cadastrar usando um código de indicação e realizar um pagamento mínimo (como um boleto ou recarga) utilizando um cartão de crédito cadastrado no app dentro do prazo estabelecido.
Qual é o banco 380?
O código 380 pertence ao PicPay Bank (PicPay Instituição de Pagamento S.A.). É o número que você deve utilizar para realizar transferências via TED para a sua conta PicPay.
Qual é o código do PicPay?
O código da instituição para transferências é o 380. Se você procura por um “código promocional”, ele geralmente é uma combinação de letras e números fornecida por amigos ou em campanhas oficiais do app.
Como pegar 50 reais no PicPay?
Promoções de valores maiores como R$ 50 costumam ser sazonais ou direcionadas para novos usuários de serviços específicos (como PicPay Card). Fique atento às notificações no “Sininho” do seu aplicativo para ofertas ativas.
Onde colocar o código promocional no PicPay?
Abra o app, toque em “Carteira”, role até o final da tela e selecione a opção “Inserir código promocional”. Digite o código e confirme para ativar o benefício.
Por que meu código do PicPay não funciona?
Os códigos promocionais costumam ser válidos apenas para novos usuários (primeira conta) ou possuem data de validade. Verifique se você já utilizou um código anteriormente ou se a promoção ainda está ativa.
Como gerar meu próprio código de indicação PicPay?
Toque no ícone de “presente” ou na sua foto de perfil e procure por “Indique e Ganhe”. Lá você encontrará seu código pessoal para compartilhar com amigos e ganhar bônus por cada cadastro aprovado.
