Se você está pensando em como cancelar o cartão de crédito Nubank, saiba que não está sozinho.
Seja por organização financeira, perda do cartão, ou simplesmente por não usar mais, cancelar o cartão pode ser uma decisão importante.
Por isso, o Plusdin explica como cancelar o cartão de crédito Nubank pelo app, pelo telefone e quais alternativas você tem antes de tomar essa decisão.
Como cancelar cartão de crédito Nubank pelo app
A forma mais simples e prática de cancelar o cartão de crédito da Nubank é usando o próprio aplicativo.
O atendimento é 100% digital e o processo leva poucos minutos.
Passo a passo para cancelar o cartão no app:
- Abra o app do Nubank no seu celular;
- Toque na área do cartão de crédito;
- Acesse o ícone de ajuda no canto superior direito;
- Digite no campo de busca: “cancelar cartão”;
- Selecione a opção de falar com um atendente;
- Solicite o cancelamento do seu cartão de crédito.

O que acontece após o cancelamento?
O cartão de crédito é imediatamente desativado, mas as faturas em aberto continuam ativas e devem ser pagas normalmente.
O histórico de crédito também permanece associado ao seu CPF.
Segundo o Nubank, o cancelamento do cartão não apaga seu histórico financeiro e é um processo irreversível.
Depois de cancelar, dificilmente será possível obter outro cartão de crédito da empresa no futuro imediato.
Como cancelar o cartão Nubank e pedir outro
Se você não quer cancelar definitivamente, mas apenas substituir o cartão Nubank (em caso de dano, perda ou fraude), a solução é solicitar a reemissão.
Isso é feito diretamente no app, sem precisar fechar a conta:
- Acesse o app;
- Vá até “Meus cartões”;
- Selecione o cartão atual e clique em “Reportar problema”;
- Escolha a opção adequada: perdido, danificado, etc.
Assim, o cartão atual é cancelado e um novo é emitido automaticamente.
Como cancelar cartão Nubank perdido
Perdeu o cartão ou acredita que foi roubado? A primeira ação é o bloqueio imediato no app.
Depois, você pode solicitar um novo cartão ou o cancelamento definitivo.
Para isso:
- Abra o app e vá em “Meus cartões”;
- Toque em “Bloquear cartão”;
- Entre no chat e solicite a reemissão ou cancelamento definitivo.
O Nubank recomenda esse procedimento para manter sua conta segura.
Como cancelar cartão de débito do Nubank
O cartão de débito físico pode ser cancelado, mas isso impacta diretamente o uso da conta, já que ele é necessário para saques e compras.
O cancelamento é feito via atendimento no app.
Passo a passo:
- Acesse o chat do app;
- Informe o motivo do cancelamento;
- Confirme com o atendente.
Como cancelar o limite do cartão Nubank
Se seu objetivo é parar de usar o crédito, mas sem cancelar o cartão, uma alternativa é zerar ou reduzir o limite.
Isso pode ser feito diretamente no aplicativo, sem necessidade de contato com atendente.
Como fazer:
- Acesse o app e vá até “Cartão de crédito”;
- Toque em “Ajustar limite”;
- Reduza até o valor mínimo possível (ou zere, se disponível).
Essa prática é incentivada como medida de controle financeiro.
Nubank cancelar cartão por telefone: é possível?
Sim. O canal telefônico do Nubank é indicado para emergências ou quando você não consegue acessar o app:
- Capitais: 4020 0185
- Outras regiões: 0800 591 2117
Como cancelar a conta Nubank
Se você deseja encerrar completamente a sua relação com o Nubank, o processo também é feito pelo app:
- Abra o app;
- Toque na sua foto de perfil;
- Vá em “Configurar conta”;
- Toque em “Cancelar conta”.
Cancelar o cartão de crédito Nubank é um processo simples, mas que exige atenção.
Entender as implicações, como dívidas pendentes e impossibilidade de reativação, pode evitar dores de cabeça.
Se você não tem certeza, experimente alternativas como bloqueio temporário ou redução do limite. Tudo pode ser feito direto pelo app, com autonomia e segurança.
FAQ: como cancelar cartão de crédito Nubank
O que acontece quando o cartão de crédito da Nubank é cancelado?
O cartão é desativado e não pode mais ser usado. Se houver faturas abertas, elas continuam exigíveis até o pagamento final.
O que acontece se eu não usar o cartão de crédito Nubank?
O cartão continua ativo, mas não gera novas faturas. Se não houver anuidade ou compras, não haverá cobranças.
Como eu faço para cancelar um cartão de crédito?
Pelo app da Nubank, via atendimento no chat. O processo é simples e direto.
Como deixar o cartão Nubank só débito?
Reduza o limite de crédito para zero usando o app. Assim, ele só funcionará como débito.
Como cancelar cartão de crédito Nubank pelo app?
Acesse o chat no aplicativo, informe sua intenção e confirme o cancelamento com o atendente.
Como cancelar o cartão Nubank e pedir outro?
Bloqueie o cartão atual e solicite a reemissão na seção “Meus cartões”.
Como cancelar cartão de débito do Nubank?
Entre em contato com o atendimento pelo app e solicite o cancelamento.
Como cancelar cartão Nubank perdido?
Bloqueie o cartão imediatamente no app e solicite o cancelamento definitivo ou reemissão.
Como cancelar o limite do cartão Nubank?
Vá até “Ajustar limite” no app e zere o valor ou reduza o quanto desejar.
Nubank cancelar cartão telefone?
Ligue para o 0800 591 2117 ou 4020 0185 para atendimento emergencial.
Nubank cancelar conta?
No app, vá até Configurações da conta e toque em “Cancelar conta”.
Como bloquear cartão Nubank temporariamente?
No app, vá em “Meus cartões” e toque em “Bloquear cartão”. Você pode desbloquear quando quiser.




