Como emitir boleto do FIES: passo a passo atualizado

Descubra o jeito certo de gerar seu boleto FIES e evitar complicações com a dívida

Por: Izabella Souza em 12/06/2026
uma mulher usando um tablet para emitir o boleto fies
Atenção: evite acumular parcelas do FIES. Mesmo que o valor pareça pequeno no começo, atrasos frequentes podem dificultar a organização financeira e gerar custos adicionais.

Renegociação do FIES: quando vale a pena?

Se você acumulou boletos vencidos e não consegue pagar tudo de uma vez, vale a pena considerar a renegociação do FIES. A Caixa pode oferecer condições como:
  • Descontos para pagamento à vista
  • Parcelamento da dívida com juros reduzidos
  • Carência para recomeçar os pagamentos
Para saber se você tem direito:
  1. Ligue para o atendimento: 4004‑0104 ou 0800‑104‑0104
  2. Leve seu contrato até uma agência, se necessário
  3. Verifique se sua dívida é elegível para condições especiais

Como saber se existem parcelas do FIES em aberto?

Saber se existem parcelas em aberto é essencial para evitar atrasos e manter o financiamento em ordem. Para isso, acesse o sistema do banco responsável pelo contrato e consulte a área de pagamentos. Essa consulta pode mostrar parcelas vencidas, parcelas a vencer e cobranças já pagas. Em alguns canais, também é possível acompanhar o histórico do contrato. Se você costuma esquecer datas, vale criar um lembrete no celular ou anotar o vencimento em uma planilha simples. O importante é não depender apenas da chegada do boleto, pois mensagens, e-mails ou correspondências podem falhar. Quando houver dúvida, entre no sistema e confira. Essa atitude simples evita surpresas desagradáveis. Se as parcelas não aparecerem, pode haver instabilidade no sistema, problema de cadastro ou necessidade de atualização contratual. Nesse caso, busque atendimento na Caixa, no Banco do Brasil ou nos canais informados pelo banco do seu contrato. O Plusdin recomenda que o estudante acompanhe o financiamento com frequência, principalmente durante fases de transição, como término do curso, início da amortização ou renegociação da dívida.

Diferença entre as fases do contrato do FIES

O seu contrato do FIES pode estar em uma das fases abaixo, e isso muda o tipo de boleto gerado:
  • Fase de utilização: enquanto você ainda está estudando
  • Carência: até 18 meses após o fim do curso
  • Amortização: fase em que você começa a pagar as parcelas mensais
Se estiver em dúvida sobre sua fase atual, consulte o extrato no SIFESWEB ou fale com um atendente da Caixa.

Erro ao emitir boleto FIES: como resolver?

Se você encontrar erros como “boleto indisponível” ou “falha na conexão”, tente as soluções abaixo:
  • Limpe o cache do navegador e atualize a página
  • Tente acessar de outro navegador ou dispositivo
  • Use o aplicativo FIES em vez do site
  • Verifique se há boletos vencidos bloqueando novas emissões
  • Se nada funcionar, entre em contato com a central da Caixa
Agora que você já sabe como emitir o boleto do FIES de forma prática, evite deixar isso para última hora. A emissão é simples e pode ser feita em poucos minutos, direto pelo app ou site da Caixa. Se houver qualquer erro, atraso ou dificuldade no acesso, procure o suporte da Caixa imediatamente para regularizar sua situação. Manter os pagamentos em dia é o melhor caminho para quitar seu financiamento sem complicações!

Perguntas frequentes

1. Posso emitir o boleto do FIES apenas com o CPF?

Em muitos casos, o CPF é o principal dado usado para acessar o sistema e consultar o contrato. Porém, pode ser necessário informar senha, número do contrato ou confirmar outros dados de segurança. Isso ajuda a proteger suas informações pessoais e financeiras.

2. Como emitir a segunda via do boleto do FIES?

Para emitir a segunda via, acesse o canal oficial da Caixa ou do Banco do Brasil, conforme o seu contrato. Depois, faça login, consulte as parcelas em aberto e gere uma nova via do boleto. Antes de pagar, confira valor, vencimento e beneficiário.

3. O que fazer se o boleto do FIES venceu?

Se o boleto venceu, gere uma nova via atualizada antes de tentar pagar. O sistema pode recalcular o valor com encargos previstos em contrato. Caso não consiga emitir pela internet, procure atendimento do banco responsável pelo financiamento.

4. É possível emitir boleto do FIES pelo celular?

Sim. Dependendo do contrato, o estudante pode usar o aplicativo oficial relacionado ao FIES, como o App FIES Caixa. Pelo celular, é possível consultar informações do financiamento e gerar boletos para pagamento.

5. Onde consultar parcelas em aberto do FIES?

As parcelas em aberto podem ser consultadas nos canais digitais da instituição responsável pelo contrato. Também é possível buscar atendimento presencial em uma agência da Caixa ou do Banco do Brasil, conforme o caso.

 Se você financiou seus estudos pelo Fundo de Financiamento Estudantil, já sabe que manter os pagamentos em dia é essencial para evitar problemas. E para isso, entender como emitir o boleto do FIES corretamente é o primeiro passo. Esse boleto é o meio pelo qual o estudante faz o pagamento das parcelas do contrato com a Caixa Econômica Federal. Ele pode ser gerado online, seja pelo site oficial ou pelo aplicativo da Caixa. Parece simples, mas muitos estudantes ainda têm dúvidas sobre onde acessar, o que fazer em caso de atraso ou como resolver problemas com o sistema. Por isso, neste guia, vamos mostrar de forma prática:
  • Como emitir o boleto FIES online, via site e app;
  • Como pagar usando diferentes canais;
  • O que fazer se o boleto estiver vencido ou não disponível;
  • Dúvidas comuns e erros que você deve evitar.

Como emitir o boleto do FIES pelo site oficial da Caixa

O jeito mais direto de gerar a segunda via do boleto FIES é acessando o sistema da Caixa, chamado SIFESWEB:
  1. Acesse o site oficial: sifesweb.caixa.gov.br
  2. Informe seu CPF, código de verificação e senha
  3. No menu principal, clique em “Emissão de Boleto
  4. Selecione a parcela pendente e clique em “Gerar Boleto
Horário de funcionamento: o sistema geralmente fica disponível das 9h às 19h, em dias úteis. O boleto gerado pode ser pago em qualquer banco, casa lotérica ou diretamente pelo app do seu banco digital. Importante: se você não lembra sua senha ou está com dificuldades no acesso, clique em “Esqueci minha senha” na tela inicial do SIFESWEB para redefinir.

Como emitir o boleto FIES pelo aplicativo Caixa ou FIES

Além do site, é possível gerar o boleto do FIES usando o celular. Você pode usar tanto o App Caixa quanto o aplicativo oficial FIES Caixa.
  1. Baixe o app Caixa ou FIES Caixa na Play Store ou App Store
  2. Faça login com seu CPF e senha
  3. Toque em “Crédito” e depois em “FIES
  4. Selecione “2ª via do boleto
  5. Você poderá copiar o código de barras ou gerar um PDF
Esses apps também permitem o pagamento direto com o saldo da conta Caixa.

É possível emitir boleto do FIES pelo CPF?

Sim, em muitos casos é possível emitir boleto do FIES pelo CPF, pois esse é o principal dado usado para identificar o estudante no sistema. No entanto, o CPF nem sempre será a única informação exigida. Dependendo do contrato e do canal de atendimento, o sistema também pode pedir senha, número do contrato ou outras confirmações de segurança. Isso acontece para proteger os dados do estudante e evitar acesso indevido a informações financeiras. Afinal, o FIES envolve contrato, dívida, parcelas e dados pessoais sensíveis. Por isso, se você quer saber como emitir boleto do FIES pelo CPF, o caminho mais seguro é acessar o sistema oficial da instituição responsável pelo seu contrato e seguir as etapas de autenticação. Se o sistema não reconhecer seu CPF, verifique se você está no canal correto. Um erro comum é tentar consultar contrato da Caixa em ambiente do Banco do Brasil, ou o contrário.

Formas de pagamento do boleto FIES

Veja abaixo os principais canais para quitar seu boleto FIES:
Canal Disponibilidade Pagamento automático
Internet Banking 24h Sim, se configurado
App Caixa 24h Sim
App FIES 24h Não
Agências da Caixa Seg a sex, horário comercial Não
Lotéricas Seg a sáb, horário comercial Não

O que fazer se o boleto do FIES estiver vencido?

Se o prazo passou e você perdeu a data de pagamento, não se preocupe. É possível gerar uma nova via com os encargos atualizados. Basta repetir o processo de emissão normalmente – o próprio sistema calcula os juros e a multa.

Se o boleto não aparecer ou o sistema estiver fora do ar:

  • Ligue para a Caixa: 4004‑0104 (capitais) ou 0800‑104‑0104 (demais regiões)
  • Ou vá até uma agência Caixa com seu CPF e contrato
Atenção: evite acumular parcelas do FIES. Mesmo que o valor pareça pequeno no começo, atrasos frequentes podem dificultar a organização financeira e gerar custos adicionais.

Renegociação do FIES: quando vale a pena?

Se você acumulou boletos vencidos e não consegue pagar tudo de uma vez, vale a pena considerar a renegociação do FIES. A Caixa pode oferecer condições como:
  • Descontos para pagamento à vista
  • Parcelamento da dívida com juros reduzidos
  • Carência para recomeçar os pagamentos
Para saber se você tem direito:
  1. Ligue para o atendimento: 4004‑0104 ou 0800‑104‑0104
  2. Leve seu contrato até uma agência, se necessário
  3. Verifique se sua dívida é elegível para condições especiais

Como saber se existem parcelas do FIES em aberto?

Saber se existem parcelas em aberto é essencial para evitar atrasos e manter o financiamento em ordem. Para isso, acesse o sistema do banco responsável pelo contrato e consulte a área de pagamentos. Essa consulta pode mostrar parcelas vencidas, parcelas a vencer e cobranças já pagas. Em alguns canais, também é possível acompanhar o histórico do contrato. Se você costuma esquecer datas, vale criar um lembrete no celular ou anotar o vencimento em uma planilha simples. O importante é não depender apenas da chegada do boleto, pois mensagens, e-mails ou correspondências podem falhar. Quando houver dúvida, entre no sistema e confira. Essa atitude simples evita surpresas desagradáveis. Se as parcelas não aparecerem, pode haver instabilidade no sistema, problema de cadastro ou necessidade de atualização contratual. Nesse caso, busque atendimento na Caixa, no Banco do Brasil ou nos canais informados pelo banco do seu contrato. O Plusdin recomenda que o estudante acompanhe o financiamento com frequência, principalmente durante fases de transição, como término do curso, início da amortização ou renegociação da dívida.

Diferença entre as fases do contrato do FIES

O seu contrato do FIES pode estar em uma das fases abaixo, e isso muda o tipo de boleto gerado:
  • Fase de utilização: enquanto você ainda está estudando
  • Carência: até 18 meses após o fim do curso
  • Amortização: fase em que você começa a pagar as parcelas mensais
Se estiver em dúvida sobre sua fase atual, consulte o extrato no SIFESWEB ou fale com um atendente da Caixa.

Erro ao emitir boleto FIES: como resolver?

Se você encontrar erros como “boleto indisponível” ou “falha na conexão”, tente as soluções abaixo:
  • Limpe o cache do navegador e atualize a página
  • Tente acessar de outro navegador ou dispositivo
  • Use o aplicativo FIES em vez do site
  • Verifique se há boletos vencidos bloqueando novas emissões
  • Se nada funcionar, entre em contato com a central da Caixa
Agora que você já sabe como emitir o boleto do FIES de forma prática, evite deixar isso para última hora. A emissão é simples e pode ser feita em poucos minutos, direto pelo app ou site da Caixa. Se houver qualquer erro, atraso ou dificuldade no acesso, procure o suporte da Caixa imediatamente para regularizar sua situação. Manter os pagamentos em dia é o melhor caminho para quitar seu financiamento sem complicações!

Perguntas frequentes

1. Posso emitir o boleto do FIES apenas com o CPF?

Em muitos casos, o CPF é o principal dado usado para acessar o sistema e consultar o contrato. Porém, pode ser necessário informar senha, número do contrato ou confirmar outros dados de segurança. Isso ajuda a proteger suas informações pessoais e financeiras.

2. Como emitir a segunda via do boleto do FIES?

Para emitir a segunda via, acesse o canal oficial da Caixa ou do Banco do Brasil, conforme o seu contrato. Depois, faça login, consulte as parcelas em aberto e gere uma nova via do boleto. Antes de pagar, confira valor, vencimento e beneficiário.

3. O que fazer se o boleto do FIES venceu?

Se o boleto venceu, gere uma nova via atualizada antes de tentar pagar. O sistema pode recalcular o valor com encargos previstos em contrato. Caso não consiga emitir pela internet, procure atendimento do banco responsável pelo financiamento.

4. É possível emitir boleto do FIES pelo celular?

Sim. Dependendo do contrato, o estudante pode usar o aplicativo oficial relacionado ao FIES, como o App FIES Caixa. Pelo celular, é possível consultar informações do financiamento e gerar boletos para pagamento.

5. Onde consultar parcelas em aberto do FIES?

As parcelas em aberto podem ser consultadas nos canais digitais da instituição responsável pelo contrato. Também é possível buscar atendimento presencial em uma agência da Caixa ou do Banco do Brasil, conforme o caso.