Se você está em busca de informações sobre como desbloquear o cartão Ourocard, está no lugar certo.
O bloqueio dos cartões de crédito e de débito é uma medida de segurança utilizada por todos os bancos no Brasil.
Isso impede, por exemplo, que pessoas não autorizadas tenham acesso ao cartão e façam compras no lugar do titular.
Assim, quem é cliente do Banco do Brasil conta com várias formas de fazer o desbloqueio, conforme mostraremos a partir de agora.
Desbloquear cartão Ourocard: por que ocorre o bloqueio?
Alguma vez você já se esqueceu da senha do cartão de crédito e a errou 3 vezes consecutivas ao fazer uma compra?
Se a sua resposta foi sim, então provavelmente você já sofreu um bloqueio de segurança de um cartão de crédito ou débito.
Esse tipo de bloqueio é utilizado pelos bancos para impedir que alguém possa descobrir a senha de um cartão por tentativa e erro.
Assim, sempre que alguém digita a senha incorreta por 3 vezes seguidas, ocorre o bloqueio do cartão até que o titular regularize a situação.
Além disso, por padrão, os cartões de crédito do Banco do Brasil (Ourocard) chegam bloqueados em sua casa.
Essa medida impede que alguém desvie o cartão e acabe fazendo compras, causando prejuízos ao titular.
Mas não se preocupe, em qualquer das situações narradas, desbloquear o cartão Ourocard é muito simples e rápido.
Desbloquear cartão Ourocard: confira as 6 possibilidades
Pensando em facilitar a vida de seus clientes, o Banco do Brasil disponibiliza um total de 6 maneira de desbloquear o cartão Ourocard.
Confira o passo a passo de como fazer o desbloqueio em cada uma delas a seguir.
Aplicativo BB
O app BB está disponível para todos que possuem uma conta no Banco do Brasil. Além de permitir a gestão da conta, com ele também é possível desbloquear o cartão Ourocard.
Para isso, primeiramente acesse o app e faça o login com os seus dados (número da conta e senha).
Em seguida, acesse o menu “Cartões” e procure a opção “Liberar e bloquear cartão”.
Por fim, clique na opção “Liberar cartão novo” e digite o número do cartão que chegou em sua casa.
Confirme a operação para finalizar o desbloqueio e pronto! Você já pode usar seu novo Ourocard.
App Ourocard
Outra maneira de fazer o desbloqueio de um cartão Ourocard logo após o recebimento é pelo aplicativo Ourocard.
Baixe e instale o app em seu dispositivo. Após entrar com os seus dados, basta ir ao menu “Cartões”, selecionar o cartão desejado e tocar em “Ativar”.
Ou seja, no app Ourocard, o procedimento do desbloqueio é ainda mais simples e rápido.
Internet Banking BB
Outra possibilidade de fazer o desbloqueio do cartão Ourocard é usando o Internet Banking BB.
Para isso, siga os passos abaixo:
- Acesse o site bb.com.br
- Efetue o login em sua conta
- Vá ao menu “Cartões”
- Escolha a opção “Liberar cartão”
- Informe o número do cartão e confirme
O Banco do Brasil é uma das poucas instituições que permite desbloquear um cartão usando o WhatsApp.
Apesar de ser um atendimento eletrônico, é muito simples e intuitivo fazer o desbloqueio por esse canal.
Então, se você ainda não falou com o BB no WhatsApp, basta adicionar aos seus contatos o número (61) 4004-0001.
Em seguida, envie a frase “liberar meu cartão” e converse com o atendente virtual.
Caixas eletrônicos
Se você estiver sem acesso à internet e possuir fácil acesso a uma agência do BB, poderá desbloquear seu cartão Ourocard nos terminais de autoatendimento (caixas eletrônicos).
Para isso, procure um terminal e insira o seu cartão. Em seguida, digite a sua senha.
Agora, basta seguir esses passos:
- Vá até o menu “Cartões”
- Procure a opção “Solicitações diversas”
- Agora, vá até a opção “Liberação de cartões”
- Informe o cartão que deseja desbloquear e confirme
Por fim, vale lembrar que para usar os caixas eletrônicos do BB é preciso cadastrar a sua biometria (impressão digital).
Mas não se preocupe. Basta colocar o dedo no local indicado, retirando e recolocando, até que a sua digital seja validada.
Veja também: Desbloquear cartão Nubank: passo a passo
Central de Relacionamento BB
Por fim, se você não é correntista do BB e prefere não utilizar os outros canais de atendimento, ainda pode desbloquear seu Ourocard pelo telefone.
Para isso, basta ligar na Central de Relacionamento do Banco do Brasil (CRBB). Os telefones são:
- 4004 0001 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 729 0001 (demais localidades)
Não tem um cartão Ourocard? Veja como pedir o seu
O Banco do Brasil oferece uma vasta gama de cartões de crédito para diferentes perfis e necessidades.
Se você ainda não tem um cartão Ourocard e deseja conhecer os serviços do banco, pode começar pelo cartão Ourocard Fácil.
Além de não possuir anuidade, este cartão ainda conta com aprovação mais fácil, pois o banco exige apenas que você comprove uma renda de R$ 800,00 e tenha o nome limpo.
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