Guia completo dos bancos digitais: Digi+

Por: Ariane Terrinha em 31/01/2024
Banco Digi+

Certamente você já ouviu falar sobre o banco Digi+. No mercado financeiro, ele também é conhecido como Banco Digimais.

Adquirido pelo grupo que comanda a Rede Record, ele foi um dos primeiros bancos digitais a oferecer uma conta conjunta.

Dentre seus produtos financeiros, também podemos destacar o cartão de crédito e empréstimo para empresas.

História do Banco Digimais

A instituição bancária foi criada em 1981, pela família Renner. A princípio, era conhecida pelo mesmo nome: Banco Renner.

Também proprietários da rede de lojas de departamento, a família acabou vendendo parte da instituição em 2009.

Surpreendentemente, o novo co-proprietário do Banco Renner foi o bispo Edir Macedo, que é o atual dono do Grupo Record. 

Ademais, também é responsável pela Igreja Universal do Reino de Deus no Brasil.

Em meados de 2020, o Banco Central do Brasil (Bacen) autorizou que o Grupo Record adquirisse 100% da operação do banco.

Digimais: o banco digital

Desde 2020, o tradicional banco Renner tornou-se digital. Como resultado, passou a ser conhecido como Digimais .

Ainda que tenha passado por um processo de mudança de identidade, conta com uma solidez de 40 anos.

Dessa forma, trouxe credibilidade para todos os seus serviços.

Nesse meio tempo, o Digi+ fidelizou mais de 100.000 clientes. Conheça mais sobre ele abaixo.

Veja aqui também um guia completo dos bancos: Agi, antigo Agibank

Conta Digimais

A princípio, a conta digital do Digi+ possui todos os serviços de um banco tradicional. 

Com ela, é possível realizar pagamentos de contas direto pelo aplicativo, fazer transferências via PIX e pedir um cartão de crédito.

A fim de trazer um diferencial na conta digital, o Digi+ também oferece um serviço de cashback.

De acordo com a instituição, ao realizar compras em lojas associadas, o cliente recebe parte do seu dinheiro de volta.

São mais de 50 lojas parceiras que oferecem cashback.Veja alguns exemplos:

  • C&A
  • Americanas.com
  • Casas Bahia
  • Hoteis.com
  • KaBum
  • RiHappy
  • Droga Raia
  • Submarino e muito mais!

Conta empresarial 

A conta para clientes com CNPJ traz um melhor controle das movimentações bancárias pela internet.

Dessa forma, garante mais autonomia para a sua empresa. Conheça suas soluções financeiras.

  • Débito direto autorizado
  • Segurança nas movimentações financeiras
  • Investimentos 
  • TED
  • Pagamento de boletos 

Como abrir uma conta Digi+

Em primeiro lugar, para abrir sua conta corrente é necessário fazer o download do aplicativo Digimais. 

Em seguida, preencha seu cadastro com seus dados pessoais.

Uma vez que seu cadastro no Digimais esteja completo, o banco pede 5 dias úteis para abrir sua conta digital.

Para abrir sua conta empresarial, você deve enviar um email para [email protected] e aguardar a aprovação.

Taxas e tarifas da conta Digimais

As contas digitais de pessoa física abertas a partir de 01/09/2022 são isentas de tarifas de manutenção por tempo indeterminado.

No entanto, o banco pode cobrar pela utilização de alguns serviços, como saques, transferências e extratos.

Assim, o cliente pode escolher assinar um dos pacotes de serviços oferecidos para ter acesso a mais saques e transferências, sem a necessidade de pagar valores avulsos.

Ao escolher o Pacote Digital 1, por exemplo, será cobrado o valor de R$ 9,90 mensais. O pacote dá direito a:

  • 4 saques
  • 2 extratos mensais
  • 2 extratos de um período
  • 4 transferências via TED
  • Transferências ilimitadas entre contas da própria instituição.

Cartão de crédito Digi+

O cartão de crédito Digi+ é um meio de pagamento que te permite parcelar suas compras. Sobretudo, adquirir itens nos melhores estabelecimentos do mundo.

Primeiramente, ele conta com o respaldo da bandeira Visa, que por sua vez, traz consigo benefícios exclusivos.

Clientes Visa contam com o programa de descontos Vai de Visa

Nele, você tem acesso a descontos em lojas de várias categorias. Por exemplo, alimentos, beleza, educação, hospedagem, joias, roupas e muito mais.

Voltando aos cartões Digi+, todos eles possuem tecnologia NFC e cartão de crédito adicional. Veja suas semelhanças e diferenças.

Digi+ Classic

  •  1 mês sem anuidade
  • Após esse período, o valor cobrado é de 11x de R$ 10
  • Vai de Visa
  • Visa Checkout
  • Limite inicial de R$ 500 a R$ 1.000

Digi+ Gold

  • 1 mês sem anuidade
  • Logo após esse período, o valor cobrado é de 11x de R$ 24
  • Vai de Visa
  • Visa Checkout
  • Proteção de compra
  • Proteção de preço
  • Garantia estendida original
  • Serviços de assistência em viagem
  • Limite inicial de R$ 1.000

Digi+ Platinum

  • 1 mês sem anuidade
  • Logo após esse período, o valor cobrado é de 11x de R$ 40
  • Vai de Visa
  • Visa Checkout
  • Proteção de compra
  • Proteção de preço
  • Garantia estendida original
  • Serviços de assistência em viagem
  • Visa Luxury Hotel Collection
  • Visa Concierge
  • Limite inicial de R$ 1.500

Digi+ Infinite

  • 1 mês sem anuidade
  • Logo após esse período, o valor cobrado é de 11x de R$ 54
  • Vai de Visa
  • Visa Checkout
  • Proteção de compra
  • Proteção de preço
  • Garantia estendida original
  • Serviços de assistência em viagem
  • Visa Luxury Hotel Collection
  • Visa Concierge
  • Emergência médica internacional
  • Cancelamento de viagem ampliada
  • Sala VIP
  • Chip viagem internacional
  • Transfer aeroporto
  • Limite inicial de R$ 5.000

Empréstimo Digi+

Também conhecido como Soucred+, o empréstimo Digi+ é exclusivo para empresas.

Em contrapartida, ele permite a antecipação de notas fiscais e solicitação de microcrédito.  

Com o propósito de auxiliar os microempreendedores em sua jornada, o banco oferece:

  • Mais prazo para quitar o empréstimo
  • Transações bancárias pela internet
  • Atendimento sem filas e sem burocracia

Como pedir empréstimo no Digimais?

Em primeiro lugar, você deve ser cliente da conta empresarial do banco.

Em seguida, faça o login no seu aplicativo e siga as instruções para realizar a análise de crédito e contratação.

Outros serviços

Além dos produtos informados, o banco Digi+ também atua nos seguintes segmentos:

  • Financiamento: encontre as melhores condições para o pagamento do seu veículo
  • Portabilidade de crédito: transfira sua dívida de outra instituição para o Digi+ pagando juros menores
  • Investimento: O Banco Digimais disponibiliza produtos de investimentos de emissão própria (CDBs) e Fundos de Investimentos de Terceiros (categoria Multimercado e Ações).

Portal Digi+ Fácil

O Portal Digi+ Fácil é a plataforma digital da instituição.

Ela pode ser usada para emitir a 2º via de boleto, quitação, extrato e muito mais.

Com a intenção de concentrar as ferramentas financeiras em um só lugar, o portal pode ser usado para:

  • Visualizar contrato
  • Antecipar parcelas do financiamento
  • Ter acesso à sua declaração anual e quitação de débito
  • Conferir o carnê digital

Como entrar em contato com o Banco Digimais?

Existem duas formas principais de se entrar em contato com o Banco Digimais: por telefone ou WhatsApp.

Os contatos do Digi+ são:

Central de Relacionamento Digimais:

  • 4020 3300 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 646 7676 (demais localidades)

SAC Digimais:

  • 0800 646 3700 – atendimento para dúvidas, reclamações ou sugestões – funciona 24h por dia.

Ouvidoria Digimais:

  • 0800 646 7600 – atendimento de segunda a sexta, de 10h às 16h (exceto em feriados nacionais)

WhatsApp Digimais:

  • Adicione o número (11) 4020 3300 aos seus contatos e inicie uma conversa no aplicativo.

Banco Digimais é bom?

Apesar dos esforços em melhorar os seus serviços, o Banco Digimais conta com uma reputação ruim no site Reclame Aqui, principal referência do mercado.

A sua nota atual é de apenas 5.8, o que lhe confere o conceito “ruim” na avaliação do site.

Apesar de responder todas as reclamações registradas no portal, o índice de solução é de apenas 65% e a nota deixada pelos consumidores ao atendimento é de apenas 4.08.

Por fim, vale destacar que cerca de 32% dos clientes que abriram um registro no Reclame Aqui alegam que não voltariam a fazer negócio com o banco.

Vale a pena ser cliente Digi+?

Apesar de ser uma instituição confiável e supervisionada pelo Banco Central, o Digi+ possui alguns detalhes que deixam a desejar.

Em primeiro lugar, a conta empresarial não oferece um cartão de débito para o cliente. Além disso, por meio dela não é permitido pagar boletos de consumo e tributos.

Ao avaliarmos as opções de investimentos, notamos que o Digi+ possui pouca variedade de títulos. Assim como poucos benefícios no cartão de crédito.

Os maiores concorrentes do Digimais são: Inter e Nubank. Dessa maneira, ao compararmos as três instituições concluímos que os demais oferecem mais benefícios para seus clientes.

Por fim, cabe a você decidir se o Digimais possui os requisitos que procura em um banco digital.

Se você tem interesse em conhecer mais sobre os maiores bancos do Brasil, te convidamos a clicar aqui. Nesse conteúdo, selecionamos as melhores contas digitais para você.