Se você tem um cartão Renner, já sabe que ele é ótimo para compras nas lojas da rede. Mas, quando o assunto é fatura Renner, muita gente fica perdida.
Por isso, o Plusdin te ajuda a consultar, negociar e emitir a 2ª via da sua fatura sem estresse.
Fatura Renner
O saldo devedor da fatura do cartão de crédito da Renner é o valor total que você deve, incluindo as compras feitas no crédito rotativo e as parcelas de faturas em atraso.
Basicamente, é o que você precisa pagar para ficar em dia com o cartão. Fique de olho para não acumular juros!
Como consultar a fatura?
Você pode fazer isso de várias formas:
- Pelo site da Realize Soluções Financeiras: basta acessar o site, fazer login com seu CPF e senha, e pronto! Você vê o valor da fatura, a data de vencimento e até os detalhes das compras.
- Pelo aplicativo Lojas Renner: baixe o app, entre na aba Cartões e veja todas as informações da sua fatura.
- Pelo WhatsApp: mande um “Oi” para o número (51) 3921-4004 e siga as instruções para receber a fatura direto no seu celular.
2ª via fatura Renner
Perdeu o boleto? Sem problemas! Você pode emitir a 2ª via de várias formas:
- Pelo site da Realize: acesse o site, faça login e clique em Faturas. Lá você consegue emitir a 2ª via e até pagar online.
- Pelo aplicativo Lojas Renner: no app, vá até a aba Cartões, selecione Carnês e escolha a fatura que deseja emitir.
- Pelo WhatsApp: envie uma mensagem para o número (51) 3921-4004 e siga as instruções para receber o boleto.
- Presencialmente: vá até uma loja Renner com seu CPF e cartão em mãos, e peça ajuda para emitir a 2ª via.
Como pagar a fatura do Cartão Renner
Pagar a fatura do cartão Renner é moleza. Veja como fazer:
- Pelo aplicativo Lojas Renner: no app, vá até a aba Cartões, selecione Carnês e clique em Pagar. Copie o código de barras e pague pelo seu banco ou carteira digital.
- Pelo site da Realize: acesse o site, faça login e gere o boleto para pagamento.
- Presencialmente: vá até uma loja Renner e pague no caixa ou nos totens de autoatendimento.
Posso parcelar a fatura do Cartão Renner?
Sim! Se você não consegue pagar o valor total da fatura, pode parcelar o pagamento.
Basta acessar o aplicativo Lojas Renner ou o site da Realize e escolher a opção de parcelamento.
Mas fique de olho: podem ser cobrados juros, então leia as condições antes de confirmar.
O que fazer se a fatura estiver atrasada?
Se a sua fatura do cartão Renner está atrasada, não se desespere! Você pode:
- Emitir a 2ª via do boleto: o valor virá atualizado com juros e multas.
- Negociar a dívida: entre em contato com a Central de Negociação e veja as opções de pagamento facilitadas.
- Pagar o valor atualizado: use o aplicativo, o site ou vá até uma loja Renner para quitar a fatura.
Como negociar dívidas do Cartão Renner
Se você está com dificuldades para pagar, há opções de negociação de dívidas. Você pode:
- Ligar para a Central de Negociação: disque 4004-2900 e fale com um atendente.
- Usar o WhatsApp: mande uma mensagem para o número (51) 3921-5464 e siga as instruções.
Quais informações estão na fatura?
O boleto de cobrança traz todas as informações que você precisa para controlar suas finanças:
- Compras à vista e parceladas;
- Valor total da fatura;
- Data de vencimento;
- Valor mínimo de pagamento;
- Juros e multas, se houver.
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Perguntas Frequentes sobre a Fatura do Cartão Renner
1. Como evitar juros na fatura do cartão Renner?
Pague sempre o valor total da fatura até a data de vencimento. Se não conseguir, opte pelo parcelamento, mas fique atento às taxas de juros.
2. O que acontece se eu não pagar a fatura?
Além de juros e multas, sua dívida pode ser enviada para órgãos de proteção ao crédito (como SPC e Serasa), o que dificulta a aprovação de empréstimos e financiamentos no futuro.
3. Posso pagar a fatura com outro cartão?
Não, o pagamento da fatura do cartão Renner só pode ser feito via boleto bancário, débito em conta ou dinheiro.
4. Como saber o limite do meu cartão Renner?
Você pode consultar o limite disponível no aplicativo Lojas Renner ou no site da Realize, na seção de Cartões.
5. O que fazer se encontrar uma compra desconhecida na fatura?
Entre em contato imediatamente com a Central de Atendimento da Renner pelos números 3004-5060 (capitais) ou 0800-073-6637 (demais localidades) para bloquear o cartão e resolver a situação.
6. Posso pagar a fatura em qualquer banco?
Sim, desde que você tenha o código de barras do boleto. Pague pelo internet banking, caixa eletrônico ou em lotéricas.
