Golpe do PIX: saiba o que fazer e aprenda a se prevenir

Conheça os golpes mais comuns e aprenda a se prevenir para evitar prejuízos

Por: admin em 19/07/2023
Golpe do PIX

O Golpe do PIX está cada dia mais comum, afinal ele se tornou um meio de pagamento popular, prático e um dos mais utilizados.

Porém, infelizmente, essa facilidade também despertou o interesse de criminosos.

Não permita que os golpistas se aproveitem da sua confiança e comprometam sua segurança financeira.

Continue a leitura para saber como se prevenir e o que fazer caso você caia no golpe do PIX.

Conheça os golpes do PIX mais comuns

Como introduzimos nesse texto, os golpes envolvendo o PIX estão cada dia mais frequentes.

Ainda que alguns deles sejam versões de fraudes já conhecidas, os criminosos estão cada vez mais criativos.

Desse modo, é importante estar informado sobre a maioria deles para se proteger.

Pensando nisso, o Plusdin separou aqui alguns golpes do PIX para você ficar atento. Confira:

Golpe do falso funcionário de banco 

Para aplicar esse golpe, o criminoso entra em contato com a vítima, fingindo ser um funcionário do banco. 

Desse modo, ele oferece ajuda para cadastrar a chave PIX ou alega que é necessário realizar um teste com o sistema para regularizar o cadastro.

Outra versão conhecida, a utilização de SMS falsos, enviados em nome do banco, alertando sobre uma operação suspeita na conta do cliente.

Nesse caso, o golpista solicita que o cliente entre em contato com uma suposta central, onde ele é manipulado a fornecer suas informações bancárias e senha.

Em ambos os casos, após ter acesso às informações da vítima, o golpista menciona detalhes precisos como o extrato bancário, últimas operações realizadas, etc.

Dessa forma, ele ganha a sua confiança, induzindo a realizar transações (como TED e Pix) para as contas associadas a ele.

Recibo falso 

Como o próprio nome já diz, se trata de um comprovante adulterado.

Ou seja, ainda que exista um comprovante que pareça real, nenhuma transação foi feita.

Sendo assim, quando a vítima checa a sua conta, ela percebe que o dinheiro nunca foi transferido.

Para fugir desse golpe, sempre confira se você recebeu a quantia. 

Falsas centrais de atendimento

Outra forma de fraude relacionada ao PIX envolve a criação de falsas centrais de atendimento.

Nesse caso, os golpistas criam contas no WhatsApp fingindo representar bancos ou outras instituições financeiras.

Desse modo, eles conseguem obter informações sigilosas ou enviar links maliciosos.

Para evitar cair nesse tipo de golpe, é importante entrar em contato com o banco diretamente, por meio do site oficial, do aplicativo oficial ou pessoalmente, na agência bancária.

Mas, principalmente, desconfie sempre de mensagens que solicitem informações bancárias por WhatsApp ou qualquer outro meio.

Perfil falso no Whatsapp

Outra estratégia que os golpistas adotaram é a de criação de um perfil falso da vítima no Whatsapp.

Para isso, eles criam uma conta com o nome e foto da pessoa para poder se passar por ela.

Assim, podem solicitar dinheiro aos amigos e familiares, alegando que estão utilizando um novo número.

Para evitar que isso aconteça, sempre confirme a identidade a pessoa antes de efetuar qualquer transação.

Você também pode conferir o conteúdo completo sobre comprovante de PIX falso que preparamos.

Golpe da clonagem do Whatsapp 

Por fim, o golpe do Whatsapp clonado, que já era uma prática explorada por golpistas, ganhou uma versão mais eficiente.

Diferente do golpe do perfil falso, nesse caso, de alguma maneira, eles realmente conseguem acesso as suas informações.

Sendo assim, os criminosos conseguem clonar a conta da vítima e dessa forma, têm acesso à lista de contatos da mesma.

Depois disso, eles entram em contato com parentes e amigos e solicitam dinheiro por meio do PIX.

Para se prevenir, nunca compartilhe códigos ou outras informações relacionadas à sua conta do Whatsapp com desconhecidos.

Caí no golpe do pix, e agora? 

A primeira coisa que você deve fazer é registrar um boletim de ocorrência.

Desse modo, você aumenta as chances de encontrar os responsáveis pelo golpe.

Da mesma forma, não se esqueça de contactar a instituição financeira para informar o ocorrido.

Em alguns casos, você consegue o estorno imediato da quantia.

Em seguida, verifique se você possui algum tipo de seguro ou proteção contra fraudes oferecido pelo seu banco, ou operadora de cartão de crédito.

Responsabilidade do banco em caso de estelionato

Em algumas situações, ao ser vítima do golpe do PIX ou similares, o banco pode ser responsabilizado.

Como, por exemplo, caso seja comprovada alguma falha de segurança no serviço prestado pela instituição financeira.

Em alguns casos, a instituição deve, inclusive, pagar uma indenização de danos morais.

Entretanto, a culpa exclusiva do consumidor remove a responsabilidade do banco em caso de fraude.

Desse modo, é muito importante que você saiba se proteger para não ter que arcar sozinho caso caia em algum golpe.

Como se proteger de fraudes?

Melhor do que saber o que fazer em caso de fraudes, é se prevenir para que elas não aconteçam.

Existem algumas coisas que você pode fazer para isso. 

Confira a seguir as principais.

  • Verifique o remetente dos e-mails recebidos e não acesse páginas suspeitas
  • Nunca clique em links recebidos por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou SMS para realizar cadastro de chaves do Pix. Para isso, utilize o site ou aplicativo oficial do seu banco
  • Do mesmo modo, utilize apenas os canais oficiais do seu banco, como o aplicativo bancário, Internet Banking ou agências físicas
  • Não compartilhe o código de verificação que você recebe durante o cadastro da chave do Pix
  • Nunca forneça senhas ou códigos de acesso, principalmente se for fora do site do banco ou do aplicativo oficial
  • Antes de fazer transferências para amigos ou familiares, certifique-se por meio de uma ligação ou pessoalmente que realmente é a pessoa em questão

Conclusão:

Como você pôde ver ao longo desse texto, os golpes envolvendo o PIX estão cada dia mais frequentes.

Desse modo, é importante estar atento e se proteger para não cair em nenhum deles.

Para estar sempre por dentro do assunto, que tal se informar sobre as novas regras do PIX?

Não se esqueça também de colocar em prática as dicas que contamos aqui.

Esperamos que esse guia tenha te ajudado a identificar e se prevenir do golpe do PIX. 

Continue navegando no site do Plusdin para mais dicas. Até a próxima!