A Serasa Experian identificou 37.845 anúncios, perfis, páginas e aplicativos falsos ao longo de 2025 que imitavam marcas e comunicações oficiais para enganar consumidores através de golpes digitais.
O dado mais preocupante: 77% dos golpes digitais tiveram origem em redes sociais, ambiente que hoje concentra a maior parte das fraudes online no Brasil.
Segundo a empresa, as plataformas conseguem remover rapidamente a maior parte dos conteúdos maliciosos, 98% foram derrubados, com mediana de quatro dias entre a identificação e a exclusão.
Mesmo assim, o volume de casos mostra que os fraudadores continuam encontrando espaço para recriar golpes e atingir novos usuários.
Fraudes crescem com impulso de anúncios e compartilhamentos
O estudo mostra que as redes sociais se tornaram o principal terreno para golpes digitais. A dinâmica de:
- Impulsionamento de anúncios,
- Compartilhamentos em massa,
- Viralização de conteúdo,
Faz com que perfis e páginas falsas ganhem alcance muito rapidamente.
Em 2025, a Serasa identificou entre 3 mil e 4 mil ameaças por mês, revelando que o ciclo de criação, derrubada e recriação de golpes é contínuo.
Anúncios e perfis falsos lideram os golpes digitais
Entre os conteúdos fraudulentos mapeados:
- 56% eram anúncios falsos, imitando promoções, atendimento ao cliente e oportunidades de investimento;
- 32% eram perfis falsos, usados para atrair vítimas e redirecioná-las a páginas maliciosas.
Esses perfis muitas vezes funcionam como “porta de entrada” para golpes mais complexos, como:
- Vazamento de dados pessoais,
- Phishing,
- Clonagem de contas,
- Instalação de aplicativos falsos,
- Pagamentos fraudulentos.
Monitoramento e resposta rápida são essenciais
De acordo com Rodrigo Sanchez, diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, combater golpes digitais exige velocidade.
Fraudadores constantemente testam novas variações dos golpes e republicam conteúdos logo após a remoção dos anteriores.
A empresa afirma que mantém uma estrutura dedicada ao monitoramento de plataformas digitais, combinando:
- Análise de sinais digitais,
- Inteligência de dados,
- Verificação de inconsistências,
- Ações de derrubada em larga escala.
Mesmo assim, a natureza dinâmica das redes sociais permite que criminosos recriem perfis e anúncios alterando apenas pequenos detalhes, dificultando o bloqueio definitivo.
Por que os golpes se concentram nas redes sociais?
Três fatores explicam a concentração de fraudes:
1. Facilidade de criação de contas
Em muitas plataformas, basta um e-mail ou número de telefone para abrir um perfil falso.
2. Baixo custo para impulsionar anúncios
Golpistas conseguem alcançar milhares de pessoas investindo pouco dinheiro.
3. Comportamento do usuário
Compartilhamentos impulsivos e confiança em perfis aparentemente legítimos aceleram a disseminação das fraudes.
O que os consumidores podem fazer para se proteger
Algumas práticas ajudam a reduzir riscos:
- verificar se perfis de marcas têm selo de verificação;
- desconfiar de promoções “imperdíveis” enviadas por anúncios;
- nunca clicar em links recebidos por perfis recentes ou com poucos seguidores;
- evitar enviar dados pessoais por mensagens privadas;
- checar ofertas diretamente nos sites oficiais.
- A orientação geral é: se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é golpe.
Perguntas frequentes
Por que as redes sociais concentram tantos golpes digitais?
Porque permitem criar perfis em poucos passos, impulsionar anúncios baratos e alcançar grande público rapidamente.
Quais tipos de golpe são mais comuns nas redes sociais?
Anúncios falsos, perfis que imitam marcas, links maliciosos, ofertas enganosas e páginas que pedem dados pessoais.
A maioria dos golpes é removida rapidamente?
Sim. Segundo a Serasa, 98% dos conteúdos fraudulentos foram derrubados, com mediana de quatro dias entre detecção e remoção.
Perfis falsos podem levar a golpes mais sérios?
Sim. Eles costumam redirecionar vítimas para páginas ou aplicativos que coletam dados, realizam cobranças indevidas ou tentam clonar contas.
O que fazer ao encontrar um anúncio ou perfil suspeito?
Não clique, não compartilhe e denuncie diretamente na plataforma. A denúncia ajuda a acelerar a remoção.
