Golpes mais comuns no Natal: bancos alertam para fraudes que crescem no fim do ano

O Natal é um período de celebração, mas também exige mais cuidado com o dinheiro

Por: Pamela Gaudio em 19/12/2025
Tempo de Leitura: 4 minutos
golpes no Natal

O período de compras de fim de ano é um dos mais movimentados do ano, e também um dos preferidos pelos golpistas para aplicar golpes de Natal.

Com mais pessoas comprando online, usando Pix e fazendo pagamentos por impulso, as fraudes digitais tendem a crescer significativamente nessa época.

Segundo alertas recentes do setor bancário, criminosos estão usando técnicas cada vez mais sofisticadas para enganar consumidores, explorando pressa, ofertas tentadoras e falhas de atenção comuns no fim do ano.

A seguir, veja quais são os golpes mais comuns no Natal e como se proteger para evitar prejuízos financeiros.

Por que os golpes aumentam no Natal?

Durante o fim do ano, o volume de transações cresce, assim como o número de promoções, entregas e contatos comerciais. Esse cenário cria o ambiente ideal para golpes que usam:

  • Falsas promoções
  • Mensagens urgentes
  • Comunicação fora dos canais oficiais
  • Solicitações inesperadas de pagamento ou dados

Na prática, o criminoso tenta induzir a vítima a agir rápido, sem tempo para checar se aquilo é legítimo.

Os golpes mais frequentes no Natal

Phishing e sites falsos

Um dos golpes mais comuns envolve e-mails, SMS, WhatsApp ou anúncios em redes sociais que levam a páginas falsas. Esses sites imitam grandes varejistas e pedem login, senha ou dados do cartão.

Muitas vezes, a oferta parece boa demais para ser ignorada, e é exatamente esse o sinal de alerta.

Golpe da entrega ou da taxa urgente

Aqui, o consumidor recebe uma mensagem informando que uma compra está prestes a ser entregue, mas que é necessário pagar uma “taxa de liberação” ou “frete adicional”, geralmente via Pix.

Após o pagamento, o produto nunca chega.

Falso suporte técnico ou falso gerente do banco

Nesse tipo de fraude, o golpista se passa por funcionário do banco ou da área de segurança e entra em contato alegando um problema na conta ou no cartão.

O objetivo é convencer a vítima a fornecer dados sensíveis, senhas ou até instalar aplicativos maliciosos no celular.

Golpe da troca do cartão ou da maquininha adulterada

Mais comum em compras presenciais, esse golpe acontece quando o criminoso troca o cartão da vítima por outro parecido ou usa maquininhas com visor quebrado ou coberto, cobrando valores muito acima do correto.

A distração do consumidor é o principal fator explorado nesse tipo de fraude.

Golpe dos brindes e sorteios

Promessas de brindes, presentes ou sorteios exclusivos são usadas para coletar dados pessoais ou do cartão de crédito. Em alguns casos, o golpe envolve o pagamento de uma pequena taxa de frete para liberar o “prêmio”.

Golpe da selfie

Um golpe mais recente envolve a solicitação de uma selfie para “confirmar a entrega” de um presente ou brinde.

Na prática, essa imagem pode ser usada para tentativas de fraude que exigem autenticação facial, como empréstimos e acessos a contas.

Como se proteger de golpes no Natal

Adotar cuidados simples já reduz bastante o risco de cair em fraudes. Veja as principais orientações:

Verifique sempre a URL

Ao comprar online, digite o endereço da loja diretamente no navegador. Confira se o site começa com “https” e se há o cadeado de segurança.

Desconfie de links recebidos por mensagem

Evite clicar em links enviados por e-mail, SMS ou WhatsApp, mesmo que pareçam vir de lojas conhecidas ou contatos próximos.

Use cartão virtual nas compras online

O cartão virtual tem validade limitada e reduz os prejuízos em caso de vazamento ou clonagem de dados.

Nunca compartilhe senhas ou códigos

Bancos e empresas não solicitam senhas, códigos de segurança ou confirmação por mensagem ou telefone.

Atenção redobrada ao usar Pix

Sempre confira o nome e os dados de quem está recebendo o pagamento. Prefira gerar o Pix dentro do aplicativo oficial do banco ou do site da loja.

Cuidado nas compras presenciais

Não perca o cartão de vista, confira o valor antes de pagar e não aceite maquininhas com visor danificado ou coberto.

Promoções com urgência excessiva são sinal de alerta

Ofertas com contagem regressiva, “última unidade” ou pressão para decidir na hora costumam ser usadas para induzir decisões impulsivas.

Nunca envie selfie para confirmar entregas

Nenhuma empresa legítima exige selfie para liberar entrega ou confirmar recebimento de produtos.

Fim de ano pede atenção redobrada

O Natal é um período de celebração, mas também exige mais cuidado com o dinheiro.

Golpes financeiros continuam evoluindo, e a melhor forma de se proteger é desconfiar de facilidades excessivas e validar todas as informações antes de pagar ou compartilhar dados.

Quando a oferta parece boa demais ou o pedido é urgente demais, vale parar, checar e pensar duas vezes.