O Itaú Unibanco integrará Inteligência Artificial na maquininha Laranjinha+, permitindo que lojistas realizem cobranças de cartão e Pix por comando de voz. A nova funcionalidade, desenvolvida pelo ICTi, começará a ser liberada via atualização automática de software e dispensa o uso de celulares ou digitação de valores.
A Inteligência Artificial acaba de desembarcar fisicamente no comércio brasileiro.
O Itaú Unibanco anunciou uma novidade que transforma a sua maquininha de cartões e Pix, a Laranjinha+, no primeiro terminal de pagamentos do país a contar com IA generativa nativa.
A partir do próximo mês, o lojista não vai mais precisar digitar os valores no teclado ou parear o aparelho com o celular para fazer uma venda: bastará falar com a maquininha para que ela configure a cobrança de forma automática.
Como funciona a cobrança por voz na prática?
O funcionamento foi desenhado para ser tão simples quanto conversar com a assistente virtual do seu smartphone:
- O Comando: O comerciante diz em voz alta: “Cobrar R$ 45,00 no crédito parcelado em 2 vezes” ou “Gerar Pix de R$ 15,00”.
- A Ação: A IA da maquininha interpreta a frase, calcula as condições e exibe o valor final na tela, pronto para o cliente aproximar o cartão ou escanear o código.
- Tira-dúvidas de bolso: Além de cobrar, o empreendedor pode perguntar diretamente para o aparelho coisas como: “Qual é a taxa dessa venda?” ou “Quanto eu faturei hoje?”, recebendo as respostas em tempo real.
Como receber a novidade no seu negócio?
Se você utiliza o terminal do Itaú, a boa notícia é que não será necessário trocar de aparelho ou pagar taxas extras:
- Atualização Automática: A funcionalidade será enviada via atualização de software pela internet para quem já possui o modelo moderno Laranjinha+.
- Disponibilidade: Cerca de 150 mil estabelecimentos já usam essa versão da maquininha. O banco está acelerando a distribuição para alcançar 500 mil pontos de venda até o final de 2026.
Como isso impacta a vida do lojista e do consumidor?
No Plusdin, nós olhamos para a eficiência que a tecnologia traz para o seu bolso e para a sua rotina. Essa inovação ataca problemas reais do comércio:
- Fim das filas no caixa: Uma pesquisa do Itaú com 5 mil empreendedores mostrou que 84,3% sofrem com a demora no atendimento. Falar o valor é muito mais rápido do que digitar, o que agiliza o fechamento das contas e reduz filas.
- Mãos livres para trabalhar: Para quem trabalha em quiosques, lanchonetes ou feiras e está sempre com as mãos ocupadas limpando o balcão ou embalando produtos, o comando de voz permite receber pagamentos sem interromper o ritmo de trabalho.
- Menos erros de digitação: Digitar um zero a mais ou a menos por pressa é um erro comum que gera dores de cabeça com estornos. A IA ajuda a eliminar esse risco interpretando o valor exato falado.
Ainda sem poder investir em maquininha para suas vendas? Veja como vender sem maquininha de cartão!
