Se você tem um empréstimo ou cartão consignado com a Olé Consignado e precisa tirar dúvidas, acompanhar uma proposta ou solicitar a 2ª via do boleto, o WhatsApp pode ser o jeito mais prático de resolver tudo.
Com apenas uma mensagem, você fala com a assistente virtual Elô, que te ajuda a consultar informações do seu contrato sem precisar ligar para a central de atendimento.
Neste guia, o Plusdin te mostra qual é o WhatsApp oficial da Olé Consignado, o que dá pra fazer por lá e outras formas de contato com a empresa.
Número oficial do WhatsApp da Olé Consignado
O WhatsApp oficial da Olé Consignado é (31) 2128-3650.
Esse é o canal verificado da instituição para atendimentos automáticos e informações sobre contratos, faturas e propostas.
Também é possível usar o número (11) 3795-7700, que atende em algumas regiões e também direciona para a equipe da Olé.
Salve o contato (31) 2128-3650 no seu celular e envie uma mensagem no WhatsApp.
A assistente virtual Elô vai responder com um menu de opções, e você só precisa escolher o que deseja fazer.
O que dá pra resolver pelo WhatsApp da Olé
A assistente virtual Elô está disponível 24 horas por dia e pode ajudar com várias informações do seu empréstimo ou cartão consignado.
Veja alguns serviços disponíveis:
- Consultar status da proposta de empréstimo ou cartão Olé Consignado;
- Ver o limite disponível do cartão consignado;
- Emitir fatura e código de barras para pagamento;
- Consultar o saldo devedor ou o valor de parcelas;
- Pedir 2ª via de boletos;
- Solicitar informações sobre contratos ativos.
Tudo é feito direto no chat, de forma segura, e sem precisar passar dados sensíveis.
Outros canais de atendimento da Olé Consignado
Caso você prefira resolver algo por telefone, também há centrais específicas:
- Empréstimo consignado: 3003-4324 (capitais) ou 0800 709 1234 (demais regiões)
- Cartão consignado: 4001-4451 (capitais) ou 0800 728 4451 (demais regiões)
- SAC: 0800 726 4551 (atendimento geral)
- Ouvidoria: 0800 726 7404 (de segunda a sexta, das 9h às 18h)
- Negociação de dívidas: 0800 729 6009 (segunda a sexta, das 8h às 21h, e sábado das 9h às 16h)
- Atendimento para pessoas com deficiência auditiva: 0800 771 0301
Você também pode conferir os contatos do Banco Santander, que é responsável pela empresa Olé Consignado.
Dica Plusdin
Antes de entrar em contato, tenha em mãos o número do contrato ou o CPF do titular. Assim o atendimento fica mais rápido, tanto no WhatsApp quanto nos outros canais.
E atenção: a Olé Consignado nunca solicita senhas, códigos de confirmação ou dados bancários pelo WhatsApp.
Se alguém pedir essas informações, é sinal de golpe. Sempre verifique se o número tem o selo verde de verificação do WhatsApp.
Perguntas frequentes
1. Posso contratar um empréstimo pelo WhatsApp da Olé?
Não diretamente. O atendimento serve para informações e acompanhamento de propostas, mas a contratação deve ser feita pelo site ou app.
2. Posso enviar documentos por WhatsApp?
Somente se for solicitado pela assistente virtual oficial Elô. Nunca envie dados pessoais para números que não sejam verificados.
3. O atendimento humano está disponível?
Sim, em alguns horários comerciais, você pode ser redirecionado para um atendente real se a Elô não conseguir resolver sua solicitação.
4. O WhatsApp da Olé funciona fora do Brasil?
Sim, mas em alguns casos o número +55 31 2128-3650 pode não receber chamadas internacionais. Para isso, use os telefones de atendimento a cobrar: +55 11 3133-1892.
Falar com a Olé Consignado pelo WhatsApp é o jeito mais simples e rápido de resolver dúvidas sobre empréstimos e cartões consignados.
Salve o número (31) 2128-3650, envie uma mensagem e converse com a assistente Elô para consultar contratos, limites e boletos, tudo sem sair do celular.
E se quiser entender mais sobre empréstimos consignados e descobrir as melhores opções do mercado, o Plusdin tem vários conteúdos que te ajudam a comparar taxas e simular valores antes de contratar.
