Como rastrear o seu cartão Caixa online? descubra aqui

Solicitou um cartão da Caixa Econômica e quer acompanhar a entrega? Nós te contamos como

Por: admin em 09/10/2024
rastrear cartão Caixa

Abriu uma conta na Caixa e está ansioso para receber seu cartão? Pois saiba que é possível rastrear o cartão Caixa.

Essa é uma preocupação de muitos clientes, por isso, o banco disponibiliza diversas maneiras de acompanhar a entrega.

Neste artigo, vamos te contar todas as opções disponíveis. Continue a leitura e descubra como rastrear seu cartão para ter mais tranquilidade e segurança. 

Como rastrear o Cartão Caixa 

Considerado o banco dos trabalhadores, a Caixa Econômica Federal é uma das principais instituições financeiras do país.

Desse modo, seus cartões são muito procurados entre os brasileiros. Se você solicitou um cartão de crédito da Caixa recentemente, provavelmente não vê a hora dele chegar.

Pensando nisso, separamos aqui 4 maneiras de rastrear o Cartão Caixa. Confira! 

1 – Rastrear o Cartão Caixa pelos Correios 

O principal meio de envio dos cartões da Caixa é pelos Correios. Assim como toda encomenda entregue pelos Correios, é possível rastrear o seu envio por meio do código de rastreamento.

Para isso, basta acessar o site e seguir as instruções a seguir:

  1. No site dos Correios, vá para a seção de Rastreamento
  2. Faça o login utilizando suas informações de usuário e senha
  3. Insira o CPF/CNPJ ou o código de rastreamento 
  4. Digite o texto exibido na imagem de verificação
  5. Clique em “Buscar” para iniciar a pesquisa

Depois disso, você já poderá verificar o status da entrega.

2 – Rastrear por e-mail 

Talvez essa seja uma das formas mais simples de rastrear o Cartão Caixa.  Afinal, ao solicitar o cartão, você precisa fornecer o seu e-mail.

Por meio desse e-mail, a Caixa te manterá informado de tudo relacionado a sua conta.

Além disso, o banco também envia um código de rastreio e a data prevista para a entrega.

3 – Como rastrear o Cartão Caixa por SMS 

Do mesmo modo, funciona o rastreamento por SMS.

A Caixa envia para o seu celular a data prevista e o código de rastreio.

4 – Rastrear o Cartão Caixa pelo app Caixa 

Por último, você também pode rastrear o Cartão Caixa pelo app do banco.

Assim como as opções anteriores, essa também é uma maneira rápida e fácil de acompanhar a entrega do seu cartão. 

Dessa forma, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Baixe o aplicativo da Caixa, disponível para Android e iOS
  2. Cadastre-se ou faça o login utilizando o seu CPF e senha
  3. Clique em “Serviços” na página inicial
  4. Depois disso em “Rastrear envio”

Pronto! Agora você pode visualizar todos os detalhes do seu cartão, incluindo o rastreamento.

Dica bônus: Retire seu cartão na agência

Além das alternativas anteriores, você também pode escolher a opção de retirar o cartão em uma agência da Caixa.

Nesse caso, basta comparecer à agência onde você solicitou o cartão. Igualmente, você precisará apresentar alguns documentos pessoais, como a sua identidade.

Por fim, faça o desbloqueio para começar a usá-lo. Essa pode ser uma opção para quem precisa do cartão com mais urgência, afinal, o processo leva apenas alguns minutos.

Qual o prazo de entrega do Cartão Caixa?

De modo geral, o prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis. No entanto, é importante ressaltar que esses prazos são apenas estimativas e podem variar dependendo de diversos fatores.

Sendo assim, o prazo de entrega é normalmente informado durante o processo de solicitação do cartão. Dessa forma, você pode se organizar para receber o seu Cartão Caixa.

Além disso, você pode verificar o App ou entrar em contato com a Central de Atendimento do banco para mais informações.

O que fazer se eu não receber o cartão no prazo?

Apesar de não ser algo comum, imprevistos podem fazer com que a entrega do seu catão Caixa atrase. Se isso acontecer, não se preocupe. existem maneiras de buscar ajuda e resolver o problema.

Aqui, o mais indicado é entrar em contato com o banco via central de atendimento.

Os principais telefones de contato da Caixa são:

  • 0800-726-0101 – Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC Caixa)
  • 4004-0104 – Atendimento Caixa (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800-104-0104 – Atendimento Caixa (demais regiões)

Caso você já tenha entrado em contato por telefone, mas não obteve sucesso para resolver o problema, a saída é procurar a sua agência.

Na Caixa, a maior parte das situações é resolvida presencialmente, pois trata-se de um banco com um atendimento muito tradicional.

Perguntas frequentes

Consigo rastrear o cartão Caixa se não tenho o código de rastreio?

Sim, é possível rastrear o seu cartão utilizando o número do CPF no site dos Correios. Para isso, basta digitar o número do CPF no campo onde tradicionalmente é digitado o código de rastreamento.

Existe alguma taxa para rastrear ou reemitir o cartão Caixa?

Normalmente, para reastrear o cartão não há cobrança de taxas. Já para a reemissão, é importante verificar as políticas do banco, pois podem existir cobranças em algumas situações.

Como saber se meu cartão está chegando?

Acesse o link de rastreamento dos Correios e coloque o seu CPF, digite o código e aperte “Enter”. Pronto, agora  você vai  entrar com um usuário e senha

Como sei se o cartão foi enviado para a minha residência?

A Caixa sempre notifica seus clientes via e-mail ou SMS quando o cartão fica pronto e é despachado. Nas mensagens, a instituição inclui os detalhes do rastreamento, se disponível, bem como o código.

Existe algum aplicativo para acompanhar o rastreio nos Correios?

Sim, os Correios possuem um app oficial disponível para Android e iOS. Nele, você pode inserir o código de rastreamento e receber notificações sempre que houver alguma mudança no status do objeto.

Esse conteúdo foi útil? Esperamos que sim! Não deixe de conferir também nosso guia completo sobre os Cartões Caixa.