Como remover cartão da Play Store: guia passo a passo para celular e computador

Verifique se não há assinaturas ativas vinculadas ao cartão de crédito antes de tentar remover o cartão

Por: Pamela Gaudio em 16/12/2024
como remover cartão da Play Store

Recebeu notificação de pagamento automático no seu cartão pelo Google? Remover um cartão da Play Store pode ser necessário para evitar cobranças indesejadas ou atualizar sua forma de pagamento.

O processo é simples e pode ser feito pelo celular ou computador. O Plusdin vai ajudar você com um passo a passo detalhado e dicas úteis para resolver suas dúvidas sobre o tema.

Como remover um cartão da Play Store pelo celular

Certamente, a maioria das pessoas utiliza os serviços do Google pelo celular. Veja como retirar seu cartão na loja Google através do seu smartphone: 

  1. Abra o aplicativo Google Play Store no seu dispositivo Android.
  2. Toque no ícone do perfil no canto superior direito.
    play store 1
  3. Selecione “Pagamentos e assinaturas” e depois “Formas de pagamento”.
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  4. Toque em “Mais configurações de pagamento”. Isso abrirá uma página no navegador.
    play store 4
  5. Faça login na sua conta Google, se solicitado.
  6. Localize o cartão que deseja remover e toque em “Excluir”.
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  7. Confirme a ação tocando novamente em “Excluir”.
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Dica: verifique se não há assinaturas ativas vinculadas ao cartão de crédito antes de tentar removê-lo. Caso exista, altere a forma de pagamento da assinatura primeiro.

Como remover um cartão da Play Store pelo computador

Por outro lado, há quem prefira gerenciar assuntos como pagamentos pelo computador. Então vamos lá: 

  1. Acesse o site play.google.com pelo navegador.
  2. Clique no ícone do perfil no canto superior direito e vá em “Pagamentos e assinaturas”.
    desktop google play 1
  3. Clique em “Formas de pagamento” e depois em “Editar formas de pagamento”.
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  4. Você será redirecionado para a Central de Pagamentos do Google.
  5. Localize o cartão que deseja remover e clique em “Excluir”.
    desktop 3 google play
  6. Confirme a ação clicando novamente em “Excluir”.

O que fazer se não conseguir remover o cartão?

Às vezes, a remoção pode não ser possível imediatamente. Veja os motivos mais comuns e como resolvê-los:

  • Assinaturas ativas: cancele ou altere a forma de pagamento antes de remover o cartão.
  • Erro no sistema: tente novamente mais tarde ou atualize o app da Play Store.
  • Cartão como forma de pagamento principal: adicione outra forma de pagamento antes de removê-lo.

Perguntas frequentes

Posso remover o cartão da Play Store sem adicionar outro?

Sim, mas certifique-se de que não há assinaturas ativas vinculadas ao cartão.

Preciso remover o cartão para cancelar assinaturas?

Não. Você pode apenas alterar a forma de pagamento da assinatura.

O que acontece se eu remover meu cartão principal?

Se não houver outra forma de pagamento, você não conseguirá realizar compras até adicionar um novo método.

É possível remover cartões expirados ou bloqueados?

Sim, cartões vencidos ou bloqueados podem ser removidos normalmente.

Dicas extras para gerenciar formas de pagamento no Google Play

  • Atualize suas informações: certifique-se de que suas formas de pagamento estão sempre atualizadas.
  • Prefira usar o Google Pay: é mais prático para gerenciar todas as suas formas de pagamento em um só lugar.
  • Cuidado com fraudes: nunca compartilhe os dados do seu cartão ou login com terceiros.

Agora que você sabe como remover um cartão da Play Store pelo celular ou computador, pode gerenciar suas formas de pagamento de forma mais prática e segura.

Se seguir o passo a passo e ainda encontrar problemas, confira as dicas ou entre em contato com o suporte do Google.

E então, viu como remover o cartão da Play Store é fácil e rápido? Compartilhe com algum amigo que também precisa saber sobre o tema e continue lendo o Plusdin.