O Santander Esfera é o ecossistema de fidelidade e recompensas do Grupo Santander que permite ao usuário acumular pontos em compras e trocá-los por viagens, produtos ou cashback.
Se você tem um cartão de crédito Santander ou está pensando em adquirir um, entender como funciona o Santander Esfera pode te ajudar a maximizar seus pontos e aproveitar ao máximo o programa.
Neste guia completo, você vai descobrir como acumular pontos, resgatar recompensas e quais são os melhores cartões para participar do Esfera.
O que é o Santander Esfera?
Se você ainda pensa que programas de pontos são coisas de outro mundo ou apenas para quem gasta fortunas no cartão de crédito, respire fundo porque eu tenho uma ótima notícia.
O Santander Esfera funciona como uma “carteira digital” de benefícios. A lógica é simples: você consome em lojas parceiras ou utiliza os cartões do banco e, em troca, recebe uma pontuação.
Esses pontos não são apenas números em uma tela; eles têm valor monetário e estratégico.
No ecossistema da Esfera, você pode usar seu saldo para resgatar passagens aéreas, reservar hotéis, comprar um iPhone novo ou até mesmo abater o valor da sua fatura mensal.
O grande diferencial é a flexibilidade. Enquanto alguns programas prendem o cliente em opções limitadas, a Esfera expandiu suas fronteiras e hoje compete diretamente com gigantes como a Livelo.
Além disso, o programa se modernizou. Antigamente, era necessário ser correntista do banco para participar. Hoje, embora os melhores benefícios ainda estejam com quem possui uma conta no Santander, qualquer pessoa pode se cadastrar no site e começar a pontuar fazendo compras no varejo.
É a democratização das milhas chegando até você!
Principais vantagens do programa:
- Troca de pontos por produtos e serviços no Shopping Esfera
- Cashback direto na fatura do cartão de crédito
- Conversão de pontos em milhas aéreas para viajar com Smiles, LATAM Pass, TudoAzul e Iberia Plus
- Descontos de até 50% em lojas parceiras
- Promoções sazonais que aumentam a pontuação acumulada
A adesão ao Santander Esfera é automática para quem possui um cartão Santander elegível. Não há custo adicional para participar do programa.
Quem pode participar e aproveitar os benefícios?
Muita gente nos pergunta aqui no Plusdin se precisa ter um cartão de alta renda para entrar no jogo.
A resposta curta é: não! Mas existem níveis diferentes de participação que você precisa entender para não perder dinheiro.
Basicamente, existem dois tipos de usuários no Santander Esfera. O primeiro é o portador dos cartões de crédito do banco que possuem o benefício de pontuação.
Nesse caso, o acúmulo é automático. Você pagou a fatura? Os pontos caem na sua conta Esfera.
Cartões como o Santander Unlimited, o Unique e as variantes Elite são os queridinhos de quem busca acumular rápido.
O segundo perfil é o usuário do Shopping Esfera. Sabe quando você precisa comprar uma geladeira na Casas Bahia ou um tênis na Netshoes?
Se você entrar pelo portal da Esfera e clicar no link da loja parceira, você acumula pontos por cada real gasto, independentemente de qual cartão de crédito estiver usando.
Isso significa que, mesmo sendo cliente de outras instituições como o Itaú ou o Bradesco, você pode sim ter uma conta na Esfera e aproveitar as promoções de “ganhe X pontos por real”.
Como funciona o programa de pontos Santander Esfera?
O Santander Esfera permite que você transforme suas compras em recompensas valiosas. Ao utilizar um cartão de crédito participante, você acumula pontos automaticamente.
Esses pontos podem ser trocados por uma variedade de benefícios, incluindo produtos diversos, vales-compra, viagens, passeios, shows e muito mais.
Além disso, você pode juntar pontos de diversas formas, como participando de campanhas com parceiros, comprando pontos, assinando o Clube Esfera ou realizando compras no Shopping Esfera.

Como acumular pontos no Santander Esfera?
Os pontos Esfera são acumulados automaticamente sempre que o cliente faz compras com um cartão Santander que participa do programa.
A quantidade de pontos gerada depende do tipo de cartão e do valor gasto.
Formas de acumular mais pontos no Esfera:
- Compras com cartões de crédito Santander: cada real gasto gera uma quantidade específica de pontos, conforme a categoria do cartão.
- Promoções com parceiros: durante algumas campanhas, os clientes podem ganhar pontos extras ao comprar em estabelecimentos parceiros do Esfera, como Magalu, Casas Bahia, Renner, Rappi, iFood, Shell Box, Spotify e muitos outros.
- Shopping Esfera: compras feitas na plataforma do programa podem oferecer bonificações especiais.
- Assinatura do Clube Esfera: plano pago que garante acúmulo acelerado de pontos.
- Compra de pontos: caso necessário, o cliente pode complementar seu saldo comprando pontos diretamente pelo site ou aplicativo.
O Clube Esfera é uma opção interessante para quem deseja acumular pontos mais rapidamente.
Os assinantes do clube recebem promoções exclusivas e condições diferenciadas para resgates.
Compra de pontos Esfera
Se estiver com poucos pontos para resgatar um produto ou serviço, você pode comprar pontos diretamente no site da Esfera.
- O valor atual é de R$70 por 1.000 pontos.
- É possível comprar de 1.000 até 200.000 pontos por mês, em múltiplos de mil.
- Os pontos são creditados em até 24 horas e têm validade de 24 meses.
O pagamento deve ser feito com cartão de crédito, e os pontos podem ser usados normalmente para todos os tipos de resgate.
Estratégias para turbinar seu acúmulo de pontos Esfera
Agora que você já entendeu o conceito, vamos falar de estratégia real. Acumular pontos de um em um é coisa do passado.
Para viajar para a Europa ou para os Estados Unidos com milhas, você precisa de velocidade.
E no Santander Esfera, existem caminhos específicos para acelerar esse processo.
Uso estratégico do cartão de crédito
O seu cartão de crédito é a base de tudo. No entanto, é fundamental conhecer a taxa de conversão do seu plástico.
Por exemplo, os cartões de luxo, como o Santander Unlimited, chegam a oferecer até 3 pontos por dólar gasto em compras nacionais e mais em internacionais.
Já as bandeiras American Express, emitidas pelo Santander, também possuem condições especiais de pontuação que não expiram.
A dica de ouro aqui é concentrar seus gastos. Em vez de espalhar suas compras em vários cartões de bancos diferentes, foque naquele que alimenta a sua conta Esfera.
Assim, você atinge o volume necessário para resgates interessantes muito mais rápido.
Shopping Esfera: O segredo dos milheiros
Este é, sem dúvida, o lugar onde a mágica acontece. O Shopping Esfera possui parcerias com os maiores varejistas do Brasil, como Magalu, Amazon, Ponto e Extra.
Em épocas promocionais, é comum encontrarmos ofertas de 10 pontos por real gasto.
Imagine que você precisa de um computador novo que custa R$ 5.000. Se você comprar em uma dessas promoções, você ganha 50.000 pontos de uma só vez!
Essa quantidade de pontos já é suficiente para emitir uma passagem de ida e volta para muitos destinos nacionais ou até garantir um bom desconto em uma viagem internacional.
Promoção “Bateu, Ganhou”: O grande trunfo
Se existe algo que faz o Santander Esfera brilhar mais que os concorrentes, é a campanha “Bateu, Ganhou“.
Ela acontece algumas vezes por ano e funciona de forma gamificada. O banco oferece três metas de gastos para você.
Se você escolher uma meta e conseguir atingi-la, a sua pontuação mensal é multiplicada.
Existem casos em que clientes conseguem acumular mais de 5 ou 6 pontos por dólar durante o período da promoção.
É uma oportunidade única de encher o “estoque” de pontos com gastos que você já teria normalmente.
Fique sempre atento às notificações do seu app Way ou do aplicativo Santander para não perder o prazo de adesão.
Como se cadastrar?
A adesão ao Esfera é automática para clientes Santander. Basta utilizar um dos cartões do programa e automaticamente você começará a acumular pontos.
Porém, para acompanhar o saldo disponível, atualizar os dados cadastrais, trocar pontos, entre outras coisas, você precisa acessar a sua conta.
Você pode fazer isso pelo app Esfera ou pela Central de Atendimento. No caso do primeiro acesso, é necessário ativar sua conta seguindo os passos abaixo:
1. Acesse o site do Esfera.
2. Clique em “Entre” no canto superior direito.
3. Insira seu CPF e continue.
4. Atualize seu número de celular para criar sua senha de acesso.
5. Você receberá um código de segurança por SMS.
6. Insira o código recebido para criar sua senha.
7. Conclua seu cadastro aceitando os termos e condições.
Como fazer login no Esfera
Depois de ativar sua conta, fazer login na plataforma Esfera é simples:
- Acesse o site oficial do Esfera.
- Clique em “Entre” no canto superior direito.
- Insira seu CPF e clique em “Continuar”.
- Verifique o código de segurança enviado por SMS ou ligação.
- Crie e confirme sua senha, caso ainda não tenha feito isso.
Pronto! Você já pode consultar seus pontos e aproveitar os benefícios do programa.
Quais são as vantagens do Santander Esfera?
O principal benefício do programa Santander Esfera é a troca de pontos por produtos e/ou serviços. Mas se engana quem pensa que essa é a única vantagem do Esfera:
- Descontos em diversos estabelecimentos parceiros, podendo chegar a até 50%
- Possibilidade de trocar pontos por cashback
- Opção de trocar pontos por milhas aéreas em programas parceiros
- Flexibilidade para resgatar pontos para viagens e estadias em hotéis
- Promoções exclusivas e descontos maiores para membros do Clube Esfera
- Benefícios adicionais oferecidos pelos diferentes tipos de cartão, como acesso a salas VIP para categorias mais altas
O único ponto negativo é o prazo de expiração dos pontos, que fica entre entre 24 e 36 meses.
Como resgatar os pontos?
Ainda que resgatar seus pontos seja simples, apenas o titular do cartão pode fazê-lo.
Basta acessar o site da Esfera com seu usuário e senha e escolher a melhor maneira para trocar seus pontos. Então, é só colocar o produto que você deseja trocar no carrinho.
Se necessário, você pode complementar o pagamento com dinheiro, caso não tenha pontos suficientes para cobrir o valor total. Isso é possível desde que os pontos equivalham a, no mínimo, 40% do valor da compra.
Opções de resgate disponíveis:
- Troca de pontos por produtos no Shopping Esfera
- Conversão de pontos em cashback para reduzir o valor da fatura do cartão
- Transferência para programas de milhas aéreas
- Resgate de experiências, como ingressos para shows e eventos
Transfira seus pontos para parceiros Esfera
O Santander Esfera possui parceria com programas de companhias aéreas, permitindo que você transfira seus pontos para serem convertidos em milhas. Fazem parte os programas TudoAzul, LATAM Pass, Smiles e Iberia Plus.
As quantidades mínimas para transferência variam:
- Para TudoAzul, LATAM Pass e Smiles: A partir de 30 mil pontos ou 12 mil pontos + dinheiro.
- Para Iberia Plus: A transferência mínima é de 15 mil pontos ou 6000 pontos + dinheiro.
- Além disso, com o Esfera Viagens, você pode resgatar passagens aéreas, estadias em hotéis, aluguel de automóveis e outros serviços.
Passo a passo para resgatar pontos:
- Acesse o site ou aplicativo Esfera e faça login.
- Escolha a categoria de resgate desejada (produtos, cashback, milhas, etc.).
- Selecione o item ou serviço e adicione ao carrinho.
- Finalize a troca utilizando seus pontos.
Caso o saldo de pontos não seja suficiente, é possível complementar o pagamento com dinheiro, desde que os pontos cubram pelo menos 40% do valor total.
Produtos mais resgatados no Santander Esfera
Desde itens para o lar até experiências de entretenimento, você pode utilizar seus pontos para adquirir o que mais deseja. A lista dos produtos mais populares do Santander Esfera mostra isso:

- iFood Card Virtual – Crédito de R$ 20 (mil pontos)
- Uber – Go anywhere (a partir de mil pontos)
- Jogo de Taças de Sobremesa de Vidro 380ml 6 Peças Haus Concept Bico de Jaca (8 mil pontos)
- Furadeira e Parafusadeira Wap a Bateria 12V com Maleta 13 Peças BPF 12K3 (13.500 pontos)
- Gift Card Outback R$100 (5 mil pontos)
Qual o melhor cartão para participar do Esfera?
Todos os cartões do Banco Santander participam do programa Esfera.
Mas, como falamos no começo desse texto, a pontuação acumulada por cada cartão é diferente.
Os cartões para rendas mais elevadas, oferecerão mais pontos no programa, enquanto os mais básicos pontuarão menos.
Além disso, cartões como o Santander Elite oferecem benefícios que vão além do Esfera, como acesso a salas VIP, por exemplo.
Perguntas frequentes
Posso trocar meus pontos por milhas aéreas?
Sim, você pode transferir seus pontos para milhas aéreas em programas parceiros. É necessário ter conta Esfera ativa e cadastro no programa parceiro desejado.
Como funciona a troca de pontos por desconto em fatura?
É possível trocar pontos Esfera por desconto na fatura do cartão Santander, desde que tenha realizado transações nos últimos 90 dias e tenha pelo menos 1000 pontos.
Como faço para trocar meus pontos Esfera?
Acesse sua conta pelo site ou app da Esfera, escolha a categoria desejada, adicione o item ao carrinho e finalize a compra usando pontos ou combinando pontos com cartão de crédito.
Como posso juntar pontos na Esfera?
Participando de campanhas com parceiros, comprando pontos, assinando o Clube Esfera, comprando no Shopping Esfera ou usando cartões de crédito Santander que acumulam pontos.
Qual a validade dos pontos Esfera?
A validade varia de acordo com o tipo de pontos e atividade na conta. Pode ser de 36 meses, 24 meses, ou não haver expiração, dependendo do modelo de cartão e outras condições.
Como faço para entrar em contato com o Esfera?
Você pode adicionar o WhatsApp (11) 942114304 ou ligar para os números 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Para passagens e hospedagens, contate a Central Esfera Viagens: 11 4437-8707.
O que é o Cashback Esfera?
Cashback é o valor de volta que você recebe ao comprar produtos no Shopping Esfera, que pode ser recebido como desconto na fatura do cartão Santander, dinheiro na conta corrente ou em pontos Esfera.
O Santander Esfera vale a pena?
Entender o funcionamento do Santander Esfera é como descobrir um atalho para realizar sonhos que pareciam distantes. E, sim, vale muito a pena participar do programa!
Seja aquela viagem em família, a troca de um smartphone ou simplesmente um fôlego extra nas contas do mês com o cashback, o programa oferece ferramentas robustas para quem decide sair da inércia financeira.
Aqui no Plusdin, nosso compromisso é trazer as melhores informações para que você faça o seu dinheiro trabalhar para você.
Comece hoje mesmo: faça seu cadastro, explore as lojas parceiras e fique de olho nas metas de gastos. O mundo dos pontos é vasto, mas com consistência e estratégia, você logo estará colhendo os frutos.
Lembre-se de que a paciência é a melhor amiga de quem quer viajar de graça. Aproveite cada oportunidade e boas emissões!




