Serasa Crédito: empréstimos e cartões de crédito para você

A plataforma do Serasa que funciona como um marketplace de crédito

Por: Ariane Terrinha em 05/09/2025
Serasa Crédito

Se você procura ofertas de cartões de crédito ou empréstimos online, provavelmente já ouviu falar no Serasa Crédito.

A plataforma é uma das principais soluções digitais do Serasa, que é referência no Brasil quando o assunto é análise de crédito, score e consulta de CPF.

Mas, afinal, como funciona? É confiável? Vale a pena usar para encontrar o melhor produto financeiro?

O Plusdin te dá todas as respostas e ainda traz uma alternativa recomendada para comparar cartões e empréstimos de forma segura.

O que é o Serasa Crédito?

É uma plataforma digital criada pelo Serasa para facilitar o acesso de consumidores a produtos financeiros como cartões de crédito, empréstimos pessoais e outras opções de crédito.

Antes chamado de Serasa eCred, o serviço foi atualizado e agora traz uma navegação ainda mais simples e ofertas mais alinhadas ao perfil de cada usuário.

Na prática, o Serasa Crédito funciona como um marketplace de crédito. Isso significa que, ao acessar a plataforma, você encontra ofertas personalizadas de várias instituições financeiras parceiras do Serasa.

Tudo em um só lugar, permitindo comparar condições, taxas, vantagens e facilidades sem sair de casa.

Como funciona

Ao acessar a plataforma, você pode simular propostas de empréstimo e cartão de crédito informando apenas dados básicos como CPF e perfil financeiro.

A plataforma analisa essas informações com base no seu score de crédito e no banco de dados das empresas parceiras.

Assim, apresenta apenas as ofertas que têm maior chance de aprovação para o seu perfil.

O processo é todo digital. Você escolhe o produto financeiro que deseja (cartão ou empréstimo), responde um questionário rápido e, em segundos, o Serasa Crédito retorna com as melhores opções.

Depois disso, a contratação e análise são feitas diretamente entre você e a instituição financeira escolhida.

O Serasa não pede depósitos antecipados nem qualquer pagamento para liberar crédito, e todas as negociações acontecem dentro da plataforma ou pelo contato oficial do banco parceiro.

➡️ Leia também: Descubra qual é o telefone do Serasa

Serasa Crédito é confiável?

Sim, é confiável! A plataforma pertence ao Serasa, empresa com mais de 50 anos de tradição no setor de análise de crédito e proteção de dados.

Todos os parceiros cadastrados no marketplace são instituições regulamentadas pelo Banco Central, o que garante segurança ao usuário na hora de contratar produtos financeiros.

Além disso, o site e o aplicativo do Serasa Crédito utilizam criptografia de ponta e protegem as informações pessoais dos clientes contra fraudes e acessos não autorizados.

Outro ponto importante: o Serasa nunca solicita pagamento de taxas ou depósitos antecipados para liberar empréstimos ou cartões.

Caso receba qualquer cobrança desse tipo, desconfie e entre em contato diretamente com o Serasa para confirmar a oferta.

Quais produtos posso contratar?

O Serasa Crédito reúne ofertas de diversos bancos e financeiras parceiras.

Entre os principais produtos disponíveis, estão:

  • Cartões de crédito sem anuidade
  • Cartões de crédito com cashback, milhas ou descontos
  • Empréstimos pessoais para negativados
  • Empréstimos consignados
  • Empréstimos para autônomos, aposentados e pensionistas
  • Simulação de crédito com taxas a partir de 1,49% ao mês

Você pode filtrar e comparar as ofertas de acordo com o que mais se encaixa no seu perfil.

Cada produto traz informações claras sobre taxas, requisitos, chances de aprovação e canais de atendimento.

Quais são os parceiros?

A plataforma conta com uma grande rede de bancos e financeiras, incluindo nomes como:

  • Banco PAN
  • Santander
  • Banco BV
  • Digio
  • Neon
  • Porto Seguro
  • Bradesco
  • Itaú
  • Credicard
  • PicPay
  • Simplic
  • Creditas
  • Jeitto
  • MeuTudo
  • Carrefour
  • Pão de Açúcar

Todos são regulados pelo Banco Central, trazendo mais tranquilidade na hora de contratar.

Perguntas frequentes sobre Serasa Crédito

Preciso pagar para usar o Serasa Crédito?
Não. O serviço é 100% gratuito para o consumidor. Você pode simular, comparar ofertas e contratar produtos financeiros sem custos pela plataforma.

Como saber se fui aprovado em uma proposta?
Depois de simular e escolher uma oferta, basta acessar a área “Meus Pedidos” no site ou app para acompanhar o status das propostas. A aprovação depende dos critérios de cada instituição parceira.

Posso usar se estou negativado?
Sim, a plataforma mostra opções de empréstimo e cartão de crédito até para quem está com o nome sujo. As ofertas variam conforme seu perfil e a política dos bancos parceiros.

É seguro informar meus dados?
Sim. A plataforma segue protocolos rígidos de segurança, com criptografia e proteção total dos seus dados. Nunca compartilhe suas informações fora do site ou app oficial do Serasa.

Como entrar em contato com o Serasa Crédito?
Você pode falar pelo telefone 3003-6300, de segunda a sexta, das 8h às 20h, ou pelo chat do site e aplicativo.

Alternativa ao Serasa Crédito: conheça o recomendador do Plusdin

Se você quer comparar ainda mais opções ou busca um processo de recomendação personalizado, vale conhecer o recomendador de cartão de crédito gratuito do Plusdin.

Basta responder um rápido quiz e você recebe sugestões de cartões e empréstimos adaptadas ao seu perfil, inclusive opções para quem está negativado ou precisa de aprovação rápida.

O Plusdin ajuda a eliminar dúvidas, comparar vantagens e encontrar o melhor produto financeiro de forma transparente e segura. Experimente gratuitamente!

Por ser gratuito, seguro e contar com parceiros renomados, o Serasa Crédito é uma das melhores alternativas para comparar produtos financeiros em 2025.

Se quiser ampliar suas opções, use também o recomendador do Plusdin e escolha com mais segurança!