Supersim telefone: veja os canais de atendimento e horários

Por: Pamela Gaudio em 19/08/2025
supersim telefone

Precisa falar com a SuperSim e não sabe qual número usar? O atendimento da financeira é feito por telefone e WhatsApp, mas cada canal tem seu horário de funcionamento específico.

Aqui você confere todos os telefones da SuperSim, horários de atendimento e outras formas de contato oficiais para resolver dúvidas sobre empréstimos, cobranças e suporte.

Telefone da SuperSim

O telefone oficial da SuperSim para contato é:

(11) 4003-9528

Esse número pode ser usado para falar diretamente com a central de atendimento, tirar dúvidas sobre empréstimos, suporte e informações gerais.

WhatsApp da SuperSim

Além do telefone fixo, a empresa também disponibiliza atendimento via aplicativo de mensagens:

WhatsApp: (11) 93065-2313

Esse canal costuma ser mais prático para quem prefere atendimento rápido pelo celular.

Horário de atendimento SuperSim

Os horários de atendimento da SuperSim variam conforme o canal e o tipo de serviço. Veja na tabela abaixo:

Canal / ServiçoDias de atendimentoHorário
Central telefônica (11) 4003-9528Segunda a sábado8h às 23h
WhatsApp (11) 93065-2313Segunda a sábado8h às 23h
Suporte (telefone e WhatsApp)Segunda a sexta8h às 20h
CobrançaSegunda a sábado8h às 15h
Domingos e feriadosNão há atendimento

Importante: em alguns casos, o atendimento pode ser reduzido em feriados nacionais.

Outras formas de contato com a SuperSim

Além do telefone e WhatsApp, você pode usar outros canais oficiais:

  • Site oficial: supersim.com.br
  • Área do cliente: acesso com login e senha para consultar contratos, boletos e status do empréstimo.
  • FAQ online: disponível no site, com respostas para dúvidas frequentes sobre cadastro, empréstimos, pagamentos e seguro.

Atenção a golpes

A SuperSim reforça que não solicita depósitos antecipados para liberar empréstimos. Sempre utilize apenas os números oficiais de telefone e WhatsApp informados acima ou acesse diretamente o site da empresa.

Perguntas frequentes

Qual é o telefone da SuperSim para falar com atendente?

O telefone principal é (11) 4003-9528, disponível de segunda a sábado, das 8h às 23h.

Existe WhatsApp da SuperSim?

Sim. O número é (11) 93065-2313 e o atendimento funciona também das 8h às 23h, de segunda a sábado.

A SuperSim atende aos domingos?

Não. O atendimento ocorre apenas de segunda a sábado, nos horários informados.

Qual o horário da SuperSim para cobrança?

O setor de cobrança funciona de segunda a sábado, das 8h às 15h.

Posso pedir empréstimo pelo telefone?

Não. A solicitação de empréstimos é feita pelo site oficial da SuperSim, mas o telefone pode ser usado para tirar dúvidas sobre propostas e contratos.

O telefone da SuperSim e o atendimento via WhatsApp garantem praticidade para clientes tirarem dúvidas e resolverem pendências.

Basta usar os canais oficiais e ficar atento aos horários de funcionamento para ter suporte rápido e seguro.