Você já recebeu um e-mail, SMS ou mensagem no WhatsApp dizendo que tem um pacote retido nos Correios e que precisa pagar uma taxa para liberar a entrega? Cuidado! Isso pode ser o golpe da taxação.
Esse tipo de fraude tem crescido nos últimos meses e enganado milhares de consumidores que fazem compras internacionais.
Também chamado de golpe dos Correios ou golpe da falsa taxa de importação, ele acontece quando criminosos se passam por funcionários de empresas de entrega para cobrar valores falsos das vítimas.
Quer saber como esse golpe funciona, como se proteger e o que fazer se cair nessa fraude? Vem comigo que eu te explico tudo!
Como funciona o golpe da taxação?
O golpe é sempre parecido: os criminosos fazem você acreditar que há um pacote preso na alfândega ou nos Correios e que precisa pagar uma taxa de importação para liberar a entrega. Mas tudo não passa de uma farsa!
Os três principais métodos usados pelos golpistas são:
1. Golpe por e-mail, SMS ou WhatsApp
Você recebe uma mensagem dizendo algo como:
“Sua encomenda está retida e precisa de um pagamento para ser liberada. Acesse o link abaixo para regularizar sua situação.”
O link leva para um site falso, que imita a página dos Correios ou de outra transportadora. Lá, você insere seus dados e faz um pagamento via Pix, boleto ou cartão de crédito.
O problema? O dinheiro vai direto para os golpistas, e não existe encomenda nenhuma.
2. Sites falsos que simulam os Correios
Os criminosos criam sites idênticos aos oficiais, com o mesmo layout, logotipos e até textos bem parecidos.
Se você digitar seu CPF ou código de rastreamento, ele mostrará um aviso falso de “Taxa pendente”, exigindo um pagamento.
Uma pesquisa do G1 mostrou que os golpistas estão até comprando anúncios no Google e no Facebook, fazendo com que suas páginas apareçam no topo das buscas quando alguém pesquisa sobre “rastrear pedido”.
3. Ligações falsas de supostos atendentes
Em alguns casos, os golpistas ligam para as vítimas se passando por funcionários dos Correios ou de empresas de frete.
Eles dizem que há um problema na entrega e pedem um pagamento via Pix ou cartão para regularizar a situação.
Como saber se é um golpe? Dicas para não cair na fraude
Agora que você já sabe como funciona o golpe da taxação, veja algumas formas de identificar se a cobrança é real ou uma armadilha:
Os Correios e transportadoras NÃO cobram taxas via Pix ou WhatsApp. Se alguém pedir esse tipo de pagamento, desconfie na hora.
Se você não fez compras internacionais, NÃO tem por que receber uma cobrança de importação.
Sempre consulte o site oficial dos Correios ou da Receita Federal. Não clique em links suspeitos enviados por e-mail ou WhatsApp.
Verifique se o site é verdadeiro. Golpistas criam sites falsos que imitam os Correios. O site oficial é www.correios.com.br – qualquer coisa diferente disso é golpe!
Os Correios usam apenas guias de pagamento oficiais. Se um boleto ou link parecer estranho, não pague.
Atente-se ao remetente do e-mail ou telefone de contato. Golpistas costumam usar endereços genéricos, como “[email protected]” (Correios de verdade nunca usariam um Gmail, por exemplo).
Por que esse golpe está aumentando?
O golpe da falsa taxa de importação tem se tornado cada vez mais comum, e alguns fatores explicam isso:
Mais compras internacionais: com o crescimento de sites como Shopee, AliExpress e Shein, mais brasileiros estão comprando produtos importados, o que aumenta o público alvo dos golpistas.
Confusão com as novas regras de taxação: em 2024, o governo criou novas regras para a tributação de compras internacionais. Muita gente não entende essas mudanças e acaba acreditando na falsa taxa cobrada pelos criminosos.
Golpistas mais sofisticados: agora eles usam inteligência artificial para criar áudios e vídeos falsos, simulando vozes de funcionários reais dos Correios. Isso aumenta o realismo do golpe.
O que fazer se você cair no golpe da taxação?
Se você já pagou a falsa taxa, não entre em pânico! Ainda há algumas coisas que você pode fazer:
- Se pagou via Pix, tente reverter a transação. Entre em contato com seu banco imediatamente e solicite o estorno.
- Se pagou com cartão de crédito, peça o cancelamento da compra. Muitos bancos permitem contestar transações suspeitas.
- Registre um boletim de ocorrência. A polícia pode usar suas informações para investigar a quadrilha por trás do golpe.
- Denuncie os sites falsos. Você pode relatar a fraude no site oficial dos Correios.
Como evitar o golpe da taxação?
- NUNCA pague taxas por Pix, WhatsApp ou links suspeitos
- Se receber um aviso de cobrança, consulte o site oficial dos Correios
- Cheque se o site de rastreamento é verdadeiro (www.correios.com.br)
- Se for vítima do golpe, tente cancelar o pagamento e denuncie o caso
A melhor arma contra golpes é a informação. Compartilhe esse conteúdo com seus amigos e familiares para que mais pessoas fiquem alertas!
