Vivo Pay: conheça a plataforma financeira da Vivo e veja se vale a pena

Descubra como funciona o Vivo Pay e quais serviços estão disponíveis

Por: Pamela Gaudio em 04/09/2025
Tempo de Leitura: 5 minutos
Vivo Pay

A Vivo Pay é a plataforma financeira da Vivo que promete descomplicar a vida de seus clientes com serviços totalmente digitais.

Em um só aplicativo, é possível ter acesso a conta digital, empréstimos, seguros, consórcios, antecipação de FGTS e até crédito antecipado para recargas.

Mas será que a conta digital da Vivo realmente vale a pena? Neste artigo do Plusdin, você vai conhecer todos os detalhes sobre a Vivo Pay e descobrir se ele pode ser a melhor solução financeira para o seu perfil.

O que é a Vivo Pay e como funciona

A Vivo Pay é a plataforma de soluções financeiras da Vivo, criada para facilitar a vida de quem já é cliente da operadora.

Mais do que uma conta digital, ele reúne empréstimos, seguros, consórcios, crédito antecipado e até sorteios, tudo em um só lugar e de forma 100% online.

O funcionamento é simples: basta baixar o app da Vivo, criar sua conta e começar a contratar os serviços disponíveis.

Diferente de bancos digitais que nasceram apenas no mercado financeiro, a Vivo Pay integra tecnologia e finanças, com benefícios exclusivos para quem já é cliente Vivo.

Quais serviços a conta digital da Vivo oferece

A Vivo Pay não se limita à conta digital. Ele traz uma série de produtos que atendem desde o dia a dia até objetivos maiores, como compra de bens ou proteção patrimonial.

Conta digital

A conta digital da Vivo funciona como as demais disponíveis no mercado: você pode fazer Pix, pagar boletos, receber transferências, recarregar celular e controlar seus gastos pelo aplicativo

Empréstimo pessoal

Com o empréstimo pessoal, é possível solicitar até R$ 50 mil, parcelar em até 40 vezes e receber o valor em até dois dias úteis após aprovação. As taxas variam conforme o perfil do cliente e a análise de crédito.

Antecipação de FGTS

Outro destaque é a antecipação de até 10 anos do saque-aniversário do FGTS, com juros a partir de 1,39% ao mês.

Uma alternativa interessante para quem precisa de dinheiro rápido com condições competitivas em relação aos grandes bancos.

Consórcios

A conta também oferece consórcios para quem deseja adquirir motos ou eletrônicos de forma planejada, sem cobrança de juros.

Seguros

A plataforma disponibiliza diferentes tipos de seguros:

  • Seguro celular – proteção contra roubo e danos.
  • Seguro eletrônicos – válido para tablets, notebooks, fones de ouvido e outros aparelhos.
  • Seguro residencial – para proteger sua casa contra imprevistos.

Os preços variam conforme a cobertura escolhida e você pode simular a contratação direto no app.

Crédito antecipado

Exclusivo para clientes Vivo, o crédito antecipado permite pegar saldo emprestado para recargas e pagar somente na próxima vez que colocar crédito no celular.

Sorte Grande Vivo Pay

Além dos serviços financeiros, a conta digital também oferece o Sorte Grande Vivo Pay, uma ação promocional que dá prêmios para clientes que utilizam a plataforma, como forma de incentivar o uso.

Como abrir uma conta na Vivo Pay

Abrir sua conta na Vivo Pay é simples e totalmente online. Veja o passo a passo:

  1. Acesse seu app Vivo: abra ou baixe o aplicativo da Vivo no seu celular e entre na aba “Pay”. Depois, clique em “Ativar conta”.
  2. Confirme seus dados: informe os dados solicitados, crie sua senha de acesso e envie seus documentos (RG ou CNH) junto com uma selfie para validação.
  3. Espere a aprovação: o cadastro passa por análise e, se estiver tudo certo, você receberá a confirmação por e-mail.
  4. Aproveite!: Com a conta aprovada, você já pode usar a Vivo Pay para enviar e receber Pix, pagar boletos, fazer recargas e acessar os demais serviços disponíveis.

Benefícios e limitações da Vivo Pay

  • Diversidade de serviços além da conta digital.
  • Exclusividade para clientes Vivo.
  • Contratação 100% online e rápida.
  • Segurança garantida por parceiros financeiros regulados.
  • Possibilidade de empréstimos e antecipação de FGTS com condições competitivas.
  • Em caso de dúvidas, você pode falar com a Vivo diretamente no Whatsapp (83) 99331-8883

Limitações:

  • Alguns serviços só estão disponíveis para clientes Vivo com vínculo mínimo.
  • Produtos como empréstimo pessoal e consórcio dependem de análise de crédito.
  • Não há rendimento automático na conta, como em bancos digitais que oferecem rendimento no saldo.
  • Ainda não há cartão físico vinculado à conta, mas você pode conhecer o cartão de crédito Vivo emitido pelo Itaú!

Perguntas frequentes

Como funciona a Vivo Pay?

A conta da Vivo funciona como uma plataforma digital da Vivo que reúne conta, empréstimos, seguros, consórcios e outros serviços, contratados diretamente pelo app.

Qual o banco da Vivo Pay?

A Vivo Pay não é um banco. Ele é a marca financeira da Telefônica Brasil (Vivo), que atua em parceria com instituições financeiras para oferecer os serviços.

Como usar o Pix na Vivo Pay?

O Pix pode ser feito dentro do app Vivo da mesma forma que em outras contas digitais: basta cadastrar uma chave Pix, gerar QR Code ou usar o copia e cola para enviar e receber pagamentos instantâneos.

A Vivo Pay é segura?

Sim. A plataforma conta com a segurança da Vivo e de parceiros especializados. Todos os serviços seguem padrões regulatórios e as transações são protegidas contra fraudes.

Vale a pena usar a Vivo Pay?

A conta da Vivo é uma opção interessante para clientes Vivo que buscam praticidade e centralização de serviços financeiros em um só aplicativo.

No entanto, se você não é cliente Vivo ou busca uma conta com rendimento automático, pode encontrar alternativas mais vantajosas em bancos digitais tradicionais.

E aí, já ouviu falar da Vivo Pay? Compartilhe com alguém que precisa saber sobre a conta da Vivo e continue lendo o Plusdin.