Se você precisa entrar em contato com o Banco CSF (Carrefour Soluções Financeiras) para esclarecer dúvidas, resolver pendências ou obter informações sobre os produtos e serviços financeiros do Carrefour, confira abaixo todos os canais disponíveis, incluindo telefone, WhatsApp, SAC e Ouvidoria.
Telefone Banco CSF – Central de Atendimento
A Central de Atendimento do Banco CSF é destinada a clientes que precisam de suporte sobre cartões de crédito, financiamentos e demais serviços financeiros oferecidos pelo Carrefour.
- 📍 Capitais e regiões metropolitanas: 3004-2222
- 🌍 Demais localidades: 0800-718-2222
- 🕒 Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 08h às 21h (exceto feriados)
- 📲 Atendimento eletrônico: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
WhatsApp Banco CSF
O Banco CSF também oferece atendimento via WhatsApp, através da assistente virtual Carina, permitindo consultas rápidas e serviços automatizados.
- 📲 Número do WhatsApp: (11) 3004-2222
- 💡 Como usar: Adicione o número nos seus contatos e envie um “Oi” para iniciar o atendimento.
SAC Banco CSF
O SAC é indicado para reclamações, cancelamentos e informações gerais sobre os serviços do Banco CSF.
- 📞 SAC Geral: 0800-722-0363
- 📞 SAC para deficientes auditivos e de fala: 0800-704-0236
- 🕒 Atendimento: 24 horas por dia, todos os dias da semana
Ouvidoria Banco CSF
Caso você tenha entrado em contato com os canais anteriores e não tenha conseguido resolver seu problema, pode acionar a Ouvidoria do Banco CSF.
- 📞 Telefone da Ouvidoria: 0800-722-0422
- 🕒 Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30 (exceto feriados)
Resumo dos contatos do Banco CSF
A tabela abaixo reúne os principais telefones e canais de atendimento do Banco CSF, facilitando sua busca pelo contato correto.
Canal de Atendimento | Número de Telefone / Contato | Horário de Funcionamento |
Central de Atendimento | 3004-2222 (capitais) / 0800-718-2222 (outras localidades) | Segunda a sábado, das 08h às 21h |
(11) 3004-2222 | 24 horas por dia | |
SAC Geral | 0800-722-0363 | 24 horas por dia |
SAC Deficientes Auditivos | 0800-704-0236 | 24 horas por dia |
Ouvidoria | 0800-722-0422 | Segunda a sexta, das 08h30 às 17h30 |
Site Oficial | carrefoursolucoes.com.br | 24 horas por dia |
Atendimento online e site oficial
Se precisar de mais informações, consultar sua fatura Carrefour, verificar limites ou acessar outros serviços, utilize os canais digitais do Banco CSF.
🔗 Acesse o site oficial do Banco CSF
No site, você pode: ✅ Consultar sua fatura e limite do cartão
✅ Emitir segunda via do boleto
✅ Acessar o chat para atendimento online
✅ Conhecer outros serviços financeiros oferecidos pelo Carrefour
Agora ficou mais fácil encontrar o canal de atendimento ideal para sua necessidade no Banco CSF. Salve essa página para consultas rápidas e aproveite os serviços oferecidos!