Como cancelar conta no Bradesco: passo a passo completo

Descubra como cancelar sua conta Bradesco pelo app, telefone ou agência, e evite problemas

Por: Karol em 10/12/2025
Como cancelar conta no Bradesco

Está querendo cancelar conta no Bradesco, mas não sabe por onde começar?

Fique tranquilo, essa é uma dúvida muito comum, principalmente entre quem abriu a conta há algum tempo e não usa mais, ou está trocando de banco.

Se você está se perguntando “como cancelar conta no Bradesco”, saiba que sim, é possível fazer o cancelamento.

E dependendo da sua situação, dá até para resolver tudo sem sair de casa, usando o app ou falando com o banco por telefone.

Neste conteúdo, vamos explicar:

  • Se é possível cancelar a conta pela internet;
  • Como funciona o encerramento pelo telefone;
  • Como cancelar o cartão;
  • E o que fazer antes de pedir o encerramento.

Tudo isso com um passo a passo simples, ideal para quem está começando a vida financeira e quer tomar decisões conscientes.

Tem como cancelar a conta do Bradesco pela internet?

Sim, em alguns casos é possível, sim, cancelar a conta Bradesco pela internet.

Mas isso depende do tipo de conta que você tem e se está tudo em dia com ela.

Se a sua conta estiver:

  • Sem saldo devedor;
  • Sem cheque especial ativo;
  • Sem cartão de crédito com pendências;
  • Sem investimentos ou débitos automáticos ativos…

…você pode encerrar pelo aplicativo Bradesco ou pelo Internet Banking, solicitando atendimento pelo chat ou agendamento.

Mas atenção: o banco pode pedir que o encerramento seja finalizado na agência, dependendo do seu perfil ou produtos vinculados à conta.

Como cancelar conta Bradesco pelo app:

  1. Acesse o app Bradesco com seu login;
  2. Vá até o menu de atendimento (chat ou agendamento);
  3. Solicite o encerramento da conta;
  4. Confirme os dados e aguarde a análise do banco.

Posso cancelar conta Bradesco por telefone?

O Bradesco também disponibiliza atendimento telefônico para quem deseja iniciar o processo de cancelamento. Nesse caso, o atendimento é feito por um consultor que vai verificar sua situação e indicar os próximos passos.

Telefones da central:
📞 4002 0022 (capitais e regiões metropolitanas)
📞 0800 570 0022 (demais localidades)
📞 55 11 4002 0022 (ligação do exterior)

O horário de funcionamento da central costuma ser das 8h às 20h, em dias úteis. Em alguns casos, você pode ser orientado a ir até uma agência física para concluir o processo. Veja que horas abre o Bradesco.

Como cancelar conta Bradesco presencialmente?

Se você prefere resolver tudo pessoalmente ou não conseguiu encerrar a conta pelo app ou telefone, também é possível cancelar a conta do Bradesco presencialmente em qualquer agência do banco.

Esse é, inclusive, o método mais garantido e direto, já que o encerramento é feito com apoio de um funcionário, e você já sai de lá com tudo resolvido.

Passo a passo para cancelar conta Bradesco na agência:

  1. Vá até a agência Bradesco onde sua conta foi aberta (ou qualquer outra, se preferir);
  2. Leve um documento original com foto (RG ou CNH);
  3. Informe ao atendente que deseja encerrar a conta;
  4. O funcionário vai verificar se há pendências e pedir que você assine um termo de encerramento;
  5. Você receberá um protocolo de cancelamento guarde esse número.

Dica: chegue com antecedência. O horário de atendimento bancário costuma ser de segunda a sexta, das 10h às 16h, mas pode variar conforme a agência.

O que levar para encerrar conta no Bradesco?

  • Documento original com foto (RG, CNH ou passaporte);
  • Cartão da conta, se ainda estiver em sua posse;
  • Comprovante de endereço (atualizado, de até 90 dias);
  • Celular com acesso ao app do banco, caso precise autorizar operações na hora;
  • Senha da conta, para confirmação de identidade.

Como posso cancelar meu cartão Bradesco?

Se você não quer encerrar a conta, mas deseja apenas cancelar o cartão de crédito Bradesco, o processo é diferente. Você pode:

  • Entrar no aplicativo Bradesco e ir até a opção de “Cartões” → “Cancelar cartão”;
  • Ligar para a central de cartões no 4004 7736 ou 0800 701 7736;
  • Falar com seu gerente ou pedir pelo atendimento no Internet Banking.

Importante: se houver saldo devedor na fatura, o cancelamento só será efetivado após o pagamento completo.

Canais para encerrar conta no Bradesco (tabela comparativa)

Abaixo você confere uma tabela com os principais canais de atendimento do Bradesco e o que dá para fazer em cada um. Essa tabela também pode servir como base para infográfico ou carrossel nas redes sociais.

Canal O que dá para fazer Observação
App Bradesco Iniciar solicitação de encerramento Pode haver redirecionamento à agência
Internet Banking Atendimento via chat para encerrar conta Depende da análise da sua conta
Telefone 4002 0022 Solicitar cancelamento ou orientações Atendimento humano em dias úteis
Agência Bradesco Encerramento completo com assinatura Recomendado para quem tem produtos ativos
Falar com o gerente Cancelamento assistido com orientações Ideal para resolver pendências na hora

O que fazer antes de cancelar sua conta?

Encerrar uma conta bancária não é difícil, mas exige alguns cuidados para evitar dores de cabeça depois.

Veja um checklist básico antes de solicitar o encerramento da conta Bradesco:

  • Zere o saldo e o limite do cheque especial;
  • Cancele débitos automáticos (água, luz, internet etc.);
  • Resgate investimentos vinculados à conta;
  • Pague todas as faturas do cartão de crédito;
  • Baixe extratos ou comprovantes importantes, caso precise futuramente;
  • Guarde o número do protocolo de cancelamento fornecido pelo banco.

O cancelamento é imediato?

Nem sempre. Mesmo que você finalize a solicitação pelo aplicativo ou telefone, o encerramento total pode levar até 30 dias corridos.

Durante esse tempo, a conta precisa continuar sem movimentações e sem débitos pendentes.

Após esse prazo, você pode confirmar o encerramento no próprio app, ou em último caso, solicitar uma declaração do banco.

É possível cancelar conta Bradesco com pendências?

Não. Se houver pendências como saldo negativo, empréstimos ativos, parcelas em aberto ou cartão com fatura vencida, o Bradesco não aprova o encerramento até que tudo seja resolvido.

Por isso, é essencial organizar sua situação financeira com o banco antes de pedir o cancelamento.

Caso você precise de ajuda para quitar dívidas, pode conversar com o gerente da agência ou buscar opções de negociação diretamente no aplicativo.

Cancelar sua conta Bradesco é possível com planejamento

Cancelar sua conta no Bradesco não é nenhum bicho de sete cabeças, mas é importante fazer tudo do jeito certo.

Seja pelo aplicativo, telefone ou na agência, o mais importante é verificar se sua conta está sem pendências antes de pedir o encerramento.

Ao seguir os passos que mostramos aqui, você evita complicações e garante que o processo seja feito com segurança e agilidade.

Se você não usa mais a conta ou está migrando para outro banco digital, esse encerramento pode ser um ótimo passo para reorganizar sua vida financeira.

Vale a pena cancelar sua conta Bradesco?

Sim, principalmente se você não usa mais a conta ou está migrando para bancos digitais com tarifas menores.

Cancelar sua conta Bradesco é simples, mas exige organização. Siga todos os passos com atenção, e guarde os comprovantes.

Assim, você evita cobranças inesperadas e pode focar em produtos financeiros que realmente fazem sentido para a sua vida.

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