Banco Next: conta digital Bradesco vale a pena? [Guia completo]

Conheça mais detalhes e os serviços que a fintech Next oferece aos clientes

Por: Ariane Terrinha em 20/02/2026
banco next

Resumo rápido:

  • Next é do Bradesco: banco digital subsidiário do Bradesco, fundado em 2017, com 10 milhões de clientes
  • Conta 100% gratuita: sem mensalidade, com 4 saques grátis por mês e transferências ilimitadas
  • Cartão sem anuidade: Visa Internacional gratuito + opção Platinum (R$ 49,00/mês após 5 meses)
  • Produtos completos: investimentos, empréstimos, seguros, NextShop com cashback e conta para menores (NextJoy)

Banco Next: como funciona?

O Banco Next é um banco 100% digital criado pelo Bradesco em 2017 como sua subsidiária voltada para o público digital.

Com 9 anos de atuação no mercado brasileiro, o Next atende atualmente mais de 10 milhões de clientes em todo o país.

Como banco digital, o Next não possui agências físicas próprias, mas oferece todos os serviços bancários essenciais através de seu aplicativo móvel.

Funcionalidades exclusivas do aplicativo

  • Flow

Ferramenta de controle financeiro integrada que categoriza seus gastos automaticamente. Ajuda a criar orçamentos e acompanhar onde o dinheiro está sendo usado.

Funciona como um aplicativo de gestão financeira dentro do próprio banco.

  • Vaquinha

Recurso para juntar dinheiro em grupo com amigos ou família. Ideal para dividir gastos de viagens, presentes coletivos ou eventos.

Cada participante pode contribuir via PIX ou transferência.

  • Objetivos

Sistema de metas financeiras que ajuda a economizar automaticamente.

Você define um objetivo (ex: viagem de R$ 5.000 em 10 meses), e o app transfere automaticamente o valor necessário mensalmente para um fundo de investimento.

O Banco Next é do Bradesco?

Sim. A instituição funciona como correspondente bancário do Bradesco.

Isso significa que todas as operações de crédito, manutenção de contas e demais atividades financeiras são realizadas sob a estrutura e a segurança do banco.

Ela foi criada como uma subsidiária digital para competir diretamente com fintechs e bancos digitais como Nubank, Inter e C6 Bank.

O foco está especialmente nas novas gerações, que preferem resolver tudo pelo celular, sem precisar ir até uma agência física.

O banco Next é confiável?

A resposta é sim, e os dados comprovam:

Indicador Avaliação
Reclame Aqui ⭐ 8,1/10 — “Ótima”
Taxa de resolução ✅ 87% de reclamações resolvidas
Google Play Store ⭐ 3,6/5
App Store (iOS) ⭐ 4,7/5
Banco Central 🏛️ Regulada e supervisionada pelo Bacen
Instituição vinculada 🏦 Bradesco

*Dados de fevereiro de 2026

Segurança e proteção

Por ser uma subsidiária do Bradesco, o Next conta com:

  • Proteção do FGC (Fundo Garantidor de Crédito) até R$ 250 mil por CPF
  • Regulamentação do Banco Central do Brasil
  • Infraestrutura de segurança do Bradesco (criptografia, autenticação biométrica)
  • Suporte de um banco tradicional com décadas de experiência

Pontos de atenção:

  • Instabilidade no app Android: usuários relatam travamentos ocasionais (nota mais baixa na Play Store)
  • Atendimento: algumas reclamações sobre demora no suporte
  • Resolução de problemas: apesar de 90% de resolução, 10% dos casos não são solucionados satisfatoriamente

Tem agência física? Onde sacar dinheiro?

Não, o Banco Next não possui agências físicas próprias.

Como banco 100% digital, todos os serviços são oferecidos exclusivamente pelo aplicativo.

Posso sacar dinheiro no Bradesco?

Sim! Por ser correspondente do Bradesco, clientes Next podem:

✅ Sacar dinheiro nos caixas eletrônicos do Bradesco* (4 saques gratuitos por mês)

✅ Utilizar a rede Banco24Horas* (4 saques gratuitos por mês)

✅ Receber atendimento presencial em agências Bradesco (quando necessário)

✅ Fazer depósitos em caixas eletrônicos Bradesco (sem envelope, crédito imediato)

*Importante: após os 4 saques gratuitos mensais, é cobrada tarifa de R$ 6,75 por saque em terminais de autoatendimento.

Como funciona a conta digital do banco Next

A conta Next oferece todos os serviços essenciais de um banco tradicional, mas 100% digital e gratuita.

Os tipos disponíveis de contas são:

Conta Next (Padrão)

A conta Next padrão é totalmente gratuita e oferece:

  • Cartão de débito (bandeira Visa, internacional)
  • Cartão de crédito sem anuidade (mediante análise de crédito)
  • Transferências ilimitadas via PIX, TED e entre contas Next/Bradesco
  • 4 saques gratuitos por mês (Bradesco e Banco24Horas)
  • Pagamento de boletos, contas e impostos
  • Recarga de celular
  • Depósitos sem envelope em caixas Bradesco
  • Rendimento automático do saldo (superior à poupança tradicional)
  • Acesso ao programa Mimos (descontos em lojas parceiras)

NextJoy (conta para menores de idade)

O NextJoy é uma conta digital destinada a menores de 18 anos, vinculada à conta de um responsável (pai, mãe ou tutor que já seja cliente Next).

Principais detalhes:

  • Personalização com personagens Disney (Marvel, Star Wars, Princesas Disney)
  • Cartão de débito próprio para o menor
  • Programação de mesadas automáticas
  • Alertas de movimentação em tempo real para os responsáveis
  • Conteúdo educativo sobre educação financeira
  • Sistema de tarefas com recompensas (ex: “Lavar a louça = R$ 10”)
  • PIX, recarga de celular e pagamentos controlados

Cartões de crédito banco Next: opções e benefícios

O Banco Next oferece dois tipos de cartão de crédito, ambos da bandeira Visa internacional e com função débito e crédito no mesmo cartão (cartão múltiplo).

Característica Internacional Platinum
Anuidade ✅ Grátis R$ 49,00
5 meses grátis
Tipo Internacional Platinum
Uso internacional ✅ Sim ✅ Sim
Aproximação ✅ Sim ✅ Sim
Programa de pontos ❌ Não ✅ Livelo
Desconto Cinemark ✅ 50% ✅ 50%
Acesso ao Vai de Visa ✅ Sim ✅ Sim
Mimos (parceiros) ✅ Sim ✅ Sim
Carteiras digitais ✅ Sim ✅ Sim
Benefícios Visa ❌ Não Concierge
Seguro viagem
Proteção de compra
Isenção de anuidade Fatura + de R$ 2.500

Cartão Next Visa Internacional

O cartão Next Internacional é a opção básica e totalmente gratuita do banco.

Ele não possui anuidade (nunca) e é aceito mundialmente por ser da bandeira Visa e é compatível com Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.

Também oferece 50% de desconto em ingressos da Cinemark e dá acesso ao programa Vai de Visa com descontos em parceiros.

cartão next

Programa Mimos: lojas parceiras com desconto

Entre as lojas e marcas parceiras estão Domino’s Pizza, Lollapalooza Brasil, Liv Up, O Boticário, Sephora, The Body Shop, CNA, Descomplica e English Live.

Cartão Next Visa Platinum

Next Visa Platinum é a versão premium do cartão, com mais benefícios mas com cobrança de anuidade.

O cartão é grátis nos primeiros 5 meses (válido na abertura de conta ou upgrade). Após o 5º mês, a anuidade passa a ser de R$ 49,00 por mês.

No entanto, é possível obter isenção ao gastar R$ 2.500 ou mais na fatura mensal, sem pagar nada de anuidade.

Benefícios exclusivos

O cartão oferece participação no programa Livelo, permitindo acumular 1,5 pontos a cada US$ 1 gasto, que podem ser trocados por produtos, viagens e milhas.

Também inclui 2 meses grátis de Amazon Prime Video (oferta Visa) e benefícios em hotéis de luxo ao redor do mundo.

E mais: Seguro de Emergência Médica Internacional, Proteção de Compra contra roubo ou dano nos primeiros 90 dias e Garantia Estendida Original.

Além disso, há Proteção de Preço, que reembolsa a diferença caso você encontre o mesmo produto mais barato.

O cartão também oferece acesso ao Visa Digital Concierge, com atendimento personalizado 24 horas, ao Visa Airport Companion, que permite entrar em salas VIP em aeroportos, e ao serviço Visa Médico Online para consultas médicas virtuais.

cartão banco next visa

Para quem o Platinum vale a pena?

É ideal para quem gasta mais de R$ 2.500 por mês no cartão (zerando a anuidade) e aproveita os benefícios de viagem, acúmulo de pontos e seguros internacionais.

Aplicativo Next: recursos e avaliações

O aplicativo Next é o coração do banco digital, onde você acessa todos os serviços financeiros e não financeiros.

O que é possível fazer no app:

  • Fazer PIX, TEDs e transferências
  • Pagar boletos, contas e impostos
  • Recarregar celular
  • Contratar empréstimos e seguros
  • Investir em CDB, fundos e poupança
  • Comprar no NextShop com cashback
  • Ativar modo “Aviso Viagem” para uso internacional

Avaliações do aplicativo:

Plataforma Nota Observações
iOS (App Store) 4.7/5 ⭐⭐⭐⭐ Excelente estabilidade e desempenho
Android (Google Play) 3.6/5 ⭐⭐⭐ Usuários relatam travamentos e bugs

Problema conhecido: o aplicativo para Android sofre com instabilidades ocasionais, incluindo lentidão, travamentos e erros em algumas funcionalidades

aplicativo app banco Next

NextShop: marketplace com cashback

O NextShop é o marketplace próprio do Next, integrado ao aplicativo.

Nele, é possível comprar produtos de parceiros e receber dinheiro de volta (cashback).

Como funciona o NextShop

  1. Compre direto no app Next em lojas parceiras
  2. Receba cashback em compras parceladas em até 12x
  3. Tenha descontos exclusivos como cliente
  4. Receba em todo o Brasil

Principais lojas parceiras:

  • Casas Bahia
  • Ponto
  • Extra
  • Samsung
  • Philco
  • Multilaser
  • Saraiva
  • Arno
  • Britânia
  • Webfones

Dica: o cashback do NextShop pode chegar a até 10% do valor da compra, dependendo da loja e da promoção vigente.

Empréstimo banco Next: opções de crédito

O Banco Next oferece três modalidades principais de empréstimo para atender diferentes necessidades dos seus clientes.

Todas as linhas de crédito estão sujeitas a análise e aprovação, com condições que variam conforme o perfil financeiro de cada pessoa.

As solicitações são feitas diretamente pelo aplicativo Next, sem necessidade de ir até uma agência física.

O processo é 100% digital, com resposta rápida e, em muitos casos, liberação do crédito em poucos minutos após a aprovação.

Empréstimo Pessoal Next

Crédito sem garantia, com liberação direta na conta e parcelas mensais fixas. As taxas variam conforme histórico de crédito, renda e relacionamento com o banco. O prazo de pagamento costuma variar entre 12 e 48 meses. Todo o processo é digital: simulação, contratação e liberação do dinheiro acontecem pelo app.

Empréstimo com FGTS

O banco antecipa os valores do saque-aniversário do FGTS, sem cobrança de parcelas mensais. O desconto acontece automaticamente nos anos seguintes, diretamente do FGTS. A contratação é feita pelo app Next, via Banco Digio, com taxas a partir de 1,29% ao mês.

Crédito Parcelado Next

Linha pré-aprovada disponível para alguns clientes. Funciona como um empréstimo rápido, com valores menores e liberação quase imediata. O limite fica disponível no app e pode ser usado sem nova análise. As parcelas são fixas e debitadas mensalmente da conta.

Cheque Especial Next

Funciona como um crédito emergencial automático quando não há saldo suficiente na conta. Tem taxas de juros mais altas e deve ser usado em situações pontuais. O limite é definido conforme análise do banco e costuma ser menor.

 Investimentos no Banco Next

O Banco Next oferece opções de investimentos acessíveis diretamente pelo aplicativo, ideais para quem está começando ou busca simplicidade.

No entanto, é importante saber que as opções são limitadas aos produtos do ecossistema Bradesco.

Para quem deseja diversificar mais (ações, fundos imobiliários, títulos públicos variados), a recomendação é abrir conta gratuita na Ágora Investimentos, a corretora do Bradesco com acesso completo ao mercado financeiro.

Detalhes

Poupança com rendimento automático

No Next, todo o saldo parado na conta rende automaticamente, sem necessidade de transferir para uma poupança separada. O rendimento segue as regras da poupança tradicional, com liquidez imediata e isenção de Imposto de Renda.

CDB Fidelidade e CDB Normal

O Next oferece duas opções de CDB: o CDB Fidelidade, que rende 101% do CDI com aplicação mínima de R$ 500, e o CDB Normal, que rende 100% do CDI com aplicação mínima de R$ 100. Ambos contam com proteção do FGC até R$ 250 mil, liquidez diária e tributação pela tabela regressiva de IR.

Fundos de investimento

O Next disponibiliza fundos de investimento do Bradesco para perfis conservador, moderado e arrojado. As carteiras são gerenciadas profissionalmente, mas possuem taxa de administração anual.

Ágora Investimentos para diversificação

Clientes Next podem abrir conta gratuita na Ágora Investimentos para acessar ações, fundos imobiliários, ETFs, Tesouro Direto, CDBs de outros bancos, LCI, LCA, debêntures e COE. É a melhor alternativa para quem deseja diversificar além dos produtos básicos.

Seguros do Banco Next

Plano Dental Next

O Plano Dental oferece cobertura para consultas odontológicas, limpezas, tratamentos preventivos e procedimentos mais complexos, conforme o plano contratado.

É uma alternativa mais acessível que planos de saúde completos e permite incluir dependentes mediante valor adicional.

A rede credenciada é do Bradesco Dental, com clínicas em todo o Brasil.

Seguro Residencial Next

O Seguro Residencial protege sua casa contra incêndio, roubo, danos elétricos, quebra de vidros e vendaval.

Muitos planos incluem assistência 24h como chaveiro, encanador e eletricista.

As coberturas podem ser personalizadas conforme suas necessidades.

Seguro Cartão de Crédito e Débito

Protege contra compras fraudulentas, clonagem e uso indevido do cartão.

Pode incluir proteção de compra e cobertura contra saques fraudulentos. É um seguro de baixo custo mensal e alto benefício.

Seguro de Vida Next

Oferece proteção financeira para dependentes em caso de falecimento ou invalidez.

Pode incluir assistência funeral, cobertura para doenças graves e diária por internação hospitalar.

É indicado para quem tem dependentes financeiros.

Como abrir conta no Banco Next: passo a passo

Abrir uma conta Next é rápido, gratuito e 100% online. Veja o passo a passo completo:

Documentos necessários:

  • RG, CNH ou outro documento de identificação válido
  • CPF
  • Comprovante de residência (até 180 dias, pode ser no nome dos pais)
  • Selfie para validação facial

Passo a passo:

  1. Baixe o aplicativo Next
  2. Clique em “CRIAR CONTA”
  3. Preencha seus dados pessoais:
  4. Crie uma senha de 6 dígitos
  5. Envie fotos dos documentos
  6. Aguarde a análise
  7. Receba seu cartão

O Next analisa seu cadastro em 3 a 7 dias úteis. Você receberá um e-mail com o resultado e, se aprovado, sua conta já estará ativa.

O cartão físico chega no endereço cadastrado em até 15 dias úteis. Enquanto isso, é possível usar o cartão virtual no app

Se o cadastro for recusado, você pode tentar novamente no dia seguinte ou entrar em contato com o suporte para entender o motivo.

Vantagens e desvantagens do Banco Next

Para ajudar você a decidir se vale a pena abrir conta no Next, preparamos uma análise equilibrada e honesta:

Vantagens
Conta 100% gratuita

Sem mensalidade, taxas de manutenção ou tarifas ocultas.

Cartão sem anuidade

Visa Internacional gratuito para sempre.

Respaldo do Bradesco

Segurança e infraestrutura de um dos maiores bancos do Brasil.

4 saques grátis/mês

Disponíveis em caixas Bradesco e Banco24Horas.

Transferências ilimitadas

PIX, TED e entre contas Next/Bradesco sem custo.

NextJoy para menores

Educação financeira para crianças e adolescentes.

Cashback no NextShop

Receba dinheiro de volta em compras.

Funcionalidades exclusivas

Flow, Vaquinha, Objetivos e outras ferramentas úteis.

Seguros e empréstimos

Portfólio completo de produtos financeiros.

Reputação sólida

Avaliação 8.4/10 no Reclame Aqui.

Desvantagens
Sem agências físicas

Atendimento presencial limitado (depende do Bradesco).

App Android instável

Usuários Android relatam bugs e travamentos.

Anuidade Platinum alta

R$ 49/mês após 5 meses (mas pode ser zerada com gasto mínimo).

Investimentos limitados

Opções restritas aos produtos Bradesco no app.

Sem transferências internacionais

Não é possível enviar dinheiro para o exterior.

Sem conta PJ

Apenas pessoas físicas (sem opção para empresas).

Programa de pontos básico

Cartão Internacional não pontua (só Platinum).

Perguntas frequentes (FAQ)

1. O Banco Next é do Bradesco?
Sim, o Next é uma subsidiária do Bradesco, criada em 2017 como banco digital.

2. O Next é confiável e seguro?
Sim. O Next conta com a segurança do Bradesco, regulação do Banco Central e proteção do FGC.

3. O Next tem agência física?
Não. O Next é 100% digital, mas clientes podem usar agências e caixas eletrônicos do Bradesco.

4. Posso sacar dinheiro no Bradesco?
Sim. Clientes Next têm 4 saques gratuitos por mês nos caixas Bradesco e Banco24Horas.

5. Qual o limite do cartão Next?
Varia conforme análise de crédito individual. Não há limite mínimo ou máximo pré-definido.

6. Posso fazer transferência internacional pelo Next?
Não. O Next não oferece transferências para o exterior, apenas uso do cartão fora do país.

7. Qual o código do banco Next para TED/DOC?
O código é 237 (Bradesco), pois o Next opera como correspondente do Bradesco.

Atendimento Next

Precisa de ajuda? Confira todos os canais de contato do Banco Next:

Telefone Banco Next

  • Central de Relacionamento – Via app Next | 24h, todos os dias
  • SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) – 0800 722 6398 | 24h, todos os dias
  • Ouvidoria – 0800 688 6398 | 9h às 18h, 2ª a 6ª (exceto feriados)
  • WhatsApp (BIA – IA) – (11) 99425-6398 | 24h, todos os dias
  • Atendimento em LibrasSite oficial Next | 9h às 18h, 2ª a 6ª (exceto feriados)
  • E-mail – Através do formulário no site | Resposta em até 48h

Outros canais

  • Chat no aplicativo (atendimento prioritário)
  • Redes sociais (Instagram, Twitter, Facebook)
  • Agências Bradesco (atendimento presencial quando necessário)

Vale a pena ter conta no Banco Next?

Depois de analisar todos os aspectos, a resposta é: depende do seu perfil. Vale muito a pena se você:

  • Busca uma conta digital gratuita e completa
  • Valoriza a segurança de um banco tradicional (Bradesco)
  • Quer ensinar educação financeira para seus filhos (NextJoy)
  • Quer cartão de crédito sem anuidade aceito internacionalmente
  • Gosta de cashback e descontos em compras
  • Usa iPhone (app iOS tem melhor desempenho)
  • Precisa sacar dinheiro regularmente (4 saques grátis/mês)

⚠️ Mas pode não valer a pena se você:

  • É investidor avançado (opções limitadas no app)
  • Precisa fazer transferências internacionais regularmente
  • Precisa de conta PJ (Next só atende pessoa física)
  • Usa Android e tem pouca tolerância para bugs no app
  • Prefere atendimento presencial constante em agência

Concluindo:

Com 9 anos de mercado e 10 milhões de clientes, o Banco Next se consolidou como uma opção sólida de banco digital no Brasil.

A combinação de inovação digital + segurança Bradesco atrai quem busca o melhor dos dois mundos.

Recomendamos a conta especialmente para quem valoriza gratuidade, segurança e educação financeira para os filhos.

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