A Black Friday está chegando! Em 2025, ela acontecerá no dia 28 de novembro, e os consumidores já estão de olho nas ofertas. Mas junto com as promoções vêm os golpes, e por isso é essencial saber como comprar com segurança na Black Friday.
Aqui no Plusdin, vamos te mostrar dicas práticas para aproveitar as promoções sem arriscar seu dinheiro. Preparados? Então, vem com a gente!
Como comprar com segurança na Black Friday 2025?
Hoje em dia, com tantos golpes digitais acontecendo por aí, saber se a loja que você está comprando é confiável ou se aquela oferta realmente existe nem sempre é fácil.
Mas existem algumas atitudes que você pode tomar para se precaver e não cair nas artimanhas dos golpistas, que são cada vez mais criativos.
1. Planeje suas compras com antecedência
A empolgação da Black Friday pode levar a compras por impulso, mas o segredo para aproveitar os descontos de forma inteligente é o planejamento.
Antes de se jogar nas promoções, faça uma lista dos itens que você realmente precisa. Isso ajuda a manter o foco e evita gastos desnecessários.
Além disso, pesquise os preços antes da data para ter certeza de que o desconto é real.
Com tantas ferramentas disponíveis para monitoramento de preços, você pode acompanhar a variação e identificar as ofertas que valem a pena.
2. Atenção redobrada com ofertas incríveis
Ofertas muito boas podem ser um sinal de alerta. Durante a Black Friday, muitos sites fraudulentos surgem com preços absurdos para atrair consumidores.
Por isso, é importante verificar a reputação da loja antes de finalizar a compra.
Se o preço de um produto está extremamente abaixo do valor de mercado, desconfie. Verifique se a loja tem CNPJ, endereço físico e avaliações de outros consumidores.
Além disso, plataformas como o Reclame Aqui e o Procon disponibilizam listas de sites não recomendados — vale a pena consultar antes de fechar negócio.
3. Confirme a segurança do site
Na hora de fazer compras online, a segurança vem em primeiro lugar. Para garantir que você está em um site confiável, observe se ele possui o cadeado de segurança (HTTPS) na barra de endereços.
Essa é uma camada extra de proteção que impede que seus dados sejam roubados.
Outra dica importante é evitar acessar links enviados por e-mail ou redes sociais. Em vez disso, digite o endereço da loja diretamente no navegador.
Isso reduz o risco de cair em sites falsos, que muitas vezes são cópias idênticas de lojas conhecidas.
4. Evite redes Wi-Fi públicas
Pode parecer inofensivo usar o Wi-Fi do shopping ou do café para acessar uma promoção, mas isso coloca suas informações em risco.
Redes públicas são um prato cheio para hackers que podem interceptar dados como números de cartão de crédito e senhas.
Se for inevitável usar uma rede pública, prefira não fazer pagamentos ou acessar informações bancárias.
Se possível, utilize uma VPN, que criptografa sua conexão e aumenta a segurança. O ideal, no entanto, é usar sua conexão de dados móveis.
5. Escolha formas de pagamento seguras
Nem todos os métodos de pagamento oferecem a mesma proteção. Para se resguardar durante a Black Friday, prefira cartões de crédito ou plataformas como PayPal, que têm mais garantias contra fraudes.
Cartões de crédito oferecem a possibilidade de estorno em caso de problemas com o produto ou a entrega.
Evite, sempre que possível, pagamentos por boleto bancário ou PIX em lojas desconhecidas.
Eles não oferecem as mesmas facilidades de reembolso caso você seja vítima de um golpe. Antes de pagar via PIX ou boleto, verifique se todas as informações estão corretas.
Leia também: Melhores cartões de crédito para a Black Friday
6. Cuidado com phishing e e-mails falsos
Golpistas sabem que a Black Friday é o momento perfeito para tentar roubar dados dos consumidores. Por isso, eles investem pesado em phishing, e-mails falsos que parecem legítimos.
Esses e-mails geralmente simulam grandes lojas, oferecendo descontos imperdíveis ou solicitando a confirmação de uma entrega inexistente.
Para se proteger, nunca clique em links de e-mails suspeitos, especialmente se você não estiver esperando uma mensagem da loja.
Verifique o remetente e, quando tiver dúvidas, acesse o site da loja diretamente pelo navegador.
7. Conheça seus direitos como consumidor
Além de saber como comprar com segurança na Black Friday, é fundamental estar ciente dos seus direitos.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até sete dias após o recebimento do produto para desistir da compra feita online. Esse direito é garantido para todas as compras à distância, sem necessidade de justificativa.
Se você encontrar problemas, como atraso na entrega ou defeito no produto, entre em contato com a loja e exija a solução.
Caso não consiga resolver o problema diretamente, o Procon pode ajudar a intermediar a questão.
8. Fique de olho nas redes sociais e golpes com QR codes
Uma nova onda de fraudes vem acontecendo através de QR codes e perfis falsos em redes sociais.
Durante a Black Friday, golpistas podem criar contas que se passam por lojas famosas, oferecendo descontos surreais para atrair vítimas.
Por isso, tenha sempre cautela ao escanear QR codes desconhecidos ou seguir links de redes sociais.
Certifique-se de que o perfil é oficial e sempre vá diretamente ao site da loja para fazer suas compras.
As redes sociais podem ser um ótimo lugar para encontrar ofertas, mas também são usadas por golpistas.
Como evitar golpes por IA na Black Friday: principais cuidados e dicas de segurança
Golpes mais comuns com Inteligência Artificial na Black Friday
Durante a Black Friday, é comum surgirem sites falsos, anúncios enganosos e e-mails fraudulentos criados com IA para enganar consumidores.
Fique atento a promoções que parecem boas demais e sempre verifique se o endereço da página é confiável antes de inserir seus dados.
Sinais de alerta para identificar fraudes online
Desconfie de preços muito abaixo da média, erros no endereço do site e páginas sem o cadeado de segurança (https://).
Evite clicar em pop-ups e redirecionamentos suspeitos e nunca informe senhas, CPF ou dados do cartão em links recebidos por e-mail, ou redes sociais.
Dica extra: atenção aos anúncios e chatbots falsos
Muitos golpes usam chatbots e anúncios com IA para simular conversas reais ou vídeos promocionais.
Sempre confirme se o contato é oficial e evite clicar em links enviados por atendentes virtuais que você não conhece.
Perguntas frequentes
1. Como posso evitar fraudes na Black Friday?
Compre apenas em sites oficiais, desconfie de descontos muito altos e verifique se o endereço começa com https. Evite clicar em links de e-mails ou redes sociais suspeitos.
2. Quais são os melhores sites para comprar na Black Friday?
Os mais confiáveis são Amazon, Magazine Luiza, Americanas, Casas Bahia e Shopee. Sempre confira a reputação do vendedor e o histórico de preços antes de comprar.
3. Como fazer as melhores compras na Black Friday?
Planeje, liste os produtos desejados, use comparadores de preço e ative alertas para aproveitar os descontos reais e evitar compras por impulso.
4. Como posso comprar com segurança na Amazon?
Verifique se o produto é vendido e entregue pela Amazon, leia as avaliações dos clientes, use cartão virtual e ative a autenticação em duas etapas para proteger sua conta.
Compre com segurança e aproveite o melhor da Black Friday!
A Black Friday 2025 será no dia 28 de novembro, e com essas dicas, você poderá aproveitar as ofertas de maneira segura e eficiente.
Lembre-se de planejar suas compras, ficar de olho nos sinais de fraude e sempre priorizar a segurança. Assim, você faz boas compras e evita surpresas desagradáveis.
Boas compras e aproveite a Black Friday com consciência!
