Como consultar FGTS pelo CPF: confira o que fazer

Acompanhe seu saldo do FGTS sem precisar ir a uma agência CAIXA

Por: Pamela Gaudio em 27/07/2023
como consultar FGTS pelo CPF

Sem dúvida, muitas pessoas ainda não sabem como consultar o FGTS pelo CPF, e acabam indo até uma agência CAIXA. 

No entanto, isso não é necessário já que, atualmente, você pode fazer essa consulta em casa, apenas usando o seu celular.

Certamente, o FGTS é um dos principais direitos que os trabalhadores brasileiros possuem. 

Dessa forma, muitos ainda não acompanham se os depósitos estão acontecendo corretamente. Por outro lado, os demais trabalhadores nem sabem se possuem saldo ou não, pois não sabem como consultar. 

Portanto, hoje você vai conferir o passo a passo sobre como consultar o FGTS pelo CPF de maneira prática. 

Ah, e se você quiser saber mais sobre o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço, clique aqui para conferir nosso artigo completo sobre esse direito. 

Como consultar FGTS pelo CPF: aplicativo 

Em primeiro lugar, vamos apresentar como você pode acessar o seu saldo do FGTS, usando seu CPF, em um aplicativo específico para isso. 

Então, o primeiro passo é acessar a loja de aplicativos do seu celular e, na busca, digitar por FGTS. 

A saber, o aplicativo está disponível tanto para Android como iOS, de maneira gratuita. Assim, basta fazer o download do app. 

Caso você ainda não tenha cadastro no aplicativo FGTS, nós vamos te ensinar a fazer um e ajudar a consultar seu saldo. 

Confira o tutorial abaixo, com imagens, para criar seu cadastro e saber seu saldo pelo CPF:

Como consultar FGTS pelo CPF: passo a passo

Abra o seu aplicativo FGTS

Clique em “Entrar no aplicativo”

Caso não tenha cadastro, clique em “Cadastre-se”.

Em seguida, digite o seu CPF

Depois, informe o seu nome completo, igual no seu documento

como consultar FGTS pelo CPF

Depois, informe o seu celular e confirme o número

Informe sua data de nascimento

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Posteriormente, digite seu CEP

Em seguida, insira seu e-mail e confirme

Por fim, crie uma senha, de acordo com as instruções do aplicativo.

como consultar FGTS pelo CPF

Vale ressaltar que é muito importante guardar essa senha. Certamente, ela será útil para que você acesse o aplicativo sempre que precisar. 

Assim, com o seu cadastro finalizado, você já sabe como consultar o FGTS pelo CPF. 

Agora, abra novamente seu aplicativo do FGTS e insira seu CPF e senha de acesso. 

Assim, você entrará na tela inicial do aplicativo do FGTS e poderá ver seus saldos disponíveis. 

Dessa forma, você pode ver quais são as contas inativas, os valores disponíveis em cada uma delas e também conferir se o seu FGTS é depositado corretamente pelo empregador na conta ativa. 

A saber, pelo aplicativo do FGTS, você ainda pode fazer outras coisas, como autorizar bancos a consultarem seu saldo para empréstimo, acompanhar solicitações de saques e trocar a modalidade de Saque Rescisão para Saque Aniversário e vice-versa. 

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Outras formas de consultar o FGTS

Certamente, se você chegou até esse artigo, é porque queria saber como consultar o FGTS pelo CPF. 

No entanto, existem outras maneiras que você pode consultar o seu saldo. 

A primeira alternativa é pelo aplicativo da CAIXA. Essa opção é voltada para quem tem conta no banco. 

Assim, ao acessar o app, basta ir na área de FGTS e INSS, selecionar o FGTS e clicar para emitir o extrato. 

A segunda alternativa é por meio do telefone. Basta ligar para o 0800 726 0207, informar sua data de nascimento, CPF ou número NIS. 

Além disso, pelo aplicativo do FGTS, você também pode habilitar a opção de receber informações do seu FGTS via SMS. 

Assim, basta selecionar essa opção, colocar seu número de celular e confirmar, para receber atualizações sobre seu FGTS. 

Porque não consigo ver o saldo do meu FGTS?

Em alguns casos, mesmo que você tente acessar seu aplicativo do FGTS, pode ser que ele não abra. 

Dessa forma, é importante conferir se a sua versão do aplicativo está atualizada. Caso não, basta ir na sua loja de apps e fazer a atualização. 

Por outro lado, pode haver alguma instabilidade no sistema da CAIXA. Isso acontece em dias onde muitas pessoas estão acessando o aplicativo, por exemplo. 

Assim, basta aguardar um tempo e tentar acessar novamente. Caso o problema persista, você pode ir até uma agência CAIXA ou ligar para o banco relatando o problema. 

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