O Brasil é um país de dimensões continentais, com culturas e realidades extremamente diversificadas e complexas. Eis a importância de um correspondente bancário.
A gente explica: muitas cidades distantes dos centros urbanos enfrentam um problema que, muitas vezes, passa despercebido: a falta de agências bancárias.
Felizmente, existe uma solução para atender a essas populações. A oferta de serviços bancários realizados por estabelecimentos ou Pessoa Jurídica.
Isso evita que muitos brasileiros não fiquem sem atendimento, seja para assistência presencial ou por não terem acesso à internet.
Neste artigo, vamos explorar desde a definição do correspondente bancário até como ser um profissional da área. Vamos lá?
O que é um correspondente bancário
O correspondente bancário é uma Pessoa Jurídica que realiza atividades em nome de uma instituição financeira.
Mas alguns estabelecimentos como farmácias, lotéricas e supermercados também oferecem serviços em parceria com os bancos.
A origem remonta ao final da década de 1980, como uma solução para atender às necessidades da população em áreas remotas, onde as agências dos bancos tradicionais não conseguiam chegar.
Alguns dos serviços prestados são receber contas, ajudar a sacar ou depositar dinheiro, pagar boletos, abrir contas e solicitar cartões de crédito.
A importância do correspondente bancário
Aqui vai um exemplo prático para você entender melhor. Imagine uma cidade pequena, onde a agência bancária mais próxima fica a horas de distância.
Se não fosse pelo correspondente bancário, as pessoas teriam que fazer essa longa viagem sempre que precisassem de um serviço bancário.
Além disso, eles também são responsáveis por orientar os clientes, esclarecer dúvidas, garantir a segurança das transações e fornecer um atendimento personalizado.
Essa proximidade com a comunidade os tornam fundamentais para o acesso aos serviços financeiros, especialmente em regiões remotas e desbancarizadas.
É seguro e confiável?
Sim! Esses profissionais devem estar devidamente capacitados e seguir rigorosamente as normas e regulamentações estabelecidas pelo Banco Central do Brasil.
A instituição define que um correspondente bancário é uma “empresa contratada por instituições financeiras e demais instituições autorizadas para a prestação de serviços de atendimento aos clientes e usuários dessas instituições.”
Serviços prestados por um correspondente bancário
A Resolução do Bacen 3954/2011 é a que regulamenta os serviços de um correspondente bancário, que oficialmente pode realizar os seguintes serviços:
- Recebimento de contas até o vencimento e já vencidas
- Recebimento de tributos com ou sem código de barras
- Saques do próprio banco correspondente e do INSS
- Depósitos
- Consulta de saldo bancário
- Proposta para abertura de conta e cartão de crédito
- Recargas para celular
- Financiamento Imobiliário
- Financiamento de Veículos
- Contratação de Crédito Consignado
- Crédito Direto ao Consumidor
Benefícios para os clientes
Com a possibilidade de realizar transações financeiras em estabelecimentos próximos de suas residências ou locais de trabalho, os clientes economizam tempo e evitam deslocamentos desnecessários até as agências.
Além disso, o horário de atendimento dos correspondentes bancários costuma ser mais flexível, o que facilita ainda mais a vida de quem precisa.
Outra vantagem é a desburocratização dos processos.
Muitas vezes, para abrir uma conta bancária ou solicitar um empréstimo em uma agência tradicional, é necessário apresentar uma série de documentos e passar por demoradas análises de crédito.
Nos correspondentes bancários, esses processos costumam ser mais simplificados, facilitando o acesso aos serviços.
Como se tornar um correspondente bancário
Agora que você já entendeu a importância dos correspondentes bancários e os benefícios envolvidos, vamos explorar como se tornar um correspondente bancário.
Para atuar nessa área, é necessário passar por um processo de aplicação e aprovação e cumprir alguns requisitos.
Requisitos para se tornar um correspondente bancário
O mais importante deles é ser uma Pessoa Jurídica, ou seja, ter um CNPJ ativo.
Além disso, também é necessário ter uma estrutura física adequada para realizar as operações financeiras, como um espaço para atendimento aos clientes e equipamentos tecnológicos adequados.
Outros requisitos podem variar de acordo com o banco parceiro, como, por exemplo, a contratação de um seguro de responsabilidade civil profissional.
Processo de aplicação e aprovação
Ao atender todos os requisitos estabelecidos, o próximo passo é entrar em contato com o banco de sua preferência, que possui um programa de correspondentes bancários.
Cada banco pode ter um processo específico, mas geralmente envolve a apresentação de documentos, detalhamento dos serviços que serão oferecidos, vistoria no local e análise de crédito.
Após a aprovação do banco, é assinado um contrato de parceria, estabelecendo as responsabilidades e obrigações de ambas as partes.
Ajudando quem precisa
Os correspondentes bancários são como o elo perdido entre a comunidade e os serviços financeiros.
Eles facilitam a vida e geram inclusão, especialmente em lugares onde os bancos tradicionais não conseguem chegar.
Além de ajudar muitas pessoas que não têm um smartphone ou ainda não sabem acessar os serviços de uma conta digital.
Na próxima vez que você vir um pequeno estabelecimento com um adesivo “Correspondente Bancário”, saiba que ali está um parceiro bancário local.
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E para saber mais sobre o correspondente bancário, você pode consultar os seguintes sites:
