A notícia de que o INSS bloqueia bancos no consignado acendeu o alerta em quem depende desse tipo de crédito. A medida é inédita e veio após processo administrativo mostrar falhas no atendimento “adequado e digno” aos segurados.
Confira o que mudou, quem está na lista e como seguir com segurança para não cair em armadilhas!
O que aconteceu na prática
O INSS cancelou a autorização para novas operações de crédito consignado na folha de pagamento de aposentados, pensionistas e demais beneficiários em oito instituições.
A motivação principal foi a ausência do mecanismo obrigatório “Não Perturbe”, criado para barrar ligações indesejadas com ofertas de crédito, além de outros requisitos operacionais. Os contratos já assinados seguem válidos.
Bancos bloqueados no consignado:
- CDC Sociedade de Crédito Direto S.A.
- HBI Sociedade de Crédito Direto S.A.
- Banco Seguro S.A.
- Via Certa Financiadora S.A. – Crédito, Financiamento e Investimento
- Casa do Crédito S.A. – Sociedade de Crédito ao Microempreendedor
- Valor Sociedade de Crédito Direto S.A. (Valor Financiamentos)
- Banco do Nordeste do Brasil S/A – BNB
- Banco Industrial do Brasil S/A
Por que o “Não Perturbe” é tão importante
O Não Perturbe existe para reduzir o assédio comercial por telefone, algo que atinge especialmente idosos.
Sem ele, aumentam as chances de ligações insistentes, ofertas enganosas e decisões no impulso.
O INSS exige esse canal como proteção mínima — mesmo para empresas que dizem não vender por telemarketing.
Como recuperar descontos indevidos
Após operação da PF expor um esquema bilionário de descontos não autorizados entre 2019 e 2024, o governo iniciou um plano de ressarcimento por via administrativa.
Quem contestou e não recebeu resposta pode aderir. Os pagamentos caem na mesma conta do benefício, corrigidos pelo IPCA.
Ao aderir, o segurado renuncia a processar o INSS depois, mas ainda pode acionar judicialmente as associações envolvidas.
Prazos úteis: contestação até 14/11/2025; adesão ao acordo continua disponível após essa data.
Tenho consignado ativo. O que muda para mim?
| Situação | Muda | Ação |
|---|---|---|
| Ativo | Válido | Monitorar |
| Renovar | Bloqueado | Portar |
| Ligações | Irregular | Reclamar |
Exemplos rápidos para não errar
- “Meu banco da lista ofereceu renovação por WhatsApp, aceito?”
Não. Essas instituições estão impedidas de firmar novas operações até regularizarem.
- “Tenho desconto que não reconheço, e agora?”
Conteste e avalie aderir ao ressarcimento administrativo. Pagamento volta à conta do benefício, com correção.
- “Quero taxas menores, mas com segurança”
Compare e considere empréstimo consignado com parceiros regulares e biometria liberada.
Passo a passo seguro para contratar consignado:
- Confirme a instituição: verifique se está apta a operar com o INSS.
- Use biometria quando solicitado para desbloquear novas contratações.
- Ative o Não Perturbe e recuse ligações insistentes.
- Simule e compare taxas e Custo Efetivo Total.
- Guarde tudo: proposta, contrato e comprovante de desbloqueio.
Quer seguir com segurança?
Se você busca previsibilidade e desconto direto no benefício, avalie o empréstimo consignado com parceiros regulares.
Para quem quer usar o saldo do Fundo de Garantia como apoio, o empréstimo com garantia de FGTS pode ajudar no curto prazo.
E, se sua taxa atual está alta, estude a portabilidade para reduzir parcelas sem aumentar o risco.
Para não ficar dúvida: a notícia de que o INSS bloqueia bancos no consignado não afeta contratos atuais, mas impede novas operações por essas empresas até se regularizarem.
Priorize instituições aptas, use biometria e o Não Perturbe, e acompanhe seu extrato.Se sofreu desconto indevido, avalie o ressarcimento administrativo.
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