As fintechs têm transformado o mercado financeiro brasileiro, oferecendo soluções mais ágeis e menos burocráticas. Nesse cenário, a Trigg se destacou com seu cartão de crédito personalizado e cashback.
Recentemente, a DM, uma das principais administradoras de cartões do país, assumiu a operação dos cartões da Trigg, consolidando sua posição no mercado.
O que é a Trigg?
Em primeiro lugar, é necessário ressaltar que a Trigg não é um banco digital. A empresa é uma fintech que atua como correspondente bancária do banco Omni S/A.
Dessa forma, a Trigg trabalha com uma porção pequena de serviços financeiros. O início foi em 2017, com o lançamento do cartão de crédito com cashback.
Desde então, a empresa foi crescendo e chegou a se tornar o cartão de crédito oficial da CCXP, evento voltado para a cultura geek.
Além disso, a Trigg chegou a lançar novos produtos para seus usuários ao longo desses 7 anos, sendo premiada ainda por duas vezes seguidas com o selo “Great Place To Work”, ou seja, um ótimo lugar para trabalhar.
Como funciona a conta Trigg?
Não existe uma conta digital da Trigg, como é o caso do Nubank e C6 Bank, por exemplo.
Dessa forma, você não pode fazer transações como transferências e PIX. O que existe é a sua conta de usuário para acessar o aplicativo Trigg e acessar os serviços disponíveis, além das informações do seu cartão de crédito Trigg.
Cartão de crédito Trigg
O cartão de crédito Trigg é o principal produto da fintech. Um dos principais diferenciais do cartão, além do cashback, é a personalização dos cartões, com base em diversos personagens.
Ao solicitar um cartão Trigg, você encontra os seguintes cartões personalizados:
- Friends
- Scooby-Doo
- Batman
- Mulher Maravilha
- Superman
- Coringa
- Arlequina
Por fim, existem os cartões tradicionais nas cores verde, rosa e preto.
O cartão Trigg é emitido na bandeira Visa Gold. Dessa forma, os clientes desfrutam de benefícios da bandeira, como é o caso do programa Vai de Visa, com descontos especiais em diversas empresas parceiras.
Um dos diferenciais do cartão é o programa de cashback, que retorna parte dos gastos aos clientes. As porcentagens de cashback variam conforme o valor da fatura:
- Até R$3.000: 0,25%
- De R$3.000 a R$4.000: 0,50%
- De R$4.000 a R$5.000: 0,75%
- De R$5.000 a R$7.000: 1,00%
- Acima de R$7.000: 1,30%
Aplicativo Trigg
O aplicativo Trigg é o lugar onde os clientes ficam por dentro de todas as informações do cartão de crédito, como cashback, número do cartão virtual, limite disponível, fatura e muito mais.
Você pode gerar sua fatura do cartão de crédito no aplicativo Trigg e pagar por PIX ou pelo código de barras, como um boleto.
Além disso, é pelo aplicativo que você pode contratar os outros serviços que a Trigg oferece aos clientes. Falaremos mais adiante sobre cada um deles.
Como abrir uma conta na Trigg?
Abrir uma conta Trigg significa que você quer solicitar o cartão de crédito, pois como já falamos, não existe conta digital, apenas o cartão.
Para abrir sua conta, você deve baixar o aplicativo na Play Store ou Apple Store e fazer o seu cadastro completo.
Depois, basta aguardar a análise e aprovação do seu cartão de crédito.
Outros serviços que a Trigg oferece
Além do cartão de crédito, que é o produto principal, os clientes Trigg também podem aproveitar outros benefícios. Veja abaixo.
+Grana
Empréstimo pessoal que cai em um dia útil na sua conta e as parcelas podem ser pagas na fatura do cartão.
Cash Protegido
O Cash Protegido é um seguro de fatura e cartão. O seguro cobre desemprego involuntário, invalidez permanente e outros imprevistos, além de transações feitas caso você perca ou tenha seu cartão furtado ou roubado.
Além disso, esse seguro realiza sorteios mensais de R$5 mil.
Home Protegida
Esse é um seguro residencial básico, que traz coberturas como reparos hidráulicos, elétricos e vidraceiros, por exemplo, além de conserto de eletrodomésticos.
Também há sorteios mensais, porém no valor de R$10 mil.
Mão na Roda
Esse é um seguro voltado para automóveis e motocicletas, onde há uma série de coberturas, como é o caso do reboque e reparo mecânico em caso de pane.
Além disso, o seguro também cobre chaveiro, meio de transporte alternativo, troca de pneu apenas para carros, recuperação do veículo e também assistência funerária.
Cada cobertura possui um período de carência, que precisa ser esclarecido junto ao Trigg, além do número de acionamentos disponíveis por ano.
O seguro também tem sorteios mensais de R$10 mil.
Meu Pet
Quem tem pet sabe como é importante manter a saúde do bichinho de estimação em dia. Por isso, o seguro Meu Pet oferece assistência 24 horas em todo Brasil.
Você vai contar com: banho e tosa veterinária, consulta emergencial, cirurgia com internação e exames, hospedagem pet, implantação de microchip, agendamento de serviços, transporte pet, entre outros.
Qual Whatsapp da Trigg?
Para entrar em contato com a Trigg no Whatsapp, é pelo número (11) 97083-2058, de segunda a sexta, das 8h às 20h e sábado das 8h às 14h
Os clientes Trigg contam com uma ampla rede de atendimento nos mais variados canais.
Chat
Disponível no aplicativo de segunda a sexta das 9h às 17h, com assistência para pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Central de Relacionamento
3003-1025: segunda a sexta das 8h às 20h e sábado das 8h às 18h. Apenas para capitais e regiões metropolitanas.
SAC
0800 727 0885: atendimento integral, todos os dias da semana, durante 24 horas.
Ouvidoria
0800 701 0412: segunda a sexta, das 9h às 18h.
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