A maquininha da Rede, apelidada de laranjinha, é a máquina de cartão da Rede, credenciadora do grupo Itaú Unibanco.
Ela é exclusiva para quem tem CNPJ (MEI incluído) e tem três modelos: Laranjinha +, Laranjinha Smart e Laranjinha Pin Pad. Funciona por aluguel mensal, que pode ser zerado com recebimentos a partir de R$ 7 mil por mês. O atendimento é pelo 4001-4433 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728 4433 (demais localidades).
Se você abriu um negócio e quer começar a aceitar cartão, é bem provável que já tenha ouvido falar da maquininha da Rede.
Ela é uma das máquinas de cartão mais tradicionais do Brasil e está ligada a um dos maiores bancos do país.
Mas será que ela combina com o seu momento? Neste guia, você vai entender os modelos, os custos, como pedir a sua e como resolver as dúvidas mais comuns do dia a dia.
O que é a maquininha da Rede?
A Rede é a empresa do grupo Itaú Unibanco responsável por processar pagamentos com cartão. Ela é o que o mercado chama de credenciadora (ou adquirente).
A maquininha de cartão dela ficou conhecida como laranjinha por causa da cor. O nome antigo, Redecard, ainda aparece bastante nas buscas.
Na prática, ela permite receber no débito, crédito à vista, crédito parcelado, Pix, vale-refeição e vale-alimentação, com mais de 50 bandeiras aceitas, segundo o site oficial do Itaú Empresas.
Quais são os modelos das maquininhas da Rede?
Hoje, o Itaú oferece três modelos principais. Cada um atende um tipo diferente de negócio:
| Modelo | Perfil, conexão e destaques |
|---|---|
| Laranjinha + |
Para quem é: Quem vende em vários lugares. Conexão: Wi-Fi e chip 4G. Destaques: Portátil, teclado iluminado e bateria para o dia todo. |
| Laranjinha Smart |
Para quem é: Quem quer gestão no aparelho. Conexão: Wi-Fi e chip 4G. Destaques: Tela touch, apps de gestão, comprovante impresso e digital. |
| Laranjinha Pin Pad |
Para quem é: Lojas com caixa fixo. Conexão: Linha telefônica, cabo USB ou serial. Destaques: Integração com sistemas de gestão e TEF. |
Todos aceitam pagamento por aproximação. Se você ainda tem dúvida sobre como isso funciona, vale ler nosso guia sobre máquina de pagamento NFC.
Quanto custa a maquininha da Rede?
Aqui está o ponto que mais pesa no bolso. Diferente de várias concorrentes, a laranjinha não é vendida: ela é alugada.
Aluguel e como zerar a mensalidade
O valor do aluguel informado por comparadores é de cerca de R$ 69,90 por mês por máquina. Mas o Itaú isenta o aluguel conforme o quanto você recebe na laranjinha:
| Recebimentos por mês | Laranjinhas com aluguel grátis |
|---|---|
| De R$ 7 mil a R$ 20 mil | 1 maquininha |
| De R$ 20 mil a R$ 50 mil | 2 maquininhas |
| Acima de R$ 50 mil | 4 maquininhas |
Contam para a meta as vendas no débito, crédito e Pix QR Code na maquininha, além do link de pagamento da Rede.
Taxas da máquina de cartão da Rede
A Rede não divulga uma tabela única de taxas. Os valores são negociados de acordo com o faturamento e o tipo de negócio.
Como referência, levantamentos de 2026 mostram débito entre 0,97% e 1,99% e crédito à vista entre 2,99% e 4,97%, dependendo do plano e da negociação.
Por isso, antes de assinar, peça a proposta por escrito e compare com outras opções, como as máquinas de cartão mais baratas.
Como abrir (pedir) a maquininha da Rede
O pedido é feito 100% online e a maquininha chega em até 2 dias úteis. Veja o caminho para quem já é cliente Itaú Empresas:
- Abra o app Itaú Empresas;
- Toque em Operações > Maquininha Rede > Credenciamento;
- Selecione Solicitar maquininha e escolha o modelo;
- Confirme os dados da empresa e aguarde a entrega.
No computador, o caminho é Rede e recebimentos > Solicitar maquininha > Contratar maquininha. Quem ainda não tem conta pode abrir uma Conta PJ online ou pedir pela Central de Atendimento.
Como usar a maquininha da Rede no dia a dia
Como cadastrar chave Pix na maquininha da Rede
Para vender com Pix, a conta empresarial que recebe as vendas precisa ter uma chave Pix cadastrada. Na conta Itaú Empresas, isso é feito na área Pix do app.
Depois, na hora da venda, basta digitar o valor, escolher Pix e mostrar o QR Code ao cliente. O dinheiro cai na conta Itaú em até 10 segundos, segundo a própria Rede.
Como fazer estorno na maquininha da Rede
O estorno direto na maquininha deve ser feito no mesmo dia da venda. Nas versões mais recentes do sistema, o caminho é:
- Aperte Menu e vá em Gerenciar vendas;
- Escolha Estornar e digite a senha do lojista;
- Insira ou aproxime o cartão do cliente e confirme.
Também dá para cancelar vendas pelo app Rede. O valor volta ao cliente no prazo da bandeira ou do banco emissor do cartão.
Como atualizar a maquininha da Rede
A Laranjinha Smart (modelo L400) atualiza sozinha, basta mantê-la ligada e conectada à internet.
Na Laranjinha + (modelo SP930), deixe o aparelho carregado e conectado ao Wi-Fi. Se a atualização não aparecer, fale com a central.
Telefone da maquininha da Rede e outros canais
O atendimento da Rede funciona 24 horas, todos os dias. Anote os contatos:
| Canal | Contato |
|---|---|
| Capitais e regiões metropolitanas | 4001-4433 |
| Demais localidades | 0800 728 4433 |
| WhatsApp Rede | (11) 4001-4433 |
| App e portal | App Rede (Android e iOS) e portal userede.com.br |
Antes de contratar, faça a conta: se você ainda não fatura R$ 7 mil por mês na maquininha, vai pagar aluguel todo mês. Nesse caso, uma maquininha sem mensalidade pode sair mais barata no começo. Quando as vendas crescerem, a laranjinha volta a ser uma boa candidata.
A maquininha da Rede vale a pena?
Depende do tamanho do seu negócio. Veja os prós e contras:
Vantagens
- Aluguel zerado para quem recebe a partir de R$ 7 mil por mês;
- Pix com dinheiro na conta Itaú em segundos;
- Antecipação das vendas no crédito em 1 dia útil;
- Atendimento 24 horas e entrega em até 2 dias úteis.
Desvantagens
- Não aceita quem tem só CPF;
- Taxas não são públicas e exigem negociação;
- Aluguel pesa para quem vende pouco.
Para conhecer os benefícios extras para correntistas, veja nosso artigo completo sobre a maquininha Laranjinha.
Perguntas frequentes
Posso ter a maquininha da Rede só com CPF?
Não. A Rede atende apenas empresas com CNPJ. Quem é MEI pode contratar normalmente.
Qual o telefone da maquininha da Rede?
É 4001-4433 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 728 4433 para as demais localidades.
Em quanto tempo a maquininha chega?
Em até 2 dias úteis após a contratação, segundo o Itaú.
Preciso declarar as vendas da maquininha?
Sim, o faturamento entra na contabilidade da empresa. Veja como fazer em nosso guia sobre máquina de cartão no Imposto de Renda.
Laranjinha no balcão: a escolha certa para quem já vende com frequência
A maquininha da Rede é uma opção sólida para empresas com CNPJ, ainda mais para quem já tem conta no Itaú.
Ela tem três modelos, aceita Pix e cartões de mais de 50 bandeiras e conta com atendimento 24 horas pelo 4001-4433 ou 0800 728 4433.
O ponto de atenção é o custo: o aluguel só some com recebimentos a partir de R$ 7 mil por mês, e as taxas precisam ser negociadas.
Faça as contas, compare propostas e escolha a maquininha que cabe no seu faturamento de hoje, não no que você espera vender amanhã.
