7 dicas para negociar juros menores no cartão de crédito

Descubra estratégias para reduzir os juros do cartão e sair do vermelho

Por: Pamela Gaudio em 20/08/2025
Tempo de Leitura: 4 minutos
negociar juros no cartão

Você sabia que pode negociar os juros no cartão de crédito?

O cartão de crédito pode ser um grande aliado no dia a dia, mas também é um dos principais motivos de endividamento no Brasil. 

Isso acontece porque, quando a fatura não é paga integralmente, entram em cena os temidos juros rotativos, que estão entre os mais altos do mercado.

Em 2024, uma nova lei passou a limitar os juros rotativos a 100% do valor da fatura, o que já trouxe algum alívio para os consumidores.

Mesmo assim, ainda é essencial saber como negociar para reduzir custos e evitar que uma dívida pequena se transforme em um grande problema financeiro.

Pensando nisso, reunimos 7 dicas para negociar taxas de juros menores no cartão de crédito e recuperar sua saúde financeira.

1. Entenda o tamanho da sua dívida

O primeiro passo para negociar é saber exatamente o quanto você deve.

Revise sua fatura, identifique os juros cobrados, encargos, multas e parcelas em aberto. Isso ajuda a ter clareza do problema e a negociar de forma mais firme, mostrando ao banco que você sabe o que está pagando.

Dica: separe o valor das compras do valor dos juros. Assim, você enxerga melhor o quanto está pagando apenas em taxas.

2. Use a nova lei do rotativo a seu favor

Desde janeiro de 2024, o juro rotativo passou a ter limite de 100%. Isso significa que, se sua dívida era de R$1.000, o banco não pode cobrar mais de R$2.000 no total.

Essa regra foi criada para evitar dívidas impagáveis e dá ao consumidor mais poder de negociação. Ao conversar com a instituição, cite a legislação e pressione por condições melhores.

3. Negocie diretamente com a operadora do cartão

As administradoras de cartões e bancos não querem perder clientes, por isso estão abertas à negociação. Você pode:

  • Solicitar redução de juros.
  • Pedir prazos maiores de pagamento.
  • Solicitar parcelamento com parcelas fixas.

Muitas vezes, o simples contato com a central de atendimento já abre espaço para descontos significativos.

4. Ofereça uma entrada para melhorar o acordo

Se tiver condições, ofereça pagar parte da dívida à vista.

Esse gesto mostra boa vontade e aumenta as chances de conseguir abatimento nos juros ou condições mais vantajosas no parcelamento.

Mesmo valores pequenos já podem fazer diferença no processo.

5. Troque a dívida cara por uma mais barata

Os juros do cartão de crédito são os mais altos do mercado. Por isso, em alguns casos, vale a pena contratar um empréstimo pessoal ou consignado para quitar a dívida do cartão.

Esses créditos costumam ter taxas menores e podem reduzir bastante o valor final que você vai pagar.

Mas atenção: só faça isso se tiver certeza de que conseguirá arcar com as novas parcelas, sem criar outra bola de neve.

6. Use plataformas digitais de negociação

Ferramentas como o Serasa Limpa Nome e o SPC Brasil oferecem descontos de até 90% na dívida, parcelamento em até 72 vezes e até condições especiais em feirões.

Além disso, são plataformas seguras e reconhecidas, evitando riscos de golpes comuns na internet.

Vantagem extra: ao pagar a dívida renegociada nessas plataformas, seu score de crédito pode aumentar em tempo real.

7. Procure ajuda se não conseguir negociar

Se o banco ou a administradora não oferecerem boas condições, ou se você identificar cobranças abusivas, não hesite em pedir ajuda.

Órgãos como o Procon e a Defensoria Pública podem intermediar a negociação e garantir seus direitos.

Outra opção é buscar consultorias de educação financeira, que ajudam a reorganizar o orçamento e evitar novos endividamentos.

Como evitar novas dívidas no cartão de crédito

Negociar é importante, mas reorganizar as finanças é essencial para não cair no mesmo problema no futuro. Algumas práticas podem ajudar:

  • Pague sempre o valor total da fatura.
  • Estabeleça um limite de gastos abaixo do limite do cartão.
  • Evite compras por impulso.
  • Use o parcelamento com cautela.
  • Crie uma reserva de emergência para não depender do cartão em imprevistos.

Negociar juros no cartão de crédito não é apenas possível, é um direito do consumidor. A nova lei do rotativo trouxe limites importantes, mas cabe a você agir rápido para evitar que a dívida se multiplique.

Com as dicas certas, você pode reduzir os juros, renegociar em condições mais justas e recuperar o controle da sua vida financeira.

E então, gostou das dicas? Compartilhe com alguém que precisa saber sobre o assunto e continue lendo o Plusdin.