A cada ano, os golpistas se reinventam — e em 2024, não foi diferente. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os golpes financeiros mais comuns começam com o próprio usuário entregando dados sensíveis sem perceber.
Por isso, informação é a sua maior arma.
Golpes financeiros mais comuns
A seguir, listamos os 10 golpes mais aplicados contra clientes bancários em 2024, segundo a Agência Brasil, e incluímos outros golpes populares que não podem ficar de fora.
1. Golpe do WhatsApp (153 mil reclamações)
Criminosos clonam contas de WhatsApp para se passar por amigos ou familiares e pedir dinheiro. Eles utilizam técnicas de engenharia social para convencer as vítimas a realizar transferências.
🔒 Como se proteger: ative a verificação em duas etapas no WhatsApp e nunca compartilhe códigos de verificação.
2. Falsas vendas (150 mil reclamações)
Produtos são anunciados em sites ou redes sociais com preços atrativos. Após o pagamento, o produto nunca é entregue.
🔒 Como se proteger: compre apenas em sites confiáveis e desconfie de ofertas muito abaixo do preço de mercado.
3. Falsa central (105 mil reclamações)
Golpistas se passam por funcionários de bancos e entram em contato com as vítimas, alegando problemas na conta e solicitando dados pessoais ou transferências.
🔒 Como se proteger: desconfie de ligações não solicitadas e nunca forneça informações pessoais por telefone.
4. Phishing (33 mil reclamações)
Também conhecido como “pescaria digital”, esse golpe envolve o envio de links falsos por e-mail ou mensagem, direcionando a vítima a sites fraudulentos para roubar informações.
🔒 Como se proteger: não clique em links suspeitos e verifique sempre o endereço do site antes de inserir dados.
5. Falso investimento (31 mil reclamações)
Promessas de altos rendimentos em curto prazo atraem vítimas para investimentos inexistentes.
🔒 Como se proteger: desconfie de promessas de lucros fáceis e pesquise a reputação da empresa antes de investir.
6. Troca de cartão (19 mil reclamações)
Durante uma transação, o golpista troca o cartão da vítima por outro semelhante e utiliza o original para realizar compras.
🔒 Como se proteger: fique atento ao receber seu cartão de volta e cubra o teclado ao digitar a senha.
7. Envio de falso boleto (13 mil reclamações)
Boletos falsos são enviados por e-mail ou mensagem, levando a vítima a pagar valores que vão direto para os golpistas.
🔒 Como se proteger: gere boletos diretamente no site oficial da empresa e verifique os dados do beneficiário antes de pagar.
8. Devolução de empréstimo (8 mil reclamações)
Criminosos oferecem empréstimos e solicitam um valor antecipado para liberar o crédito, que nunca é concedido.
🔒 Como se proteger: desconfie de exigências de pagamentos antecipados para liberação de empréstimos.
9. Mão fantasma (5 mil reclamações)
Golpistas convencem a vítima a instalar aplicativos de acesso remoto, permitindo que controlem o dispositivo e realizem transações fraudulentas.
🔒 Como se proteger: não instale aplicativos de fontes desconhecidas e mantenha o antivírus atualizado.
10. Falso motoboy (5 mil reclamações)
Criminosos se passam por funcionários de bancos e enviam motoboys para recolher cartões sob o pretexto de substituição, utilizando-os para realizar compras.
🔒 Como se proteger: bancos não solicitam recolhimento de cartões. Desconfie de qualquer pedido nesse sentido.
Outros golpes financeiros em alta (e perigosos)
11. Golpe do PIS
Mensagens falsas prometem saques de valores do PIS, direcionando a vítima a sites fraudulentos para roubar informações pessoais.
🔒 Como se proteger: consulte informações sobre o PIS apenas em canais oficiais, como o site da Caixa Econômica Federal.
12. Golpe do perfil clonado
Criminosos clonam perfis em redes sociais e solicitam dinheiro a amigos e familiares da vítima.
🔒 Como se proteger: verifique a identidade da pessoa por outros meios antes de realizar qualquer transferência.
13. Golpe do emprego falso
Ofertas de emprego falsas solicitam pagamentos antecipados para materiais ou cursos, que nunca são fornecidos.
🔒 Como se proteger: desconfie de ofertas de emprego que exigem pagamentos antecipados.
14. Golpe do Pix agendado
Criminosos enviam um comprovante falso de Pix “agendado” e dizem que o valor está a caminho. A vítima, achando que recebeu o dinheiro, entrega um produto ou realiza um favor — mas o valor nunca entra na conta.
🔒 Como se proteger: nunca entregue nada antes de confirmar o saldo na conta. Comprovante não é garantia de pagamento. Sempre acesse o app e confira.
15. Golpe da cobrança falsa por WhatsApp ou SMS
Você recebe uma mensagem de suposta dívida com urgência para pagar “evitando negativação”. Geralmente vem com um link de boleto falso ou QR Code de Pix.
🔒 Como se proteger: consulte a empresa diretamente por canais oficiais. Nunca pague uma cobrança sem verificar sua autenticidade no app ou site da instituição.
Como se proteger dos golpes financeiros mais comuns?
A melhor defesa contra golpes é a informação. Se liga nessas dicas:
Com mais de 600 mil tentativas de golpe registradas em 2024 só entre os 10 principais tipos, fica claro que ninguém está 100% imune.
Por isso, compartilhar informação é muito importante — quanto mais gente informada, menos vítimas.Se esse conteúdo te ajudou, compartilhe com quem você ama. E lembre-se: quando a proposta for boa demais, pare, respire e investigue.
